Ana Sayfa
Kamil Koç
Personel
Kamil Koç Yanlış Yönlendirme Yüzünden Yanlış Otobüse Binme Riski Yaşadım

ID:34203363

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yanlış Yönlendirme Yüzünden Yanlış Otobüse Binme Riski Yaşadım

Demet

Kamil Koç

11 Kasım 2025 18:16

487

11.11.2025 tarihinde saat 17:30’daki Afyon-Bursa Kamil Koç seferinde ciddi bir yönlendirme hatası yaşadım. Bursa aracı diye başka bir otobüse yönlendirildim ve sorduğumda da aynı cevabı aldım. Ancak koltuğumda başka bir yolcu oturunca, durumu personele ilettim ve bilet listesi olup olmadığını sordum, “yok” cevabını aldım. Ardından “pardon, sizin aracınız yan araç” denildi. Neyse ki yan otobüs 14 dakika rötarlı kalktığı için asıl aracıma binebildim. O koltuk dolu olmasaydı, yanlışlıkla başka bir şehre gidecektim. Bu durumun daha önce de başıma gelmiş olması, firmanın bu konuda yeterince dikkatli olmadığını gösteriyor.

Yaşanan bu ciddi ihmalin denetlenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bilet numaram: 3303961980. Ayrıca müşteri hizmetlerine daha önce ulaşmakta da sorun yaşadım; bu konuda da iyileştirme bekliyorum.

Kamil Koç

12 Kasım 2025 11:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Tekli Koltuk Sorunu Ve Sürekli Yaşanan Hizmet Aksaklıkları

Ebru

Kamil Koç

26 Eylül 2025 15:09

458

26.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç firmasından Burdur-Afyon seferi için 3291618924 numaralı biletimle tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde tekli koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve beni çiftli koltuğa oturttular. Bu durumun düzeltilmesi için yetkili personele b...

Kamil Koç'ta Tekli Koltuk Sorunu Ve Sürekli Yaşanan Hizmet Aksaklıkları

kamil-kocta-tekli-koltuk-sorunu-ve-surekli-yasanan-hizmet-aksakliklari-1.jpg

Kamil Koç Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Uzun Süreli Otobüs Gecikmesi Ve Mağduriyet!

Yusuf

Kamil Koç

26 Ağustos 2025 19:38

403

26.08.2025 tarihinde Eskişehir’den Bursa’ya gitmek üzere 17:30’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 19:00’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: 3283041458...

Işıl sonuçtan memnun değil

Kamil Koç Yanlış Araca Binme Ve Çifte Ücret Ödeme Sorunu

Işıl

Kamil Koç

14 Kasım 2024 14:28

996

Kamil Koç firmasından 12 Kasım 2024 tarihinde 14:30 Gebze otogardan Bolu'ya aldığım 3209778192 PNR numarası ile aldığım otobüste gecikme olacağı mesajla bilgi verildi. Saat 15:00 da gelen Kamil Koç aracına Bolu'ya gidiyor bilgisini alıp bindim, araçta koltuk numaraları bulunmaması, ve koltuk çakışma...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi!

Rabia

Kamil Koç

15 Eylül 2025 13:36

466

15.09.2025 Pazartesi günü saat 12:00 için Kamil Koç’tan Bursa Otogarı–Afyon Otogarı arası otobüs bileti aldım (Koltuk No: 15, PNR: 3287865013, Obilet B002). Sefer saatinde, yani 12.06’da otogarda olmama rağmen otobüs 12.05’te hareket etmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ne ara...

Numan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Koltuk Karmaşası, Rötar ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Numan

Kamil Koç

02 Eylül 2025 22:34

699

2 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00’te Nevşehir’den Bursa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan 3284931623 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs Ankara’da rötar yaptı ve firma dahil kimsenin bu gecikmeden haberi yoktu. Yolcuları yeni bir otobüse aktardılar ve bu süreçte kendi koltuğuma oturamadım, çünkü aynı ...