Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.804

Kamil Koç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

521 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Kamil Koç Telefonlar Açılmıyor ,sistemleri Sürekli Hata Veriyor

Uşak merkez terminali için söylüyorum, diğer hiçbir insanın hakkına giremem. Telefonlara cevap verilmiyor. Dumanla mı haberleşeceğiz? Nasıl bir terminalde telefon olmaz yoksa da telefon alınsın. Kaçıncı yüzyıldayız üstüne üstlük sistemlerinde hata veriyor. Bileti aşağıdan almamı söylüyorlar, çocuk a...

profile
  • 37görüntüleme
  • 9 saat önce

Kamil Koç Otobüs Mola Sıkıntısı

Bugün saat 05 Uşak'tan İzmir'e biletim var saat 05,22 de Uşak 'dan otobüs kalktı bir de 40 dakika sonra tekrar durdu ve 20 dakika mecburi mola verdi. 1 Saat 40 dakikada kula'ya girdi. Çok kötü bir şirket. Bu Kamil Koç servis yok. Kolonya yok. Host Uşak'tan çıkar çıkmaz uyudu. Her şeyiyle kötü bir yo...

Kamil Koç Otobüs Mola Sıkıntısı
Kamil Koç Otobüs Mola Sıkıntısı
Kamil Koç Otobüs Mola Sıkıntısı
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç Bagajım Kayıp Oldu

22.11.2021 saat22 Kamil Koç firmasıyla Uşak/Banaz'dan İstanbul Dudullu'ya hareket eden 10 numaralı yolcuydum Dudullu terminaline indiğim esnada valizimin bagaj da olmadığını fark ettim. Otobüsün host u bagaj kuponlarına bakmadan bagajımı başka yolcuya vermiş ve bununla ilgili tarafıma bir geri dönüş...

Kamil Koç Bagajım Kayıp Oldu
profile
  • 416görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç İle Kötü Anılarımız

Yanımızda uyuyan hostlar, kafasına göre verilen molalar, dolmuş gibi yolculuk. Uşak tesislerinde affedersiniz ama tuvaletinizi bile yapmaya çekindiğiniz pislikte tuvaletler ve kendi yolcusundan tuvalet ücreti alması ve başka hiçbir tesiste mola vermemeleri sizi oraya mecbur kılmaları. Bir daha asla ...

profile
  • 309görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç Arızalı Araç, Çalışmayan Tv,internet

Tokat dan Uşak, a 21.11.2021 tarihli saat 18:00 aracı. Koltuk no 27. Çorum'a geldik. Araç değiştirdik. Bindiğimiz araçta internet yok. TV arızalı, muavine sorduk, araç sürekli kontrol ediliyormuş. Edilmese halimiz yaman desenize. Bir daha asla Kamil Koç.

profile
  • 194görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç Muavinin Uygunsuz Tavırları!

22.11.2021 Uşak Bursa istikametine giden Kamil Koç otobüsündeki muavin personeliniz kadınlara kızlara rahatsızlık veriyor aşırı derece de rahatsız oldum rahatsız edici bir olay. Bir daha Kamil Koç'u tercih etmeyeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Rötar Ve Muavin Sorunu

21 Kasım 2021 tarihinde 18.45'te Uşak'tan İzmir'e yola çıkan sefer 25 dakika rötar yaptı ve bunu muavin arkadaşa anlatmaya çalıştığımda nedenini anlatmak yerine sanki haklıymışcasına ukala bir şekilde cevaplar verdi. Sonra da bir şey açıklamadan arkasını dönüp gitti.

profile
  • 710görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Rahatsız Edici Yolculuk

17.11.21 tarihinde saat 12.30 Antalya Uşak aracına bilet aldım. Arabadaki bütün televizyonlar bozuk sürekli açılıp kapanıyor. Ekranları basmıyor. Artık Uşağın 3 Güvenilir ve kaliteli firmasından biri diye bahsetmeyeceğim. Yolcuları sürekli maske konusunda uyarıp kendi görevlerini unutmuş bir firma.

profile
  • 178görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Mola Yokmuş İstanbul'dan Uşak'a Kadar

13 Kasım saat 15.15 te Esenler otogarından hareket etik ve Uşak istikametine kadar mola verilmedi devam etik personelin bana dediği tek şey Kamil Koç'un mola yeri yoktur biz duramayız dediler İstanbul'dan uşağa kadar siz nasıl mola vermeden yolcuları götürürsünüz sadece terminallerde 5 dakika yolcu ...

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Yolda Her Yerde Duruyor Petroller Dahil

12 Kasım cuma saat 08,00 günü Ordu'dan İzmir e hareket eden otobüs saat 24,00 oldu hala Uşak a gelemedi. Maşallah belediye otobüsü gibi uğramadığı durak kalmadı. Bunlara Kamil Koç Halk otobüsü yazmanız daha Uygun olur diye düşünüyorum. Takdir siz yöneticilerin.

profile
  • 152görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Çok Yavaş Ve Her Yere Gecikiyor

Çok gecikmeli gidiyor gereksiz yere otogar harici insanları indirip bindiriyor saatine göre hareket etmiyor. 3 sefer Kamil Koç'tan bilet aldım Uşak İzmir arası için bu 3 seferde de beni şaşırtmadan her seferinde geç kalmayı başardı 3 saatlik yolu molasız gelmesine rağmen 45 dakika geç kaldı.

profile
  • 569görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Bilet Sıkıntı Sı

12kasım 2021 tarihinde İzmir'den Uşak bileti alacağımı söyledim bana Denizli bileti kesmişler bende bileti kontrol etmedim sonra arabalar gelince Uşak arabası yok dediler tabı bu arada saat geçti. Sonra bilet aldığım yere gittim biz para iadesi yapamayız dediler şikayetçiyim. Parasında değil ama mağ...

profile
  • 352görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Otogar Yerine Otoyolda Bırakmakta

Kamil Koç'tan çok çok şikayetçiyim. Devamlı Uşak Salihli arası yolculuk yapıyorum bilet alırken otogar diye alıyorum ama köprünün altında otoyolda indiriyorlar  . Çok tehlikeli orası karşıya geçmek zor arabalardan elimizde çanta valizlerle. Lütfen şoförlerinize talimat veriniz zor durumda kalıyoruz ...

profile
  • 410görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Muavininin Saygısızlığı

11.11.2021'de Çorum Uşak seferini yapmakta olan otobüsün 3 numaralı koltuğunu aldım muavini çok ters bir su istiyorum küfür eder gibi su veriyor. Ve bir şey sorduğumda cevap bile vermeden arkasına dönüp gidiyor. Bu nasıl bir saygısızlık. Ben bilmiyorum böyle muavinler çalıştırarak firmanız yolcu düş...

profile
  • 302görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Bilgisiz

11/11/2021 Kırşehir Uşak saat 09.00 TR 0375 sefer numaralı Kamil Koç firmasına ait araç ile seyahat eden yakınlarıma ulaşamıyorum şu an. Kamil Koç müşteri hizmetlerini 4440562 aradığımda aracın nerede olduğunu bilmediklerini ve araç takip sisteminiz yok mu soruma cevap veremediler. Kamil Koç yazıkla...

profile
  • 720görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Maske Kural İhlali

Uşak 16.30 ve 10 kasim tarihinde hareket eden İstanbul arabasında maske ihlali. Çalışanlar maske takmayanları uyarmıyor söylediğimizde ise dovulecektik neredeyse. Maske takmayan yolcuya yancı çıkıp hakaretlere göz yumdular. Maske zorunluluğu bu firma için geçerli değil Bilecik'e kadar adam öksürdü h...

profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Maske İhlali!

10 Kasım saat 16:30'da Uşak'tan kalkan İstanbul'a giden araçta muavin maske takılmadığı için kimseyi uyarmayıp bir de benimle ağız dalaşına girdi. Maske takmayan adam bana hakaretler saydırdı ama inatla maske takmayan kişileri uyarmadı. Polise ve Sağlık Bakanlığına bizzat şikayetimi yaptım. Ben böyl...

profile
  • 413görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kamil Koç Otobüs Çiftli Koltuğun Tekli Olarak Satılması

01.11.2021 tarihli gece 02.00 Gebze otogar Uşak otogar aracına bilet aldım biletim 35 numara tekli koltuk olarak aldım fakat koltuk olarak tekli değil çiftli koltuğa olarak oturdum. 3 TL fark kesilerek aldığım tekli koltuk ücretini neden alındığını ve çalışanlarınız bana karşı tavırlarının bana kaba...

profile
  • 237görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kamil Koç Sefer İptali

31.11.2021 tarihinde 16.15 Salihli’den Uşak aracına bilet aldım. Önce başka araca geçildiği için biletimin güncellendi diye mail geldi. Sonra yolculuğuma birkaç saat kala seferim iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Ben ne yer bulabildim, ne de başka bir araçta bilet bulabildim. Mağduriyetim için soru...

profile
  • 393görüntüleme
  • 26 Ekim 20:43

Kamil Koç Muavinden Su İsteme Rağmen Uyuması!

Bugün saat 1 otobüsüne bindim İzmir Uşak aracı araçtaki mavin uyuyordu 1 saat su istemek için seslendim bakmadı. Ayrıca üniversite kampüsünün önünden geçmesine rağmen üniversite önünde durmasını rica ettim ama durmadı.  Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu düşünüyorum ve ben ne ...

profile
  • 627görüntüleme
  • 26 Ekim 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Parayı Alıp Bileti Vermeme

25 Ekim 2021 tarihinde İstanbul-Uşak gidiş dönüş bilet aldım kartımdan 360 Türk lirası çekildi ama biletimi alamadım. Müşteri hizmetleri arıyorum tekrar bilet almalısınız, yanlışlık olmuştur paranız tekrar yatar diyor. Böyle saçmalık olabilir mi tekrar bilet alın diyor belki başka param yok. Paranın...

profile
  • 575görüntüleme
  • 23 Ekim 11:29

Kamil Koç Tekli Koltuk Satın Almama Rağmen Yaşadığım Sıkıntı

23.10.21 09.00 Uşak otogarından Bursa otogarına olan seferde 38 numaralı koltuğu satın aldım fakat benim internetten satın aldığım koltuk tekli koltuk olmasına rağmen şu anda oturduğum 38 numaralı koltuk tekli koltuk değil ben ücretini de fazla ödeyip kendimin rahat etmesi için tekli koltuk satın al...

profile
  • 753görüntüleme
  • 22 Ekim 07:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Erken Giden Otobüs

Gerçekten hayatımda gördüğüm en kötü firmasınız İzmir'den Ankara ya 02:00 bilet aldım tam saatinde orada olmama rağmen otobüs gitmiş müşteri ilişkilerindeki beyefendiye sordum herhangi bir açıklama yapamadı. Daha uyguna bir sonraki bileti verebileceğini söyledi dalga geçer gibi acelem olmasından dol...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84