Kırık Süt Haznesi Kilidi Nedeniyle Kullanılamayan Kahve Makinesi Ve Garanti İhmalı
"İlgilien arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ilgili biri yardımcı oldu"

"İlgilien arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ilgili biri yardımcı oldu"

06.02.2026 tarihinde Karaca’dan Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren sorunsuz kulla...namadım ve aynı arıza sebebiyle toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürünün tamir edildiği söylenerek bana geri gönderildi, ancak kargoyu açıp denediğimd

Karaca’dan 22 Mayıs tarihinde Soma’daki mağazadan aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi suyu hiçbir şekilde ısıtmıyor. ...Ürünü aldığım gün suyu ısıtmıştı, ikinci kullanımda da bir sorun yoktu ancak üçüncü denememde suyu hiç ısıtmamaya başladı. Türk kahvesi için olan kısmı da denedim, orası da tamamen
Karaca Perfetto Hatır Kahve Makinesi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre ...sonra cezve bölümünün kahveyi yeterince ısıtmadığı sorununu yaşamaya başladım. Daha 1 ay dolmadan ürünü garanti kapsamında Konya m1 Real AVM Karaca şubesi üzerinden servise gönderd
"Hümeyra hanım bana ulaştı sorun çözüldü çok teşekkürler ederim."
Bursa’daki bir AVM’de bulunan Karaca mağazasından közde kahve makinesi ve 2500 Watt blender seti satın aldım. Közde kahv...e makinesini en fazla üç kez kullanabildim, hemen ardından kırmızı ışık hatası vermeye başladı ve bir daha çalışmadı. Blender setini ise ilk kullanımda dahi düzgün kullanamadım, bo
Amazon’dan 2024 yılında 408-3928170-8664359 sipariş numarasıyla Karaca Hatır Hüps isimli kahve makinesi satın aldım. Ürü...n 3 defa garantiye gitmesine rağmen arızası devam etti. Bunun üzerine Amazon ile görüştüğümde ürünü depolarına göndermemi, inceleme sonrası ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ü
Karaca Hatır Plus 5+1 kahve makinesinde ısıtma hatası yaşamaya başladım. Kahve tuşuna bastığımda ışıklar yanıp sönüyor a...ncak kahveyi yapmıyor. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala bu sorun ortaya çıktı ve 17 Nisan – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kez Bursa’daki Karaca yetkili se
"Hızlı desteğiniz ilginiz ve çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Karaca’nın resmi internet sitesinden 8 Mayıs’ta Karaca Hatır Su Hazneli Coo...l Gray Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha hiç kul
"Sorunun çözülmesi için destek olan Senanur hanıma teşekkürler."
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce My Barista s20 espresso kahve makinesi aldım. Ürünü peşin olarak, 5.000 TL’ye yakın bir üc...ret ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra su çekmeme ve su vermeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü servise götürdüm, sorun giderildi denilerek tarafıma geri veril
"Karaca firması tekrar dönüş yaptı. Değişim veya ücret iadesi kararı çıktı. Ücret iadesini tercih ettim. Karacaya teşekkür ediyorum."
15 Şubat’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Karaca mağazasından aldığım hatır Neo ınox kahve makinesinde baştan be...ri sıkıntı yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemde özellikle közde Türk kahvesi ayarında sürekli sorun çıktı, daha sonra yaklaşık 1–1,5 ay geçince normal Türk kahvesi ayarında da aynı
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vintage Craft kahve makinesi sipariş ettim ve ürün 28.04.2026 tarihinde t...eslim edildi. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın süt haznesi bozulduğu için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirterek Karaca My ca
Karaca markasından aldığım Közde kahve makinesi kısa süre içinde arızalandı. Yaklaşık 1 ay önce ürünü mağazaya/ilgili bi...rime teslim ederek servise gönderilmesini sağladım, ancak herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süre zarfında ne mağazadan ne de servisten araya
Karaca’dan 2024 yılının 4. Ayında Karaca Retro Personal Blender Black model bir ürün satın aldım. Ürünü iki yıl içinde t...oplamda en fazla 15 kez kullandım, çoğu zaman da hiç kullanılmadı. Buna rağmen blender, yalnızca avokado ve salatalık çekerken bir anda kendi kendine bozuldu, yanık kokusu gelmeye
4 Haziran’da Trendyol üzerinden Karaca markasının Hatır Plus kahve makinesini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan s...onra 20 Haziran itibarıyla kahveyi kaynatmadan, tam pişirmeden vermeye başladı ve fincanda ciddi tortu kalmaya başladı. O günden bu yana ürünü kullanmaya devam ediyorum ve aynı pro
"Süreçle ilgili baştan sonuna kadar beni dinleyip derdimi anladığı için Sena hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili, empati anlayışı yüksek biri. Bu karakteri kendine kazandırmış insanlar çoğalsın hep... Kariyerinde başarılar diliyorum kendisine iyi ki var ♥️"
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım ve yaklaşık 6 ay sorunsuz ku...llandıktan sonra makine kahve yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Daha sonra bana
"Kahve makinem ücretsiz olarak tamir edildi. Karaca ailesine teşekkür ederim."
Karaca orijinal satıcısı üzerinden Trendyol’dan 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet çift hazne...li Türk kahve makinesi 23 Haziran’da elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp kullanım talimatlarına uygun şekilde önce temizliğini yaptım, ardından ilk kez çalıştırdığımda daha ilk kullan

Amazon üzerinden 13.05.2025 tarihinde Karaca Barista kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı... ve 9’unda yetkili servise teslim ettim. Servis, ürün için “yenilenmesi ya da para iadesi” yönünde rapor düzenledi, servis form numaram ise srv 1433426’dır. Ancak bu rapora rağmen