to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde saat 19.05 sularında Instagram üzerinden karşıma çıkan ve Karaca sayfası gibi görünen “trkaraca. Cl...ub” adresli bir site üzerinden 1.600 TL civarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, ancak hesabımdan 1.721 TL çekildi ve Karaca’dan ürünün alındığına dair hi
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler Karaca"
Karaca Vantuz Mpro elektrikli süpürgeyi 05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim ve ürün 07.01.2026 tari...hinde elime ulaştı. Ancak ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin hortumu 2 gündür yırtık durumda. Yeni aldığım bir ürünün hortumunun bu kadar kısa sürede yırtılmasını ka
17 Temmuz’da Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden tek kişilik kalpli nevresim takımı ve 2’li havlu sipariş ettim. ...Toplam 964 TL ödememe rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo dağıtımını yapan taraf da teslim edilmediğini söyledi. Yaklaşık 1 aydır Karaca müşteri hizmetleri
Karaca’dan toplam beş ürün satın aldım, kargom bugün teslim edildi ancak ürünlerden biri, lastikli çarşaf, paketin içind...en çıkmadı. Kutudan sadece dört ürün çıktı. Sipariş numaram 96807089. Eksik ürünle ilgili olarak bugün saat 15:30 civarında Karaca çözüm merkezi ile görüştüm, sadece kayıt oluştur
Karaca uygulaması üzerinden Mudo Home ürünleri için sipariş verdim. Siparişimde kağıt havluluk ve tepsi olmasına rağmen,... elime tamamen alakasız iki farklı ürün gönderildi. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de siparişim hatalı şekilde tamamlanmış oldu. Yanlış ürünler gelince Karaca uygulaması üzer
"Hümeyra hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
Karaca’dan Mudo’nun 3 al 2 öde kampanyası kapsamında online olarak 6.000 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünler arasında 2 adet tuvalet fırçası, 2 adet çöp kovası ve 2 adet paspas bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde bir adet çöp kovası gönderilmemişti. Bunun üzerine defalarca ür
"Şikayetim çözüme ulaştı"
Karaca uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde toplam dört farklı türde beş... adet üründen oluşan, 4458,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler karg
Karaca uygulaması üzerinden Mudo satıcısından 7 Temmuz tarihinde 96718089 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 6 set 5’...li kaymaz askı seti, 1 adet pamukluk ve 3 adet tuvalet fırçası bulunuyordu. 11 Temmuz’da kargo teslim edildi ancak koliyi açtığımda sadece 2 set kaymaz askı ve 1 adet pamukluk çıkt
"Teşekkür"
25 Haziran’da Karaca uygulaması üzerinden 96613436 numaralı siparişimle 9 adet Mudo Home Vesta yuvarlak Amerikan servis ...(35 cm) satın aldım. Toplam 2.069,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerim faturalandı ve uygulamada tahmini kargoya verilme tarihi 28 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Temmuz olmasın
Karaca uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde Mudo Home markalı ürünler sipariş ettim. 96547049 numaralı siparişime a...it kargo 20 Haziran tarihinde sistemde “tam teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet Amerikan servis teslim edildi. Oysa bu siparişimde 6 adet Amerikan s
Karaca’nın resmi satıcısı üzerinden Trendyol sitesinden 20 Haziran tarihinde “Karaca Home Leafy Sea Müslin Çift Kişilik ...Tek Pike Bej” isimli ürünü satın aldım. Ürünün isminde özellikle “müslin” ibaresinin geçmesi sebebiyle, alerjim olduğu için her zaman tercih ettiğim gibi doğal içerikli bir ürün al
Karaca online satış üzerinden 22.06.2026 tarihinde 96590946 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Bu ürünü daha önc...e de sipariş etmiştim ve o zaman da yanlış ürün gönderilmişti. İlk hatalı gönderimde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım, verilen iade kodunda bile sorun çıktı
13 Mayıs’ta Karaca internet sitesinden PVC masa örtüsü siparişi verdim. Ürün, “bir alana bir bedava” şeklinde promosyonl...uydu, toplamda 4 adet masa örtüsü gelmesi gerekirken 18 Mayıs’ta teslim edilen kargomda yalnızca 2 adet masa örtüsü vardı, yani promosyon kapsamındaki diğer ürünler gönderilmedi.
Yozgat Novada Karaca mağazasından kh Viona çift kişilik bej yatak örtüsünü mağaza üzerinden online sipariş vererek satın... aldım. Ürün 13 Haziran’da teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi ve ben de ertesi gün durumu bildirdim. Fatura numaram 02026001806050’dir. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defala
Trendyol üzerinden Karaca Home’un kendi mağazasından Jody çift kişilik pike takımı siparişi verdim. 15 Haziran 2026 tari...hinde verdiğim sipariş 19 Haziran 2026 tarihinde Tokat/Turhal adresime teslim edildi. Ben çift kişilik pike takımı için ücret ödeyip çift kişilik ürün sipariş etmeme rağmen, aynı ü
"Hümeyra hanım sorunu hızlı bir şekilde çözdü, teşekkür ediyorum"
18 Haziran 2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden bir arkadaşıma hediye gönderdim. Ancak hediyeyi teslim alan k...işinin cep telefonuna SMS gitmiş ve bu SMS içindeki linke tıkladığında tüm sipariş detaylarını ve ödeme bilgilerini görebildiğini öğrendim. Böyle bir hediyede hem sürpriz tamamen b
24 Mayıs 2026 tarihinde Karaca internet sitesinden iki farklı sipariş olacak şekilde toplam 6 adet jul sepet satın aldım.... Adresime sevkiyatların sadece belirli günlerde yapılması nedeniyle evde bulunamıyorum. Adres değişikliğini de sistem üzerinden yapılamaması yüzünden siparişlerimin iptalini taleb
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca Home olan mağazadan 5 parça ürün satın aldım. Bu sipariş kaps...amında yer alan 2 adet tek kişilik yorganım, 10.06.2026 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 484 941 780 7’dir. He
