to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart tarihinde Kamil Koç’tan 08.05 Bursa – İstanbul Esenler seferi için 860 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs saatinde ...gelmesi gerekirken yaklaşık saat 10.00’da perona geldi ve bu ciddi gecikme nedeniyle biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle hiçbir şek
22.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 27 numaralı tekli koltuğu 1.010 TL ödeyerek s...atın aldım. Araca bindiğimde 27 numaralı koltuğun tekli koltuk olmadığını, ikili sırada olduğunu ve yan koltukta bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Otobüsün koltuk düzenine bakt
19 Mart Perşembe günü saat 15.05'te hareketli, İstanbul’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer yaklaş...ık 1,5 saat rötarlı kalktı. Bilet alırken özellikle 2+1 araç seçtim ve 28–29 numaralı koltukları tercih ettik. Ancak sefer'e geldiğimizde araç değişmiş, 2+2 bir otobüs gelmişti ve
22.03.2026 Pazar günü saat 13.15 kalkışlı Isparta’dan Afyonkarahisar’a Kamil Koç üzerinden online bilet satın aldım, öde...memi yapıp PNR numaramı da aldım. PNR numarası 3338725612 dir. Aynı gün saat 13.00 civarında oğlumla birlikte Isparta otogarına gittik, otobüs geldiğinde valizimizi bagaja yerleşti
Kızım Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisi ve yurtta kalıyor. 22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 15.00... kalkışlı İzmir–Eskişehir seferi için kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 14.30’da İzmir Otogarı’na geldik. Saat 14.50’de gelen SMS ile otobüsün Fethiye’de arızalandığı v
22 Mart saat 10:15’te Geyikli Otogar’dan İstanbul’a olan Kamil Koç seferi için internet üzerinden kredi kartıyla 1.410 T...L ödeyerek bilet satın aldım. Hatta 21 Mart saat 16:12’de firmanın hattını arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını özellikle sordum, bana “sıkıntı yok, yarın sabah seyahatiniz va
3331741954 PNR numaralı Kamil Koç otobüs firmasının yolcusuyum. 22 Mart 2026 20.00 Isparta‑Esenler 30 numaralı tek kişil...ik koltuğa dair biletim bulunmaktadır fakat 21 Mart 2026 tarihinde gelen mesaj ile otobüsün değiştiği ve otobüs 2+2 olup çift kişilik koltuğa geçirildiğim bilgisi verildi. Ben zate
Kamil Koç ile 29 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00’de ve 18 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan... İzmir Otogarı’na yaptığım iki ayrı yolculukta, biletimde belirtilen güzergâhta Dudullu durağı olmamasına rağmen otobüs yola çıktıktan sonra rota değiştirilerek Dudullu’ya da uğran
18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece Kamil Koç’un İzmir–Antalya seferine saat 23:01’de bindim. Bilette belirtilen varış saa...ti 06:00 olmasına rağmen yolculuk boyunca yaşanan teknik arızalar yüzünden Antalya’ya yaklaşık 3,5 saat gecikmeli ulaştık. Yolculuk sırasında önce motorda bir boru patladı, ardınd
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Kayseri’ye 02.20 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3337928992 olan bir yol...culuk bileti aldım. Araca bindikten sonra, otobüsün sigortasının bittiğini ve yola çıkabilmek için izin almaya çalıştıklarını söylediler. Bu nedenle yaklaşık 03.00’e kadar araçta b
"İlgili arkadaşların sorun çözme konusundaki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
13 Mart tarihli Ankara–Kayseri 18.00 seferim için Kamil Koç’tan cam kenarı koltuk almışken, otobüsün kalkış saatine yakl...aşık bir saat kala biletim, benim hiçbir onayım alınmadan başka bir otobüse aktarılmıştır. Bu değişiklik sırasında hem haber verilmemiş, hem farklı saate alınmış, hem de tercih ett
"Teşekkürler"
13 Mart 2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 3336392398 olan... ve 18 numaralı koltukta bulunduğum Kamil Koç seferinde iki farklı aracında arızalanması, nasıl bir ihmalsizliğin göstergesidir. Sürekli yeni bir aracın gelmesini bekliyor vaziyett
Kamil Koç seyahat şirketinden 06.03.2026 tarihinde 21.20 Alibeyköy kalkışlı Muğla varışlı otobüste kalkıştan 3 saat önce... Kamil Koç şirketi hiç sormadan koltuk numarasını değiştirdi. En önde 3 numarada olan bileti arkada 16 numaraya çekiyorlar. Aynı saatlerde otobüsün arkasında çift kişilik koltukta
Manavgat - Merzifon için bilet aldım internette 1190 TL idi ben yazıhaneden 1240 TL'ye aldım dedim ki internette böyle s...iz neden böyle alıyorsunuz sen bu fiyata aldığına şükret diye cevap aldım 19.45 de otobüse bindim otobüs çok kötü kokuyordu, otobüste şarj sıkıntısı yaşıyorum 2 tane USB girişi var
27.02.2026 tarihinde saat 16.00’da Antalya’dan Eskişehir’e hareket eden 21bl13 sefer numaralı Kamil Koç otobüsünde şu an... yolculuk yapmaktayım. Otobüste bulunan başka bir yolcu, yanında hamster taşıyor ve hayvanın sürekli ciyaklaması nedeniyle ben dahil birçok yolcu ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.
24 Şubat 2026 tarihinde saat 07.45 için Akhisar–Aydın seferine bilet aldım, sefer son gün iptal edildi. Bu iptal nedeniy...le Akhisar’dan Aydın’a başka bir seferle daha geç gitmek zorunda kaldım; geç saat olduğu için de Akhisar’a geri dönemeyip mağdur oldum. Daha sonra 25 Şubat 2026 saat 10.00 için bu
23 Şubat tarihli, PNR numarası 3331233653 olan 06.30 Ankara–Afyon seferimde Kamil Koç’tan aldığım bilet nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşadım. Bana saat 05.10 civarında trafikten dolayı seferde 45 dakikalık bir gecikme olacağı bilgisi verildi; ancak sabaha karşı bu saatte nasıl bir trafik olduğu açıkla
21 Şubat saat 11.00'de Bodrum çıkışlı Kamil Koç seferinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bodrum’dan hareket... eden araç Yatağan civarında arıza yaptı ve yolcular yolda kaldı. Yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, seferle ilgili ellerinde hiçbir bilgi olmadığını, ek sefe
18 Şubat 2026 tarihinde saat 04.00 civarında Niğde seferine ait Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. 4 numaralı koltukt...a oturuyordum. Yol boyunca şoförün sigara içmesi sebebiyle otobüsün içine yoğun şekilde duman doldu, kokudan midemiz bulandı ve yolculuk son derece rahatsız edici hale geldi. Kapa
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara seferinde, Kırşehir‑Ankara yolunda Kamil Koç firmasına ait 38 AFT 020 plaka...lı araçla seyahat ederken araç yine arıza yaptı ve yolda kaldık. Daha önce de aynı firmayla iki kez benzer şekilde yolda kalma sorunu yaşamıştım; bu şikayetlerim zaten sistemde mev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
