to read complaints and reviews, or file yours.Karaca uygulaması üzerinden 3 adet havlu siparişi verdim, sipariş numaram 95679524. Bu siparişteki 3 üründen 2 tanesinin... iadesi gerçekleştirildi ancak 1 ürünün iadesi hâlâ yapılmadı. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen eksik olan iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Defalarca mail atmama rağmen ta
"Teşekkürler hediye çeki tanımlandı"
"Sorunum kısa sürede çözüldü, ilgi alâkanıza çok teşekkür ederim 🙏"
15.03.2026 tarihinde Karaca Home İzmit Arasta Park şubesinden, kr. 02026000909520 fatura numarası ile “Emsan Forever Bon...e Arte 53 parça yemek takımı” satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ depo stoklarında görünmekte ve tarafıma teslim edilememektedir. Sürekli stok beklendiği
"İletişime geçilip sorun çözüldü, değişim yapıldı."
Karaca internet sitesinden 75835477 sipariş numarası ile aldığım Çaysever R...obotea Pro Connect 4 in 1 cihazı 1 ay içinde 3 defa su kaynatmama arızası v
Karaca mobil uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde saat 11:23 gibi #95757532 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi ...verirken yanlışlıkla adres seçiminde hata yaparak teslimat adresini kayıtlı adreslerden Ankara/Yenimahalle yerine Malatya/Battalgazi olarak kaydettiğimi sonradan fark ettim. Bunu
13 Nisan 2026 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden 4227 TL tutarında, 95658836 numaralı siparişi yanlışlıkla kay...ıtlı diğer adrese verdim. Hemen ardından bu siparişi iptal edip doğru adrese yeniden sipariş oluşturarak bir ödeme daha yaptım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişin iadesi hâlâ hesabı
Karaca Kaşmir Home ve Karaca Home internet sitesinden satın aldığımız bornoz setlerinde kısa süreli kullanım sonrasında ...renk atması ve koku sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir üründe böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun üzerine Ka
"Karaca ya teşekkürler ilgi alaka için"
29.01.2026 tarihinde Karaca online mağazasından 7 adet çift kişilik nevresim takımı sipariş ettim, ürünler 4 Şubat’ta el...ime ulaştı. Sipariş numaram 94635623. Gelen ürünlerden üç tanesinde yastık kılıfları eksikti, her bir takımda sadece birer tane yastık kılıfı vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Karaca online mağazadan Belinda gül kurusu çeyiz seti satın aldım. Sipariş numaram 95367723. Ürünü özellikle çeyiz bohça...m için ve haftaya olacak nişanımda kullanmak üzere aldım, ancak yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim PTT Kargo ile gönderilmiş. Kargo, apartmanımda güv
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 418829...8983 olup ürünüm 10.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Nevresim takımını teslim aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımda
Karaca Home’dan verdiğim sipariş, Bolt Kargo tarafından bugün adresime getirilmesi gerekirken teslim edilmedi. Evde olma...dığım bir anda kargo görevlisi, “Asansör yok, ben eve çıkarmak zorunda değilim” diyerek paketi kapıya teslim etmek yerine apartman içine bırakıp gitmiş. Şu anda 2792740 numaralı pa
Karaca online uygulaması üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 2 adet çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 9...4829250’dir. 12 Şubat 2026 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bu tarihten sonra bir daha hiçbir ilerleme olmadı ve yaklaşık bir aydır ürünüm hakkında net bir bi
1 Mart 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 95...130822 ve ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Tesli
5 Mart’ta Karaca Home mobil uygulaması üzerinden nevresim takımı, alez, yastık kılıfı ve çarşaftan oluşan bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 95198151 ve toplamda 2.474 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğren
Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım ikili doğrama tahtası siparişimi 05.03.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak arada...n günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “iptal talebi alındı” ibaresi görünüyor, iptalim onaylanmadı ve ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 95203919’dur. Defala
6 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın kendi sitesi üzerinden Karaca Home İstanbul Bej Çift Kişilik Yatak Örtüsü’nden iki ade...t sipariş verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı iki ürün gönderildi. Mağazaya gittiğimde, sitede açıkça mağazadan iade yapılabildiği yazmasına rağmen, mağazadan iade alınamayacağı
Karaca’dan Kasım ayında verdiğim ve Aralık ayında elime ulaşan, 92339343 numaralı siparişimde ürünle birlikte hediye ola...rak vaat edilen 7 parça teflon takım tarafıma gönderilmedi. Sipariş sürecinde bu hediyenin açıkça belirtilmesine rağmen kargo paketim geldiğinde içinden sadece satın aldığım ürün ç
Karaca Home’dan Trendyol üzerinden, 29 Ağustos 2025 tarihinde aldığım 2 adet aynı nevresim takımı daha bir ay bile olmad...an ilk yıkamada renk atma sorunu yaşadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer belirgin renk açılmaları oluştu ve ürünler kullan
10 Şubat 2026 günü Karaca Home internet üzerinden Sevgililer Günü'ne özel ikili kupa takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram 94829262. Özellikle Sevgililer Günü hediyesi olarak aldığım ve anlamı bugüne özel olan bir ürün olmasına rağmen siparişimin kargoya verilmesi 13 Şubat’ta gerçekleşti. Ürün He
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde banka kartımla bir battaniye satın aldım. Ürünün kar...go teslimi gerçekleşmediği için paket firmaya iade edildi. Ardından Karaca tarafından tarafıma ücret iadesinin yapıldığına dair bir e-posta gönderildi. Bunun üzerine bankamla görü
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 19 Ocak’ta verdiğim 2754780018202 numaralı siparişim 27 Ocak’ta Kastamonu Merkez’de...ki adresime teslim edildi. Ancak sipariş etmiş olduğum uyku seti yerine tarafıma tost makinesi gönderildi. Bunun üzerine hemen Karaca müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün tes
