to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–Ordu seferi için, Kamil Koç firmasına ait PNR: 3370197997 numaralı bi...letimle yolculuk planladım. Saat 23.30’da AŞTİ’de peronda aracımı beklemeye başladım. Saat 23.55 civarında görevliye aracın nerede olduğunu sorduğumda, 10–15 dakika içinde geleceği
03.07.2026 tarihli, PNR 3370937025 numaralı Ankara–Zonguldak Alaplı biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Biletime göre otobüsün saat 16.00’da 5 numaralı peronda olacağı bilgisi verildi, ancak otobüs 3 numaralı perona gelmiş. Araç üzerinde de Zonguldak Alaplı ibaresi yer almadı
29 Haziran akşam 23.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3369531496 numaralı biletim vardı. Otogara zamanında geldi...m ve perona gittiğimde Kamil Koç personeline otobüsün nereden kalkacağını sordum. Bana, otobüsün 140 ile 150 numaralı peronlar arasından kalkacağını ve buralarda beklemem gerektiği
Kamil Koç Turizm’den Bursa’dan Sakarya’ya gitmek için 30 Haziran Salı 2026 tarihinde sabah 08.00 hareket saatli bir otob...üs bileti satın aldım. Bileti internet üzerinden aldım ve hareket saatinden yaklaşık yarım saat önce biletimde yazan peron numarasına gidip beklemeye başladım. Ancak hareket saati
29 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’de Esenler Otogarı’ndan Karabük’e giden, PNR numarası 3369240882 olan Kamil Koç se...ferine biletim vardı. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce otogarda oldum. Biletimde peron bilgisi yazmadığı için Kamil Koç alanındaki görevliye gidip otobüsün buradan mı kalkac
24.06.2026 tarihinde saat 13.15’te Bursa Otogarı’ndan, 20 numaralı perondan kalkan Kamil Koç otobüsüyle annem, kardeşim ...ve ben Alibeyköy Terminali’ne seyahat ettik. Bursa’da bilet kesen görevliler, Alibeyköy’den Sarıyer’e servis olduğunu özellikle söyleyerek bizi bu konuda bilgilendirdiler. Ancak A
22.06.2026 tarihinde Esenler Otogarı’nda bulunan Kamil Koç firmasından kayınpederimin Ordu’ya gitmesi için saat 20.00 se...ferine bilet aldık. Yaşlı bir insan olduğu için özellikle zorlanmasın diye erkenden, sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce 98–99 numaralı peronlara gittik. Orada bize seferin 1
19.06.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Kamil Koç Turizm’den 12.30 kalkışlı, 34 prl 010 plakalı ...araç için 19-20 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 3.100 TL bedelli bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden önce İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine giderek aracın
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden kredi kartı...yla 3366003075 PNR numaralı ve 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. 17.15’te Bursa Otogarı’nda oldum ve 18–31 numaralı peronlarda beklerken, üzerinde beyaz gömlek olan ve askı
05.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogar yönüne, hareket saati 18.00 olan ...bir gidiş bileti ve aynı gün için dönüş bileti olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Gidiş ve dönüş için ayrı ayrı 1150’şer tl ödedim. Satın aldığım bilete peron numarası y
15.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Esenler Otogar – Kırıkkale Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaş...ık saat 08.50 civarında otogara gidip 144‑145‑146 numaralı peronlarda görevli olan çalışanlara özellikle otobüsün bu peronlardan kalkıp kalkmayacağını sordum ve bu perondan kalkaca
12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a 20:30 Kamil Koç seferine gişeden bilet aldım. Gişedeki görevli, aracın kal...kışına yaklaşık 5 dakika kala şoförle telefonla görüşerek benim için teyit aldı ve “Seni almadan gitmeyecek, hemen git abi, alıp kalkacak” diyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine a
9 Haziran 2026 Salı günü saat 07.30’da Kamil Koç ile Ankara–Afyon seferi için PNR numarası 3362949318 olan biletimi Eda ...E**** adına aldım. Bileti satın alırken araçta priz, Wi‑Fi gibi donanımların bulunduğu açıkça belirtiliyordu, ayrıca tekli koltuk için de fark ödeyerek bilet aldım. Ancak sefere b
6 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3362091803 olan bir ...otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş. Kamil Koç firmasından aldığım biletleri FlixBus Türkiye üzerinden takip ettiğim
08.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına 00.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** G** K...**** adına 949 TL tutarında bilet aldım. Bilet üzerinde peron numarası yazmıyordu. Otogara bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce gittim ve oradaki Kamil Koç peronundaki görevliy
01.05.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Ankara AŞTİ’deydim ve Kamil Koç yazıhanesine giderek görevli personele Ankar...a–Hatay 11.30 aracının hangi perondan kalkacağını sordum. Orada bulunan, orta koltukta oturan beyefendi bana aracın 11 ve 12 numaralı perondan kalkacağını söyledi. Ben de bu yönlen
Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 17:00'de Ankara‑Afyon otobüsüne bilet aldım. Gelen mesajlarda peron numarası yazm...adığı için otobüsü ararken otobüs kaçtı. Ben mağdur oldum; gişedekiler yardımcı olmadı. Şikayet için aradığımda müşteri hizmetleri %20 indirim teklif ettiler, ancak kabul etmedim.
31 Mayıs saat 11.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için 3354351803 PNR numaralı biletimi aldım. Bana otobüsün 5–12 numaralı... peronlar arasında duracağı söylendi. Saat 11.00’de belirtilen peron aralığında olmama rağmen, otobüsün üzerinde gidilecek şehir yazmıyordu ve hangi peronda durduğunu anlayamadığım
31.05.2026 tarihinde sabah 07:01 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Gebze’ye giden sefer için bayram öncesinden Kamil Koç’tan S**...** B******** adına 3356749887 PNR numaralı biletimi almıştım. Sabah 06:30’da AŞTİ’ye geldim ve 06:50’ye kadar giden yolcu peronunda otobüsü bekledim. Saat 06:50’de otobüsün gelmed
30.05.2026 Cumartesi günü saat 19:00 İzmir – Safranbolu seferi için Kamil Koç firmasından 3354221002 PNR numarası ve 4 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken sefer önce 20:30’a ertelendi, ona rağmen yine zamanında kalkmadı ve yaklaşık 1 saat daha bekletildik. Toplamda
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler Otogarı 98 numaralı perondan Zonguldak’a 18.00’de kalkması gereken seferine 17... numaralı koltuk için bilet almıştım. Ancak araç 19.00 olduğunda bile perona gelmedi, buna rağmen yazıhane görevlileri sürekli “geliyor, az kaldı” diyerek bize gerçeği söylemediler
25.05.2026 tarihinde kayınvalidem adına Kamil Koç’tan Ankara’dan Samsun’a saat 20.00 otobüsüne 3358092651 PNR numaralı b...ileti aldım, bu sefer iptal edildi. Bunun üzerine 444 0 562 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve kayınvalidemin biletini saat 20.30 seferine aldırdım. Özellikl
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14.00’teki İzmir–Denizli seferim için biletimi online olarak almıştım, PNR numaram 335745...1857’dir. Seferden önce İzmir Otogarı’nda, otogara ortadan girince sağ tarafta yer alan Kamil Koç yazıhanesine giderek SMS’te yazan 65 numaralı peron bilgisinin doğru olup olmadığı
22 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında AŞTİ’de Kamil Koç ile yapacağım Ankara–Bursa seferi öncesinde üç... farklı Kamil Koç yazıhanesine peron ve kat bilgisi sormak zorunda kaldım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için ilk gittiğim yazıhanedeki personele gayet kibar şekilde “K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
