Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Files Editor Habersiz Çekim Yapılmış!

Files Editor Habersiz Çekim Yapılmış!
Files Editor Habersiz Çekim Yapılmış!
profile
18 Mart 14:47
94

04.03.2026 tarihinde saat 22.30 sularında, bilgim ve açık rızam dışında kredi kartımdan 1.775,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlem açıklamasında “Pdf-Billing.com” ibaresi yer almaktadır. Bu işlem öncesinde tarafıma e-posta, SMS ya da herhangi başka bir kanal üzerinden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Herhangi bir açık onayım olmadan, deneme süreci sonrasında otomatik olarak yüksek tutarlı bir abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bu durumun, tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici nitelikte olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez files-editor.com üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim ancak tarafımdan çekilen ücretin iadesi henüz gerçekleştirilmemiştir.

İzinsiz çekilen 1.775,00 TL’nin tarafıma iadesini, kredi kartı bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu şekilde açık, şeffaf olmayan yanıltıcı abonelik süreçlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bankam aracılığıyla chargeback (ters ibraz) sürecini başlattığımı ve gerekli hukuki başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

Benim gibi mağdur olan birçok kişi olabileceğini düşündüğüm için konunun ivedilikle incelenmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Koray
Koray

Teşekkür ederim yönlendirmeniz için bende mail olarak yazdım özür dleyerek bedava ömür boyu ücretsiz yapmışlar şaka gibi. Ama ücret sadesi yapılmadı. Siz ödemenizi geri aldınız mı peki

Koray
Koray

Gizem hanım öncelikle geçmiş olsun aynı sorunu bende 2 gün önce yaşadım aboneliği halen iptal edemedim. Siz iptalini sağladınızmı acaba

Gizem
Gizem
Şikayet Sahibi

Evet mail adreslerine İngilizce bir şekilde; Merhaba, E-posta adresim altında aktif bir abonelik tespit ettim ve 1.775,00 TL tutarında bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bu aboneliği açıkça onaylamadım ve faturalandırma konusunda doğru şekilde bilgilendirilmedim. Bu ücret beklenmedik ve kabul edilemez. Aşağıdakilerin derhal yapılmasını rica ediyorum: - Bir sonraki fatura tarihinden önce aboneliğimin iptal edilmesi - Tahsil edilen tutarın tamamı iade edilir. Bu sorun derhal çözülmezse, bankam aracılığıyla geri ödeme sürecini başlatacağım ve bu işlemi yetkisiz işlem olarak bildireceğim. Lütfen iptal ve para iadesi talebinizi en kısa sürede onaylayın. Saygılarımla Diye bir mail attım geri dönüş yapıldı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Files Editor Yüksek Tutarın Kartımdan Alınmasını Kesinlikle Kabul Etmiyorum

profile
02 Mart 21:06
141
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PDF Guru’dan Yetkisiz 2.099 TL Çekim: İade Ve Kart Bilgileri Silinmesi Talebi

profile
08 Ocak 11:41
402

Files Editor Sitesinde Yetkisiz 1.775 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 21:34
248
Benzer Şikayet Yaz