
Kötü Koku, Eksik Hizmet Ve İlgisizlik: Kamil Koç’ta Hayal Kırıklığı Yaratan Yolculuk!
12 Kasım 13.30 Esenler-Kahramanmaraş seferinde, Kamil Koç firmasına ait 27 numaralı koltukta (Bilet No: 330 472 98 58) çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün içi baştan sona kadar pis kokuyordu, koltuklar ve perdeler lekeli ve hijyenik değildi. Emniyet kemeri tamamen yoktu, kol dayama kısm...
Kamil Koç Otobüsünün Geç Gelmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

12 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Konya’dan Dinar’a olan otobüs seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 07.30’da gelmesi gerekiyordu, ancak ne otobüs zamanında geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 07.42’de “geleceğiz” denmesine rağmen otobüs ancak 08.25’te geldi. Bu süreçt...
Kamil Koç Habersiz Otobüs Değişikliğiyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

11.11.2025 tarihinde Balıkesir Gönen'den Ankara'ya giden Kamil Koç otobüsüne 23.59 seferiyle bindik. Ancak gece saat 02.30 civarında, bize önceden hiçbir bilgi verilmeden Bursa'da otobüs değişikliği yapıldı ve yolcular Ayvalık'tan gelen başka bir araca aktarıldı. Biz, kendi isteğimizle ön ve tekli k...
Kamil Koç İle Gecikmeli Yolculuk ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

11.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç firmasından 3300628057 numaralı biletimle Gebze’den Osmaniye’ye seyahat etmek üzere otobüs beklemeye başladım. Ancak, 14.30’da kalkması gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 16.10’da geldi. Bu süreçte özellikle Kocaeli...
Kamil Koçta Fazla Bagaj İçin Beklenmedik Ek Ücret Talebiyle Yaşadığım Mağduriyet
12.10.2025 tarihinde Ankara AŞTİ 4 numaralı perondan Karabük’e giden Kamil Koç otobüsünde, 3304706120 PNR numaralı yolculuğum sırasında valizim dışında 3 poşet bagajım olduğu için otobüsün önünde görevli tarafından benden ekstra 370 TL, yani bir bilet ücreti kadar nakit ödeme talep edildi. Ücreti ka...
Kamil Koç Yanlış Bilet Kesildi, Bilgi ve Destek Alamıyorum

11 Kasım 2025 tarihinde, saat 20.00 civarında Afyon Şehirlerarası Otobüs Terminali girişinin solunda bulunan Kamil Koç gişesinden bilet almak istedim. Gişedeki görevliye ertesi sabah için bilet istediğimi belirttim ancak bana yanlış bilet kesildi. Ayrıca görevli, bilet bilgilerinin 5-10 dakika içind...
Kamil Koç Seçtiğim Koltuğu Vermediler, Bilgilendirme Ve Özür Yapılmadı, Ücret İadesi İstiyorum

12.11.2025 tarihinde saat 02:30 Bandırma-Ankara seferinde Kamil Koç’tan ön sırada tekli koltuk satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan aktarma gerçekleştirildi ve bana en arka koltuk verildi. Bu durum hem seçtiğim koltukta seyahat edemememe hem de yolculuğumun konforsuz geçmesine neden ol...
Kamil Koç İle Koltuksuz ve Aktarmalı Yolculukta Mağduriyet

11 Kasım 2025 tarihinde Salihli otogar’dan Kırşehir otogar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR 3304003267 numaralı biletimi aldım. Gece saat 04.00 civarında Afyonkarahisar’da otobüs arızalandı ve başka bir araç gelmesi için yaklaşık 1 saat bekletildik. Gelen araçta bana ve 7 yaşındaki çocuğuma koltuk v...
Kamil Koç Otobüste Unutulan Montun Bulunamaması Ve Yetersiz Destek

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara-Kayseri seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, oğlum montunu 4 numaralı koltukta unuttu. Otobüsten en son biz indik ve montun otobüste kaldığını hemen fark ettik, ancak otobüs hareket etmişti ve yetişemedik. Otele ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil...
Kamil Koç Otobüsü Haber Vermeden Hareket Etti, Bilet Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

11/11/2025 tarihinde Kamil Koç’un Tatvan-Muş şehirlerarası otobüs seferi için 3304567251 numaralı biletimi aldım. Sefer saatinden 30 dakika önce otogarda olmama rağmen, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Otobüs, haber vermeden ve beni beklemeden hareket etti. Yaşadığım mağduriyetin a...
Kamil Koç İle Sürekli Gecikme ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

10/11/2025 ve 11/11/2025 tarihlerinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e iki kez yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da biletimde belirtilen kalkış ve varış saatlerine uymayan ciddi gecikmeler yaşadım. İlk yolculukta 11:00’de Ankara’dan hareket etmemize ve 5:30’da İstanbul’da olmamız g...
Kamil Koç Otobüsün Aşırı Gecikmesi ve Yanlış Peron Yönlendirmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
11.11.2025 tarihinde, saat 17:30’da Ankara Otogarından Nevşehir-Ürgüp otogarına gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3304515906 numaralı biletle 06** plakalı otobüsü beklemeye başladım. Yolculuk öncesinde tarafıma 30 dakika gecikme mesajı gönderildi. Ancak otobüs, belirtilen süreden de geç olarak 18:2...
Kamil Koç Varış Noktamda Uyandırılmadım, 60 Kilometre Fazladan Yol Gittim!

11 Kasım tarihinde Kamil Koç firmasının 1.45 Ataşehir-Gönen seferinde 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gideceğim yere geldiğimde uyandırılmadım ve yaklaşık 60 kilometre geçtikten sonra durumu fark edip bilgilendirildim. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu. Yaşadığ...
Kamil Koç Yanlış Yönlendirme Yüzünden Yanlış Otobüse Binme Riski Yaşadım

11.11.2025 tarihinde saat 17:30’daki Afyon-Bursa Kamil Koç seferinde ciddi bir yönlendirme hatası yaşadım. Bursa aracı diye başka bir otobüse yönlendirildim ve sorduğumda da aynı cevabı aldım. Ancak koltuğumda başka bir yolcu oturunca, durumu personele ilettim ve bilet listesi olup olmadığını sordum...
Kamil Koç İptal Edilen Biletin Ücreti 8 İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ İade Edilmedi

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 12.00’deki Antalya-Gaziantep seferi için Kamil Koç firmasından 3 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra biletim iptal edildi ve tarafıma para iadesinin en geç 7 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün itibariyle 8 iş g...
Kamil Koç Otobüsünün Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

11 Kasım 2025'de Ordu Otogarı’ndan saat 16:00’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsünü beklemekteyiz. Ancak saat 17:10 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yarın İstanbul’da önemli bir randevumuz olduğu için bu gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti. Kamil Koç fi...
Kamil Koç Seyahatimde Bagajım Kayboldu, Çözüm Ve Tazminat Bekliyorum!

10.11.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Bartın seferini kullandım. Varış noktasına, yani Bartın Otogarı’na geldiğimde bagajımın kaybolduğunu fark ettim. İçinde kıyafetlerim, elektronik eşyalarım ve çocuğumun kitapları ile defterleri bulunuyordu. Durumu hemen yetkililere bildirdim ancak yalnızca “sü...
Kamil Koç Seçilen Koltuklar Verilmedi, Haksız Bagaj Ücreti Ve Olumsuz Muavin Davranışı!

11.11.2025 tarihinde annem ve babam için Kamil Koç firmasından internet üzerinden Yozgat-Edremit seferine bilet aldık. 14-15 numaralı ön orta koltukları özellikle seçmemize rağmen, gelen otobüs farklıydı ve koltuklar ortanın en arkasında, konforsuz bir araçtı. Ayrıca, otobüse binerken muavin tarafın...
Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Saygısız Muavin Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
13.00-14.00 saatleri arasında, 16**701 plakalı otobüsle Gebze’den Çan’a seyahat ederken, genç bir muavinin yolculara karşı oldukça sinirli ve sert bir üslupla davrandığına şahit oldum. Namaz kılmak için kısa bir mola istememize rağmen, geç kaldığımız gerekçesiyle muavin tarafından kaba ve hoş olmaya...
Kamil Koç Yanlış Otobüse Bindim Kimse Aramadı Bilet Ücretim İade Edilmeli
11 Kasım 2025'de Kamil Koç’un Konya-Aksaray 07:30 seferi için Obilet üzerinden kredi kartı ile bilet aldım (PNR: 3304426340). 07:25’te Konya Otogarı’nda olmama rağmen, yanlışlıkla 08:00 otobüsüne bindim. O an, 07:30 aracına bindiğimi düşünüyordum. Ancak 07:30’daki ilgili kişiler tarafından aranmadı...
Kamil Koç Otobüsünün Yolcuyu Almadan Gitmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamamak

11 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Tosya - Samsun seferi için 3304428267 PNR numaralı, 1.000 TL tutarında iki kişilik bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Tosya otogarı’na uğramadan bizi ve eşimi almadan yoluna devam etti. Bu mağduriyeti hemen iki kez müşteri hizmetlerine ilettim ...
Başkasının Yolculuk Bilgileri Sürekli Bana Geliyor, Kamil Koç Çözüm Üretmiyor
Kamil Koç firmasından gitmediğim yolculuklara dair sürekli SMS almaktayım. 11 Kasım 2025 00.05 İstanbul-Bozüyük seferi için “Biletiniz onaylandı, otobüs perona yaklaştı, iyi yolculuklar” gibi mesajlar tarafıma iletiliyor. Ancak bu biletlerle hiçbir ilgim yok; başka bir yolcu, kendi işlemlerinde beni...
Kamil Koç Uzun Yolculukta Yetersiz Mola ve Koltuk Seçimi Sorunu

10 Kasım 2025'te saat 12:30’da Kamil Koç firmasından Yozgat’tan İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım (Bilet No: 3304198867). Yolculuk sırasında, özellikle yaşlı babamla birlikte seyahat ettiğimiz için ihtiyaç molaları bizim için çok önemliydi. Ancak otobüs, sadece Ankara’ya girmeden önce 5 dakikalık ...