to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home Mağazasından Hatalı Ürün Gönderimi
23 Haziran 14:04
Yozgat Novada Karaca mağazasından kh Viona çift kişilik bej yatak örtüsünü mağaza üzerinden online sipariş vererek satın aldım. Ürün 13 Haziran’da teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi ve ben de ertesi gün durumu bildirdim. Fatura numaram 02026001806050’dir.
Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde mail atacaklarını ve online sipariş biriminin bana dönüş yapacağını söylediler fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi verildi ne de çözüm üretildi.
Hatalı gelen ürünüm için acilen benimle iletişime geçilmesini, ürünün değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
