Bireysel Emeklilik Çıkış Formunun Gönderilmemesi Nedeniyle Yaşanan Gecikme Ve Maddi Mağduriyet
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında çıkış işlemimin yapılabilmesi için bana çıkış formu göndereceklerini söylediler ve 89941808 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir evrak iletilmedi.
Çıkış formu gönderilmediği için işlemlerimi başlatamıyor ve bu nedenle hakkım olan ücretin tarafıma daha geç yatırılmasından dolayı maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Çıkış formumun acilen e-posta veya uygun görülen başka bir kanal üzerinden tarafıma ulaştırılmasını ve bireysel emeklilik çıkış işlemlerimin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Nilgün hanım benimle iletişime geçti. İşlemlerimi cozumlendi. Teşekkürler















