to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz akşamı saat 22.30’da Malatya’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine Malatya Otogarı’nda 5 adet 5 kiloluk kayısı... kolisi ve 1 küçük peynir kolisi teslim ettik. Her koli için 250 TL istendi ve toplam ücreti elden ödedik. Orada görevli genç çalışan, “bizde fiyatlar bu” diyerek son derece kaba v
22.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara istikametine Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem... de müşteri memnuniyeti açısından bizi son derece rahatsız eden durumlar yaşadık. Biletlerimizde 31, 32 ve 37 numaralı koltuklar bize ait olmasına rağmen, daha Gebze terminalindeyk
17 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Alanya hattında, 21 Temmuz 2026 tarihinde ise Alanya–Eskişehir dönüş ha...ttında yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da ciddi zaman kaybı ve yolcu güvenini zedeleyen durumlarla karşılaştım. Gidiş yolculuğunda otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olara
22.07.2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya Flexibus ile 2+1 otobüste yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Boyum uzun olduğu için özellikle koltuk aralığı geniş, rahat ve tekli koltuklu olması sebebiyle bu firmayı tercih ettim; ancak araçtaki koltuk aralıkları kesinlikle beklediğim ve
21/07/2026 tarihinde saat 17:00 – 17:15 aralığında, Eğirdir – Gelendost arasındaki Mahmatlar virajlarında Kamil Koç firm...asına ait olduğunu düşündüğüm, muhtemelen Isparta – Konya seferini yapan bir otobüsle çok ciddi bir tehlike yaşadım. Ben kendi aracımla karşı şeritte seyir halindeyken, otobüs şofö
16 Temmuz günü saat 09.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Konya–Mersin seferinizle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araçta... görevli olan bayan muavin ile erkek şoför yüksek sesle, bağırarak tartıştılar. Şoförün muavini “İşi bırakırsan, inersen seni boğar atarım, öldürürüm” gibi tehdit içeren cümlelerle
21.07.2026 tarihinde Manisa Kula’dan saat 15.30’da kalkan Kamil Koç otobüsü ile Erzincan’a yaptığım yolculukta hem perso...nel davranışları hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca personeller son derece güleryüzlü olmayan, müşterilerle alaycı ve saygısız bir tavır içindeydi. Su ist
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.15'te İstanbul'dan Ayvalık'a giden Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi şekild...e mağdur oldum. 19 ve 20 numaralı koltuklarda iki kişi olarak toplam 3000 TL ödeyerek seyahat ettik; ancak yolculuk boyunca klima ile ilgili büyük sorun yaşandı. Klimayı ne kısmayı
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale’den Balıkesir’e yaptığım yolculukta yaklaşık 10 saat boyunca emniyet kemeri... kilitli şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde kemerimi normal şekilde taktım, ilk mola olan Ankara’ya geldiğimizde kemerin açılmadığını fark ettim. Mola esnası
20 Temmuz 2026 tarihinde, 3376475476 PNR numaralı rezervasyonum ile 17.00 hareketli Bursa–Eskişehir otobüsünüz (plaka: 2...7 fd 301) için Bursa Otogarı’na geldim. Otobüs perona yanaştığında bagaj kapakları açıldı ve diğer yolcularla birlikte sırada beklemeye başladım. Şoför olduğunu düşündüğüm kişi önü
Gebze Otogar Kamil Koç şubesini telefonla arayarak yaklaşık 5 kg’lik bir kutunun Sinop’a gönderim ücretini sorduk. İlk o...larak bize 800 TL fiyat verildi. Fiyat bütçemize yüksek geldiği için son derece nazik bir şekilde “Kusura bakmayın, fiyat bize yüksek geldi. Bu nedenle gönderim yapamayacağız, teşe
20.07.2026 tarihinde saat 10.00 Eskişehir–Afyon seferiniz için, plakası 07 cjg 971 olan araca ait, PNR numarası 33746696...97 olan bileti 472 TL ödeyerek satın aldım. Afyonkarahisar Gençlik ve Spor İl Müdürlüğünde görev yapan bir kamu personeliyim ve ailem Eskişehir’de yaşadığı için yaklaşık 3 yıldır n
20 Temmuz Pazartesi günü Balıkesir’den Kayseri’ye giden Kamil Koç otobüsünde şoförün araç içinde sigara içmesiyle ilgili... şikayetimi paylaşmak istiyorum. Otobüste hasta veya yaşlı yolcu olup olmadığını bilmeden kapalı alanda sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak kabul edilemez bir
Bugün saat 10.30’da Aydın’dan Marmaris’e giden Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şoförler yol b...oyunca kendi aralarında aşırı gürültülü şekilde konuşup tartışıyorlardı. Nöbet çıkışı olduğum için otobüste dinlenmek ve uyumak istiyordum ancak sürekli konuşma ve tartışma sesleri
19/07/2026 tarihinde saat 17:17 civarında, Afyon Sandıklı arasında Kılıçarslan mevkisine gelmeden 06 lvt 10 plakalı Kami...l Koç otobüsüyle son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Virajlı bir bölümde ilerlerken otobüs şoförü aracımı sıkıştırarak önüme kırdı ve kazaya sebebiyet verebilecek bir şekilde t
19.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Ankara’dan kalkan, plakası 06 fta 598 olan Kamil Koç seferinde çok kötü bir yolculuk ...deneyimi yaşadım. Otobüste muavin bulunmamasına rağmen şoförün seyir halindeyken telefonla konuştuğunu ve “ayakta uyuyorum” diyerek sohbet ettiğini duydum, bu durum hem güvenliğimi
19.07.2026 tarihinde saat 06.45’te Kamil Koç firmasından Erdemli – Hatay arası seyahat için bilet aldım ve sefer saatind...en yaklaşık 30–35 dakika önce Erdemli otogarına geldim. Peronda iki farklı firmanın otobüsü bulunuyordu ve her iki otobüsün de yanında boş yer olmasına rağmen peronda sivil bir ara
19 Temmuz saat 00:35’te Kamil Koç firmasına ait 38 adn 666 plakalı, Aksaray–İzmir seferi otobüsüyle yolculuk yapıyorum. ...Otobüste klima neredeyse yok denecek kadar kısık çalışıyor ve içeride son derece bunaltıcı bir hava var. Bu durumdan dolayı terden uyuyamıyorum, yolculuğum son derece konforsuz ge
17 Temmuz 2026 tarihli Sivas–Serik seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Serik otogarına varış sa...ati bilette 06:20 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 07:00’de geldi. Yol boyunca da gereksiz ve saçma duraklamalar yapıldı. Tüm uyarılarıma ve özellikle Serik otogarında in
Şu anda 17 Temmuz 2026’yı 18 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 00.15’te Gaziantep’ten Ankara AŞTİ’ye hareket eden, PNR: ...3375746584 numaralı seferinizdeyim. Saat şu an 03.10 ve 34 numaralı koltukta oturuyorum. Bu sefere başladığımda, yani otobüse ilk bindiğimde yan koltuğum boştu ve sistemi kontrol e
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20’de İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya giden, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsü...nüzle yaptığım yolculuk sırasında hem personel davranışları hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Muavin ve kaptanın yolcuların duyacağı şekilde argo
17.07.2026 tarihinde saat 10:30 Kayseri–Eskişehir seferini yapan 38 TR 056 plakalı Kamil Koç otobüsünde hamile eşimle bi...rlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Kayseri’de biletimiz yeniden düzenlenmiş ve koltuk numaralarımız değiştirilmiş, ancak bize bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Biz de bize g
15.07.2026 tarihinde saat 17.00’da Kamil Koç’un 34 ars 570 plakalı aracıyla Erzincan’dan Nazilli’ye yaptığım yolculukta,... aracın sol ön lastiğinin inik olduğunu ve sürücü konsolunda lastik basıncının çok düşük olduğuna dair uyarı yazdığını gördüm. Buna rağmen sefer öncesinde veya yolculuk sırasında b
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:45 Afyon – Adana seferi için bindiğim 31 fk 459 plakalı Kamil Koç otobüsü, Konya’da yaş...anan bir olay nedeniyle beni maddi ve manevi olarak mağdur etti. Konya’da mola sırasında muavine özellikle ne zaman kalkacağımızı sordum, bana 10 dakika sonra hareket edileceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
