to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara’dan Isparta’ya saat 02.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimi yakl...aşık saat 01.00 civarında kestirdim ve belirtilen saate göre zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 3.45–4.00 civarında kalkış yaptı.
03.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Elazığ Otogarı’ndan kalkan Elazığ–Ankara seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste ...bagajım için benden 1.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edilip alındı. Ücreti alan kişi otobüsün muaviniydi ve bu ödeme karşılığında bana hiçbir fiş, makbuz veya bilet üzerinde ek
Kamil Koç’tan yaklaşık 10 gün öncesinden 4 Temmuz tarihli saat 06.00 seferi için Muğla’ya 2 kişilik gidiş–dönüş online b...ilet aldım. 3 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında beni arayarak biletimi 4 Temmuz saat 15.30’a ertelediklerini söylediler. Bu saati kesinlikle kabul edemeyeceğimi, bu değişikliği
03.07.2026 tarihli, PNR 3370937025 numaralı Ankara–Zonguldak Alaplı biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Biletime göre otobüsün saat 16.00’da 5 numaralı peronda olacağı bilgisi verildi, ancak otobüs 3 numaralı perona gelmiş. Araç üzerinde de Zonguldak Alaplı ibaresi yer almadı
3 Temmuz saat 11.30’da Kamil Koç ile Fethiye–Aksaray seferine çıktım. Yaklaşık 10 saat sürecek bu yolculukta şu an otobü...sün içindeyim ve henüz hiçbir şekilde mola verilmedi. Şoföre ve görevlilere sorduğumda Aksaray’a kadar mola verilmeyeceği söylendi. Uzun yolculuklarda temel ihtiyaçlar için bile m
4.07.2026 tarihinde saat 01.20 seferi için Kamil Koç’tan İnegöl–Muş arası y...olculuk bileti satın aldım. Ancak aynı bilet için kartımdan üç kez çekim ya
28 Haziran’da saat 14:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından tekli koltuk bileti aldım ve bu bilet için 1....199 TL ödedim. Aynı sefer için çiftli koltuk fiyatı o anda 1.089 TL idi. Daha sonra firmadan “seyahatinizde değişiklik yapmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve beni saat 15:
3 Temmuz tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile İzmir–Muğla seferine katıldım. Otobüste koltuklar arasındaki bacak mesafe...si o kadar dardı ki yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsızlık yaşandı. Sadece benim için değil, özellikle yanımda ve çevremde oturan yaşlı yolcular için bu durum çok daha zorlayıc
18 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Yolculuk günü otobüs 1 saat r...ötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha sonra yaşanan bu sorun sonrasında tarafıma bir kupon tanımlandı ancak bu kuponun yalnızca Kamil Koç’ta geçerli olduğu sö
1 Temmuz’da saat 22.16’da Kocaeli’den Çorum’a giden, 06 dmb 591 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta bagajım... başkasına teslim edildi ve eşyalarım kayboldu. Yaşadığım kayıp sonrası firma ile iletişime geçtiğimde eşyalarımı ertesi gün tarafıma ulaştıracaklarını söylediler. Ancak 3 Temmuz
30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
Kamil Koç üzerinden flixbus Paris–Stuttgart seferi için 14 Temmuz tarihli, 21.00–05.10 saatleri arasındaki yolculuğa bil...et satın aldım. Bileti alırken seferi hatalı seçtiğimi fark ettim ve daha üzerinden zaman geçmeden hem uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden iptal/iade talebinde bulundum. Bilet
03.07.2026 tarih saat 07:00 seferi için Kamil Koç üzerinden internetten yaklaşık 490 TL tutarında bilet aldım. Bileti ip...tal etmek için “bileti iptal et” kısmına bastığımda, biletim iptal edilmek yerine kupona çevrildi ve açık bilete dönüştü. Ben biletimi iptal etmek isterken, herhangi bir kupon ya d
2 Temmuz tarihinde saat 20.01’de Ankara’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, hayatım boyunca yaşadığım en k...ötü yolculuktu. Şoför ve muavin haricinde her şey berbat ve ötesiydi. Otobüsün koltuk konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve adeta dökülüyordu. Araç genel olarak çok
İzmir’den Kütahya’ya 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen, otogara götüren servis aracı beni alm...adı ve biletim yandı. Servisin Çınarevi’nin önünden yolcu alması gerekiyordu, ben de servisin kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce belirtilen noktada hazırdım ancak hiçbir serv
02.07.2026 tarihinde saat 15.00'te Ankara AŞTİ'den Mersin istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 24 numaralı koltuk için... adım M******* K**** adına, PNR numarası 3370585456 olan ve 1.159 TL ücret ödediğim bir bilet aldım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık bir saat sonra aracın kliması bozuldu ve içer
01.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Afyonkarahisar’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. 34 … 22 plakalı a...raç Afyon otogarına yaklaşık bir buçuk saat geç geldi ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadık. Otobüs geldiğinde ise içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca aracın o
02.07 tarihinde Kamil Koç (flixbus) ile Fethiye–İzmir seferi için saat 01:00 otobüsüne 337 025 4858 numaralı biletimi in...ternet üzerinden satın aldım. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için aynı gün saat 15:55’te Fethiye ofisini (0 252 614 19 73) arayarak özellikle Fethiye Çiftlik Kavşağı’ndan bineceği
02.07.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç ile Elazığ–Bursa seferine çıktım. Uzun yol için verilen otobüs son derece e...ski ve konforsuzdu. Ne televizyon vardı ne de internet hizmeti, koltuklar da uzun bir yolculuk için kesinlikle rahat değildi. Ödediğim ücrete karşılık böyle bir araçla yolculuk ya
02.07.2026 tarihinde saat 08:15’te Bingöl–Muş seferi için internet üzerinden aldığım, PNR numarası 3370289340 olan Kamil... Koç biletiyle yaptığım yolculukta, otobüsün tam 103 dakika gecikmeli olarak hareket etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Zamanında yapmam gereken işlerimi yapamadım ve bu ge
"Gecikme günü ne kadar kötü yönetildi ise sonraki süreç o kadar iyi yönetildi. Teşekkür ederim firmaya. Bir daha bu şekilde bir sorun olmamasını temenni ederim"
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Bartın’a giden 67 dl 070 plakalı Kamil Koç otobüsüne iki kişilik biletim... vardı. Araca bindiğimizde koltuklardan birinin ıslak olduğunu fark ettik ve bu şekilde battaniye koyarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Önümüzde oturan bir bayan da aynı sorunu y
01 Temmuz saat 23.30 Konya–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Şu anda araçta bulunuyorum ve telefonumun... şarjı çok az olmasına rağmen, otobüste şartellerde sıkıntı olduğunu, bu nedenle prizlerin çalışmadığını beyan ettiler. Uzun yolculuklarda özellikle telefon şarjı artık temel bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
