to read complaints and reviews, or file yours.Kaptan Şoförün Güvensiz Sürüşü Ve İkram Eksikliği
11 Ağustos saat 16.00 Çorum–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında kaptan şoförün araç kullanımını hem güvensiz hem de huzursuz edici bulduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle hız konusunda dikkatli davranmadığını, trafikte diğer araçlara yol verme sırasında gerginlik yaşandığını ve diğer araçlara sürekli korna çalarak yol aldığını hissettim. Tüm bunlar yolcu olarak kendimi emniyette hissetmememi sağladı.
Ayrıca yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı. Uzun sayılabilecek bir seferde ikram hizmetinin tamamen atlanması da firmaya yakışmayan bir durumdu.
Kamil Koç gibi köklü bir firmadan beklentim, bu tür geri bildirimleri ciddiyetle ele alarak özellikle kaptanların trafik içindeki tutumları ve yolcu memnuniyeti konusunda kendilerini geliştirmeleri ve gerekli iç denetimleri yapmalarıdır.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
