to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde saat 07:30 hareketli, Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e giden Kamil Koç otobüsünde, 3392183355 PNR numara...lı bilet ile yolcu olarak kayıtlıydım. Hem AŞTİ yazıhaneniz hem de müşteri hizmetleriniz tarafından otobüsün alt kattaki 130–135 numaralı peronlardan kalkacağı bilgisi tarafıma ver
9 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında AŞTİ’de Kamil Koç ile yaşadığım bir konuda bilgilendirme eksikliği nedeniyle... ciddi zaman kaybı yaşadım. Otogar içinde bulunan iki farklı Kamil Koç şubesine otobüsümün hangi perondan kalkacağını sordum. Bir şube bana 3-4-5 numaralı peronları, diğer şube ise
Kamil Koç’tan Bursa Otogarı’ndan Yatağan Otogarı’na 19:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Daha önce de aynı firmayla arıza... gerekçesiyle yaklaşık 2 saat geç gelme sorunu yaşamıştım. Buna rağmen tekrar tercih ettim fakat bu kez de biletimin saati firma tarafından tek taraflı olarak 20:00’ye ertelendi.
Kamil Koç firmasından 05.09.2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e saat 23.00 seferi için bilet aldım. Otobüsün kalkışına 10 d...akika kala 5 numaralı perondaydım ancak peronda otobüs yoktu, tarafıma ne bir arama yapıldı ne de SMS veya başka bir bilgilendirme sağlandı. Durumu yazıhanedeki görevli hanımefend
05.09.2026 tarihinde Sakarya Otogarı 31 numaralı perondan kalkan Sakarya–İstanbul seferiniz için 3390949075 numaralı bil...etle yaptığım yolculukta ve daha önceki Kamil Koç yolculuklarımda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bu, firmanızla yaptığım 4. Yolculuk ve maalesef 4’ünde de ciddi problemle
31.08.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Tekirdağ Çorlu’ya giden Kamil Koç seferi için 3389530398 numar...alı bileti satın aldım. 10 numaralı peronda, kalkış saatinden önce olmak üzere 23.43’te hazır bir şekilde otobüsü beklemeye başladım. Buna rağmen belirtilen saate kadar peronda hi
30 Ağustos Pazar günü saat 13:30’da Kayseri Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan 1 numaralı koltuk i...çin, PNR numarası 3388344645 olan bileti aldım. Elimde oldukça ağır yüklerimle birlikte 6–7 numaralı peronlara gidip uzun süre aracımı bekledim. Otobüs gelmeyince yoldan geliyor, b
26.08.2026 tarihinde saat 00.59 Ankara Otogarı’ndan Tarsus/Mersin’e Kamil Koç firmasının seferi için online bilet aldım.... PNR numaram 3387947683’tür. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce Ankara otogarındaki 54 numaralı yazıhaneye giderek peron bilgisini sordum. Oradaki görevli beni özellikle aşağı
23 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 22.30 kalkışlı Kamil... Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. Biletimde peron numarası açıkça 98-99 olarak yazıyordu. Ancak otogara gittiğimde otobüsün 9-10 numaralı perondan kalktığı söylendi ve bu
23.08.2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Kuşadası’na gitmek üzere saat 11:30 seferi için Kamil Koç’tan misafirim adına b...ilet aldım. 7 numaralı peronda otobüse binerken, yanında küçük bir çantası ve dağılmaması için çöp poşetine sarıp bantladığımız, yaklaşık 10 kilo ağırlığında bir paket daha vardı.
20.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Manisa–Denizli seferi için saat 12.00 kalkışlı, 700 TL tutarında bir kişilik ...bilet aldım. Bileti yurt dışından gelen misafirime için satın aldım ve saat 11.30’da Manisa otogarına gidip yazıhaneye bilet doğrulattık, bize 9–10 numaralı peronda beklememiz söyl
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç ile yaşadığım bir bilet işlemi sırasında mağd...ur edildim. 790 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi konusunda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Olay Bursa Otogarı’nda 10–11 numaralı peron tarafında gerçekleşti. Olay anında y
21.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firması üzerinden saat 06:30 Kırşehir otobüsüne, 25 numaralı koltuk için ...619 TL ödeyerek bilet aldım. Bana peron numarası olarak 105–110 arası söylendi ve belirtilen peronlarda zamanında hazır şekilde bekledim, ancak otobüs hiç gelmedi. Bilet aldığım y
8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 06.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İzmir seferi için PNR numarası 3382411269 ...olan bileti satın aldım. Eşimle birlikte saat 05.45’te AŞTİ’ye ulaştık. Bu sırada telefonuma seferin geciktiğine ve kalkış saatinin 06.23’e ertelendiğine dair mesaj geldi. Kamil K
5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’tan 03:30 Afyon–İzmir seferi için bilet aldım. Yıllardır bu firmayı kull...anıyorum ve neredeyse her seferde 5–15 dakika, bazen 25 dakikaya varan gecikmelerle perondan kalkmasına alışık olduğum için planımı da buna göre yaptım. Ancak bu kez Konya’dan kalk
02.08.2026 tarihinde saat 22.05’te Konya Otogarı 3 numaralı perondan kalkan, Kamil Koç’a ait 48 BAC 258 plakalı araca bi...nmek için perona gittiğimde, şoför ve muavine Ilgın’a yer olup olmadığını sordum. Bana yer olduğunu, bilet almama gerek olmadığını, otobüse binince nakit olarak ödeyebileceğimi söy
31.07.2026 tarihinde saat 14.00 İzmir – Ortaca seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gelen SMS’te ve internet sitesinde... peron numarası yer almıyordu. Yaklaşık 30 dakika boyunca 3 ayrı numarayı aradım, durumu ve bilet saatimin yaklaştığını söylememe rağmen hiçbirinden net bir bilgi alamadım ve yardı
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Samsun’a yapmayı planladığım saat 01.00 seferi için bileti Ankara’daki... yazıhaneden satın aldım. Bilet alırken gişedeki görevli bana 7 numaralı peronu işaret etti ve oradan bineceğimi söyledi. Belirtilen saatte giden yolcular katındaki 7 numaralı pero
18.07.2026 tarihinde saat 21:00’da Ankara’dan Sungurlu’ya hareket edecek Kamil Koç seferim için otogarda büyük bir mağdu...riyet yaşadım. Görevli personele peron numarasını sorduğumda bana 110–115 arası peronlar söylendi. Bu bilgiye güvenerek belirtilen peronlarda bekledim, ancak otobüs başka bir peron
17.07.2026 tarihinde saat 19.45 Düzce–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Hareket saatinden önce Düzce Ot...ogarı’ndaki satış noktasında bulunan görevliye defalarca otobüsün durumunu sordum. Bana otobüsün yaklaşık 10 dakika gecikeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek beklerken daha sonra
Kamil Koç firmasından Gaziantep – Kayseri güzergahı için saat 17.30 kalkışlı bir seferi online olarak satın aldım. Sefer... saatine rağmen otobüs en az 40 dakikadır gelmedi ve peronda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, peron numarası dahi yazmıyor. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeme
11.07.2026 tarihinde saat 12.00 İzmir Otogarı 24 numaralı perondan kalkacak İzmir – İstanbul Dudullu seferi için Kamil K...oç’tan bilet aldım. 70 yaşındaki annem ve 6 yaşındaki kızımla birlikte Torbalı’dan servis olmadığı için Torbalı minibüsüne binmek zorunda kaldık. Yolda polis çevirmesi de olduğu iç
10 Temmuz saat 03.30 Bursa–Çan seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime ve sistemdeki bilgiye göre 32–36 numaralı... peronlar arasında olması gerektiği için saat 03.00’te peronlara gidip beklemeye başladım. Buna rağmen 77 adn 076 plakalı araç hiçbir şekilde bu peronlara gelmedi. Otobüs gelmediğ
7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:12’de Bursa otogarından 33 numaralı perondan kalkan, İzmir istikametine gide...n Kamil Koç otobüsünün 24 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyordum. Adım S****** Y*****. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra ilk mola verildi, mola yerinden ayrıldıktan ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
