to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Seferi yapan 50 dakika 874 plakalı araç, Sakarya Hendek’te bulunan Yeni Tempo Dinlenme Tesisi’nde mola verdi. Mola süresi dolduğunda, bir yolcu hâlâ otobüse dönmemiş olmasına ve eşyaları otobüste bulunmasına rağmen, şoför ve muavin bu yolcuyu tesiste bırakarak yola devam etti.
Yolcunun eşyalarının araçta olduğu açıkça görülmesine rağmen otobüsün beklemeden hareket etmesi, bilinçli bir şekilde yolcunun tesiste bırakıldığını düşündürmektedir. Böyle bir durumun hem yolcu güvenliği hem de firma sorumluluğu açısından son derece vahim olduğunu, bugüne kadar ilk kez böyle bir olaya şahit olduğumu özellikle belirtmek isterim.
Ayrıca şoförün yol boyunca sık sık telefonuyla ilgilenmesi ve hem şoförün hem de muavin hanımın seyahat süresince otobüs içinde sigara içmesi, yol güvenliğini ve yolcu konforunu ciddi şekilde olumsuz etkilemiştir. Bu davranışların normalleştirilmesini kabul etmiyorum ve özellikle uzun yolculuklarda can güvenliğimizi emanet ettiğimiz kişilerin bu kadar dikkatsiz ve özensiz davranışlarını endişe verici buluyorum.
Yaşanan bu olaylar nedeniyle, ilgili seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun disiplin işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için firmanızın denetim ve eğitim süreçlerini gözden geçirmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
16.03.2026 tarihinde saat 02:00’de Ankara’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne eşimle birlikte bindik. Otobüs saat 04:35 civarında Bolu Tursan Dinlenme Tesisleri’ne girdi ve muavin tarafından yarım saat mola verileceği söylendi. Ancak saat 05:05’te otobüsün bulunduğu alana döndüğümüzde otobüsün ...
16 Mart 2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Samsun – Yerköy seferini yapan, 42 ** plakalı ve 3335500136 PNR numaralı Kamil Koç otobüsünde akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Coşkun Dinlenme Tesisleri’nde verilen mola sırasında, mola süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, araç personeli hiçbir yolcu s...
26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün ...
7 Şubat 2026 tarihinde 01:45 Ankara–Kocaeli seferiyle, 35 numaralı yolcu olarak Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında verilen mola esnasında Yeni Tempo Kuzey dinlenme tesisinde otobüs, yolcu sayımı ya da kontrolü yapılmadığı için beni orada unutarak hareket etti. Otobüs giderken hem bavulum...
05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle...
Yorumlar