to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım Cuma gecesi saat 21.00’de Bursa’dan kalkan ve 01.30’da İstanbul Esenler Otogarı’na varan Kamil Koç seferinde tel...efonumu otobüste unuttum. Yolculuk bittikten sonra telefonumu bulamayınca konumuna baktım ve telefonun, otobüsün bulunduğu yeri gösterdiğini gördüm. Bunun üzerine firmaya ulaşarak
26 Ekim 2026 tarihinde saat 07.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR... numarası 3407192078 olan sefere bindim. Yaklaşık 09.20 civarında Ataşehir Dudullu Terminali’nde mola verileceği söylendi ancak molanın ne kadar süreceğiyle ilgili yolculara hiçbir
Kamil Koç firması ile bugün saat 13.00’te Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için otobüse bindim. İnternet si...telerinde bu güzergâh için yolculuk süresi 6 saat 45 dakika olarak vadedilmesine rağmen, yolculuk trafik olmamasına karşın yaklaşık 8,5–9 saati aşan bir süreye uzadı ve hâlâ yolday
12.09.2026 tarihinde saat 22.30’da Nevşehir Merkez Otogar’dan İstanbul Esen...ler Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç seferi için aldığımız biletle çok cid
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 Terme (Terme Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) seferi için Kamil Koç fir...masından PNR 3387085039 numaralı, 36 ve 37 numaralı koltuklar olmak üzere iki kişilik bilet satın aldım. Toplam bilet bedeli 3.380 TL’dir. Bilette kalkış noktası açıkça “Terme (Te
22.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Zonguldak Merkez’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta, hem şoförün hem... de hostesin bana karşı son derece saygısız ve küçük düşürücü tavırlarıyla karşılaştım. Otobüsün plakası 67 SC 473, koltuk numaram ise 7 idi. İstanbul Esenler Otogarı’na yaklaşırk
1 Ağustos 2026 günü saat 20.50 civarında İstanbul Esenler Otogarı’nda, Kamil Koç firmasının 140 numaralı peronundan Anka...ra istikametine giden araca bilet aldım. Bileti aldığım sırada peronda görevli olan bayan çalışan, bana çok sert bir şekilde “5 dakikan var, yoksa otobüsü kaçırırsın” diyerek panik
01.07.2026 tarihinde saat 08.00–08.10 arasında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesine, Esenler–Aydın/Didim se...feri için bilet almak üzere gittim. Engelli yolcu indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim, ancak asıl sorun indirimden ziyade gişe personelinin bana karşı sergilediği tavır o
19.06.2026 tarihli, saat 18.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı ve PNR numarası 3365065823 olan Kamil Koç seferim için ö...zellikle 4 numaralı tekli koltuğu seçerek, bu koltuk için ayrıca 50 TL fark ödedim. Ancak hiçbir onayım ve iznim alınmadan koltuk numaram tekli koltuktan 3q numaralı koltuğa alınmı
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir otogarına doğru Kamil Koç firmasıyla yaptığım seyahatte..., 13 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Koltuğumu normal şekilde yatırdığım için arka tarafta oturan bir yolcu “koltuğu yatıramazsın” diyerek tepki gösterdi. Otogara geldiğimizd
01.06.2026 tarihinde Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a giden 16 dag 09 plakalı Kamil Koç otobüs seferinde yaşad...ığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca görevli hostes sürekli uyudu, defalarca su istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve temel ihtiyaçlarımız bile karşılanmadı. Ayrıc
23 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu Otogar istikametine giden 23.00 kalkışlı, kk3499 sefer numara...lı ve 34 *** 470 plakalı aracınızla seyahat edecektik. 144. Perona bakan, bilet satışı yapan B**isimli görevli, üç çocuk, üç yetişkin ve yaklaşık 7–8 aylık hamile bir kadınla birli
11.10.2025 tarihinde 03.05 saatli Eskişehir-İstanbul (Alibeyköy Otogar) seferi için 3295112268 PNR numarasıyla Kamil Koç...’tan bilet aldım ve 690 TL ödeme yaptım. İstanbul’u tanımadığım için Alibeyköy’de inmem gerekirken, otobüs Esenler Otogar’a geldiğinde muavin ya da şoför tarafından herhangi bir bi
11.10.2025 tarihinde İstanbul (Esenler) - İzmir (Otogar) güzergahında, kk3406 sefer kodlu ve 02:00 kalkış – 09:30 varış ...saatli Kamil Koç otobüsünde (Koltuk No: 30, PNR: 329 584 7626) seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile 1029 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında personelin bana
3 Ekim 2025 tarihinde, 38adn100 plakalı Kocaeli Otogar–İstanbul Esenler Otogar seferini gerçekleştiren Kamil Koç otobüsü...nde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 19:00’dan beri otogarda bekledim ve 19:45’te araca bindim. Çantalarımı yerleştirip, görevli personele danışarak kısa süreliğine WC
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Çorlu’ya gitmek üzere, 22.15 saatli Kamil Koç seferi için PNR numarası 32...8 172 80 22 ile bilet aldık. Yolculuğumuz 23.30’da başladı ve bize hem yazıhanede hem de muavin ve şoför tarafından aktarmasız, direkt Çorlu Otogar’a gideceğimiz söylendi. Ancak y
01.04.2025 tarihli, 23:30 saatinde Didim-otogar istikametinden İstanbul-Esenler otogar istikametine doğru giden KK1610 s...efer numaralı, 16 ABS 148 plakalı aracın şoförü, Bursa otogarda yolcu indirmek için durduğu sırada namaz kılmak isteyen yolculara 5 dakika bile beklememiş, üstüne çok yanlış söylem
Sayın yetkili; 15.05.2024 tarihli 22:30 Esenler Otogar çıkışlı İstanbul Kayseri 47PN021 plakalı Kamil Koç turizm otobüsü... ile hareket ettik. İstanbul'dan Sakarya'ya kadar olan yolculuğu burnumuzdan getiren otobüs şoförünü özellikle seçtiniz sanırım. Yolda bütün yolcuları bildiğiniz strese soktu. Traf
Koç firmasının İstanbul-Kaş seferi 12.30 Esenler otogardan kalkan aracı 13.12saatine kadar otogar kapısının çıkışında ge...lmeyen 2yolcuyu beklemek için rötar yapmıştır. Tüm yolcuların itirazlarına rağmen şoför aracı kaldırmamış 'Bana özel kodla aramayla emir geldi beklemek zorundayım'diyerek açıklama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
