to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Çanakkale seferinde, 19, 20, 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Daha yolculuğun başından itibaren muavinin ilgisiz ve umursamaz tavrı, yaşadığımız sorunları katlayarak artırdı. Otobüs arızalıydı, koltuk arkası tabletler çalışmıyordu ve buna rağmen muavin ne bilgi vermek ne de yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermedi.
Yolculuk sırasında canosman dinlenme tesisinde mola verildi. Tesiste yemek yenebilecek düzgün bir yer yoktu, çorba buz gibi geldi, pos makineleri çalışmıyordu ve genel olarak tesisin hijyen ve düzen açısından son derece kötü bir durumda olduğunu gördük. Tüm bu olumsuzlukları belirtmeye çalıştığımızda ise muavinin yolcuları dinlememesi ve sorunları tamamen görmezden gelen tavrı bizi daha da mağdur etti.
Bu kadar uzun bir yolculukta hem aracın teknik durumunun yetersiz olması hem de seçilen tesisin bu kadar kötü şartlara sahip olması kabul edilebilir değil. Ayrıca personelin yolcuyu önemsemeyen tavrı, firmanın kalite anlayışına karşı güvenimizi tamamen sarstı. Bilet numaram 3346011804 olup, bu yaşadığımız deneyimden sonra dört kişi olarak firmanın bir saatlik seferine bile binmeyi düşünmüyoruz.
Yaşanan bu olayın nedenleriyle ilgili açıklama yapılmasını, ilgili muavin hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını, bu hatta kullanılan araçların ve tercih edilen tesislerin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 gece 00.05’te Kırşehir Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kırşehir–Çanakkale seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Yol boyunca bir kez bile ikram yapılmadı, muavin yolcularla hiç ilgilenmedi, taleplerimize duyarsız kaldı. 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve koltuk aralarının çö...
9 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09:00’da Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye hareket eden otobüsünde 35 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin tutumu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Otobüs Kırıkkale’de durduğunda muavine ne zaman kalkacağımızı sordum; “birazda...
06.02.2026 tarihinde Kayseri–Konya 20:30 Kamil Koç seferinde yolculuk yapıyorum ve yolculuk halen devam ederken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen otobüste kalorifer açılmadı, uzun süre soğukta ve son derece konforsuz şekilde yolculuk etmek zorunda bırakıldım. Üstelik yol bo...
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Manavgat Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hem çok pişman hem de çok kızgınım. Normalde saat 10.30’da kalkması gereken gündüz seferi yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45 civarında hareket etti. Otobüste 34 ve 35 numaralı koltuklarda ...
16/04/2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı koltukta seyahat ederken otobüs yol boyunca adeta buz gibi oldu, klima ya da kalorifer kesinlikle çalıştırılmadı. Defalarca uyarmama rağmen içerisi ısınmadı ve yolculuğu ciddi bir üşü...
Yorumlar