to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan İzmir’e 16.45 kalkışlı, 3350758333 PNR numaralı Kamil Koç seferine bilet aldım.... 35 numaralı koltuk için 1.350 TL ödedim. Ancak 16.45’te kalkması gereken otobüs, 1 saatten fazla gecikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre pero
3.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a gideceğim Kamil Koç seferine, başka bir şehirden aktarma ya...parak dönüyordum. Biletimi uygulama üzerinden aldım ancak Ankara otogardaki otobüsün peron bilgisi sistemde görünmüyordu. Saat 17.10’dan itibaren Kamil Koç müşteri hizmetlerini a
Kamil Koç firmasından 03.05.2026 tarihinde Ankara'dan Nevşehir'e saat 16.00 biniş saati ile bilet aldım AŞTİ de fazladan... 1 saat beklememe rağmen tek açıklamaları otobüs aşağıda yolcu indiriyor oldu. Bize geç kalkacağı bildirilseydi ona göre plan yapar başka firmadan bilet alırdım ya da daha erken bi
Kamil Koç Ankara Eskişehir saat 15:00 otobüsü nereden kalktığı müşteri hizmetleri tarafından dahi tarafıma ibraz edilmem...esi dolayısıyla otobüsümü kaçırdım. Bilet genel olarak kalmadığından da bilet bulamadım. Çok mağdur edildim. Kamil Koç gözümde güvenini çok kaybetti doğrusu.
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.15’te Ankara’dan Altınoluk’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Ankara’dan sorunsuz şekilde hareket ettikten sonra otobüs Bursa terminaline ulaştı, burada bir görevli otobüste sorun olduğunu söyleyerek bizi, toplamda 5 yolcuyu, başka bir ot
1 Mayıs saat 13:00 Eskişehir–İnegöl seferi için Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak bilet aldım. Ancak biletim yanlı...ş kesildiği için planladığım seferi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana açık bilet kuponu tanımlanacağı ve SMS olarak tarafıma gönderilec
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından İnegöl’den Kütahya’ya otobüs bi...leti aldım. 560 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla ödedim. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala İnegöl Otogarı’nda otobüsün iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptaline dair
30 Nisan 2026 tarihinde 18:30 hareket saatli Kamil Koç Ankara–Kayseri sefer...ine ait, 3349330736 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar y
23 Nisan’da Ankara’dan 13.30 kalkışlı Kamil Koç seferi ile Manisa Otogar’a bilet aldım. Normal güzergahta Manisa daha ön...ce olmasına rağmen, otobüs önce İzmir yolcularını bıraktı, ardından Manisa’ya geri döndü. Bu nedenle yaklaşık 1 saat fazladan yolculuk yapmak zorunda kaldım. Durumu sorduğumda şof
Pazar günü Manisa–İstanbul 00:00 seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer öncesinde firmayı arayarak yolda sabah ...namazı için yaklaşık 10 dakika durup duramayacaklarını sordum. Telefonda bana kesin bir şekilde duramayacaklarını söylediler. Ben bir Müslüman olarak sabah namazımı vaktinde kılma
1 Mayıs tarihinde saat 19:30’da Ankara AŞTİ Otogarından Muğla Yatağan’a gitmek üzere PNR numarası 3350811439 olan Kamil ...Koç seferine bindim ve 5-6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Gece saat 04:35–04:45 civarında Yatağan Otogarı’nda indim. Yolculuk sırasında yanımda olan, benim için manevi değer
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Kemer seferine bindim. 45hy288 plakalı otobüs saat 04.40 civarında Korkuteli ci...varında arızalandı ve yolda kaldık. Otobüs bozulduktan sonra ne şoför ne de firma yetkilileri tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi ve na
02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle ...daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince ya
Bugün Kamil Koç ile Bartın’dan İstanbul Alibeyköy’e yaklaşık 7,5 saat süren bir yolculuk yaptım. Alibeyköy’e saat 18.30 ...civarında vardığımızda servisin 1,5 saat sonra, saat 20.00’de kalkacağını söylediler. Yolculuğun yorgunluğunun üzerine bir de bu kadar süre servis beklemek zorunda bırakılmak hem f
Kamil Koç firmasından 22.04.2026 tarihli Yalova–Bartın seferi için bilet aldım, ancak seferin iptal edildiğine dair bana... hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Seferin iptal olduğunu tamamen kendi çabalarımla öğrenmek zorunda kaldım. İptal bilgisini aldıktan sonra ücret iadesi için talep oluşturduk ve ban
1 Mayıs saat 14.00 Ankara–Yozgat seferinde ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Otobüsün normalde 14.00’te kalkm...ası gerekirken yaklaşık 30–35 dakika perona geç geldi, toplamda ise sefer yaklaşık 45 dakika rötarla kalktı. Bu süre boyunca ne herhangi bir anons yapıldı ne de SMS ile bir bilgil
1 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.05 aracına Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir – Bursa seferi için babam M**...*** B******** B***** adına, 30 numaralı koltuğa bilet aldım. PNR numaram 3350490403’tür. 75 yaşındaki, hasta olan babam İzmir’in Tire ilçesinden otogara erken saatte gelmişti ve be
30.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli-Bursa seferi için bir bilet için 600 TL ödeyerek bilet aldık. 18.30’da kalkma...sı gereken otobüs tam 1,5 saat boyunca gelmedi ve otobüs ancak 20.05’te hareket etti. Bu süre boyunca kucağımda bebekle ve yanımda diğer çocuğumla birlikte otogarda perişan oldum.
1 Mayıs Cuma günü İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya gidebilmek için Kamil Koç’tan saat 08.00 seferine bilet aldım. Veznedeki g...örevli, aceleyle 18-23 numaralı perona gitmem gerektiğini söyledi. Hızla belirtilen perona gittim ve üzerinde İstanbul – Gebze yazan araca yönelip valizleri toplayan görevliye bu a
30 Mayıs tarihinde saat 15:00 kalkışlı İstanbul – Bursa seferi için Kamil Koç’tan 28 ve 29 numaralı koltuklar için iki k...işi toplam 1.400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldık. Dudullu Otogarı’ndan kalkması gereken otobüs 15:00 yerine ancak 16:30’da hareket etti, yani 1,5 saate yakın bir g
30.04.2026 tarihli İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bodrum seferi için Kamil Koç’tan, bilindik ve kurumsal bir firma olduğu... düşüncesiyle 20:20 kalkış saatli, 31 numaralı koltuk için 2.000 TL tutarında, PNR 3350460189 numaralı bilet satın aldım. Ancak Alibeyköy’den 20:20'de kalkması gereken araç, planla
Bugün Alibeyköy kalkışlı, 20:20 hareket saatli PNR 3350447184 numaralı Kamil Koç seferim tam 56 dakika gecikmiştir. Topl...amda 3 saat otobüste yolculuk yapacağım bir sefer için, buna ek olarak neredeyse 1 saate yakın süreyi de soğukta ayakta otobüs bekleyerek geçirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ü
30.04.2026 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya gitmek için Kamil Koç’un saat 19.00 kalkışlı seferine kredi kartı ile bilet al...dım. PNR / sefer numaram 3350440292’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için saat 18.50 civarında kendi inisiyatifimle araç takip sisteminden kontrol ettiğimde seferde 45 d
Kamil Koç üzerinden Ankara–İstanbul 18:30 seferi için 950 TL tutarında bilet aldım. Bileti 17:06’da satın aldım ve aynı ...gün 18:15’te iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, belirli bir süre kuralı olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Aradan bu kadar kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
