to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif bir Vodafone kullanıcısı ve 26 yaş altı şartını sağlayan bir FreeZone üyesi olmama rağmen, FreeZone 60 GB tarifemde firmanızın resmi web sitesi ve tanıtımlarında açıkça belirtilen “FreeZone’lu olduğun için tarifene ek, en popüler sosyal medya ve oyun uygulamalarında geçerli 60 GB’ye kadar hedi...
Yıllardır AVG ürünlerini kullanan bir kullanıcıyım ve son iki yıl içinde aynı problemle defalarca karşılaştım. Bir ürün için “süresi doldu, yenileyin” uyarısı alıyorum, online olarak ödemeyi yapıyorum ancak hesabımda günlerce aynı ürün için “süresi doldu” uyarısı görünmeye devam ediyor. Ödemenin hes...
10/01/2026 tarihinde Kilis ili Merkez ilçesinde bulunan Ceren Dental Klinik’te diş hekimi Ceren g*** Y***’a kırık dişim nedeniyle başvurdum. 17/03/2026 tarihinde tarafıma kanal tedavisi ve kaplama yapılacağı, işlemin üç aşamada tamamlanacağı bilgisi verildi. İlk seansta dişim uyuşturulmasına rağmen...
17 Mart 2026 günü saat 21.37’de İş Bankası hesabımdan Bets 10 sitesine 10.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. İşlem hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen tutar Bets 10 hesabıma geçmedi. Site üzerinde müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulunmadığı için sadece sanal asistanla iletiş...
Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olacağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan...
Garanti BBVA insan kaynakları birimine 16.03.2026 tarihinde Ege Bölgesi Dikili Şubesi Sezonluk Müşteri Danışmanı pozisyonu için yaptığım iş başvurusu ile ilgili mail gönderdim. Başvuru sürecimde karşıma çıkan 6 ay kriteri nedeniyle yeniden başvuru yapamıyorum ve bu kriterin kaldırılması ya da esneti...
7 Mart tarihinde Studio Amuse Bouche internet sitesi üzerinden bir adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartım ile yaklaşık 1200 TL olarak yaptım ve siparişim #3660 numarasıyla oluşturuldu. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın internet sitesinde telefon ...
Almanya vizesi başvurum için iData’nın web sitesi üzerinden günlerdir zorunlu olan başvuru ücretini ödemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Ekranda her denememde “Teknik bir nedenden dolayı yapmak istediğiniz işlemi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfe...
04.03.2026 tarihinde saat 22.30 sularında, bilgim ve açık rızam dışında kredi kartımdan 1.775,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlem açıklamasında “Pdf-Billing.com” ibaresi yer almaktadır. Bu işlem öncesinde tarafıma e-posta, SMS ya da herhangi başka bir kanal üzerinden açık ve anlaşılır bir bilgi...
Tod platformunu bilgisayarım üzerinden kullanıyorum ve özellikle maç saatlerinde uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata kodu alıyorum. Normal zamanlarda pek denemiyorum, fakat maç izlemek için açtığım her seferde bu hatayla karşılaştığım için hizmetten yararlanamıyorum. Tod’a 1 yıllık peşin ü...
15 Şubat’ta İzmir Menemen Vestel Outlet mağazasından yaklaşık 28 bin TL ödeyerek Toshiba marka Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihazda TÜRKSAT uydu alıcısı bulunmadığını ve kanal tablosu olmadığını fark ettik; bu nedenle normal şekilde uydu yayını izleyemiyoru...
Uzun süredir Jojobet üzerinden işlem yapıyorum ve son dönemlerde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. En son 25.01.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. Bunun öncesinde de düzenli olarak yatırım yapmama rağmen, garip bir şekilde hesabım sürekli sıfırlanıyor ve bakiyem kayboluyor. ...
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum ve aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Kartım Balıkesir Altıeylül’deki ev adresime gönderiliyor; ancak kurye adrese hiç gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülüyor. Biz kartı özellikle evde beklememize ra...
Vodafone üzerime 23.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet faturalı hat açıldığını öğrendim. Hatlar açıldığı gün SMS gelmesi üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana mail atmam söylendi; ben de istenildiği şekilde mail ileterek bu hatların iptalini ta...
Cargox firmasına ait SUP107285246B8A takip numaralı gönderim 16.03.2026 tarihinden beri sistemde dağıtımda görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde adresin ve telefon numaramın yanlış olduğu belirtilince firmayla iletişime geçip bu bilgileri düzelttim, ancak aynı sorun tekrar etm...
Dijital içerik danışmanlığı yaptığım 96 Youtube.com kanalının para kazanma özelliği, "ilişkili kanal ihlali" gerekçesiyle yapay zeka tarafından toplu askıya alındı. Kanallar farklı kişilere aittir; sistem yönetici hesabımdaki bir kanalın geçmiş ihlalini gerekçe gösterip 96 kanalı birden cezalandırdı...
Adıma kayıtlı kontörlü hattım, bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta çevrilmiş durumda olduğunu Kasım 2025’ten beri gelen mesajlardan ve son olarak 224 TL tutarında borç bilgisi içeren SMS’ten anladım. Ben herhangi bir bayiye gitmedim, hiçbir evrak imzalamadım ve bu işlem için Turkcell’e kesinlikl...
On Dijital bankacılık üyesi oldum ve On Dijital banka kartı başvurusunu 13 Mart tarihinde yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen fiziki banka kartım henüz elime ulaşmadı; sadece uygulama üzerinden kartı online olarak görüntüleyebiliyorum. Kartın şu anda basımda mı yoksa kargoya mı verildiği konusunda...
13.03.2026 tarihinde uyguntarz. Shop sitesi üzerinden iki adet mont siparişi verdim. Siparişte l beden istedim ancak gelen ürünlerden biri l, diğeri ise XL beden olarak gönderildi. Ayrıca l beden olan montun koltuk altı kısmı patlak ve defolu şekilde teslim edildi. Sipariş numaram 10135335, teslimat...
Uzun zamandır Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında telefon numaramı yazıyorum ancak doğrulama kodu SMS olarak gelmiyor. Aynı numaraya bankalardan ve diğer firmalardan SMS sorunsuz geldiği için sorun sadece Gratis uygulamasında görünüyor. Defalarca farklı zamanlarda giri...
Iqos iluma One cihazı almak için internette karşıma çıkan www.ilumatereaturkey.com isimli site üzerinden, WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Ürünü satın almak için görüştüğüm kişi bana WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerini gönderdi ve ben de 17.03.2026 tarihinde EFT yoluyla önce 4.050 TL, ardından 1...
"Nilgün hanım benimle iletişime geçti. İşlemlerimi cozumlendi. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında çıkış işlemimin yapılabilmesi için bana çıkış formu göndereceklerini söylediler ve 89941808 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafım...
Son Şikayetler