Files Editor Habersiz Çekim Yapılmış!

04.03.2026 tarihinde saat 22.30 sularında, bilgim ve açık rızam dışında kredi kartımdan 1.775,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlem açıklamasında “Pdf-Billing.com” ibaresi yer almaktadır. Bu işlem öncesinde tarafıma e-posta, SMS ya da herhangi başka bir kanal üzerinden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Herhangi bir açık onayım olmadan, deneme süreci sonrasında otomatik olarak yüksek tutarlı bir abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bu durumun, tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici nitelikte olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez files-editor.com üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim ancak tarafımdan çekilen ücretin iadesi henüz gerçekleştirilmemiştir.

İzinsiz çekilen 1.775,00 TL’nin tarafıma iadesini, kredi kartı bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu şekilde açık, şeffaf olmayan yanıltıcı abonelik süreçlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bankam aracılığıyla chargeback (ters ibraz) sürecini başlattığımı ve gerekli hukuki başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

Benim gibi mağdur olan birçok kişi olabileceğini düşündüğüm için konunun ivedilikle incelenmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim.