to read complaints and reviews, or file yours.İki Arızalı Otobüs Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Tam İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 3336392398 olan ve 18 numaralı koltukta bulunduğum Kamil Koç seferinde iki farklı aracında arızalanması, nasıl bir ihmalsizliğin göstergesidir. Sürekli yeni bir aracın gelmesini bekliyor vaziyetteyiz. Gece 02.25 itibarıyla hâlâ otobanda bekletiliyoruz. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, yolculuk süresi uzadı, dinlenme ve güvenlik açısından da olumsuz etkilendim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, 989 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Gecikme ve sürekli arıza nedeniyle yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, diğer mağdur yolcular içinde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
