to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
4 Eylül tarihinde saat 13.30’da Ankara–Manisa seferiyle yolculuk yaptım. Bu... yolculuk sırasında otobüste görevli kadın muavinin yolculara karşı tavrı v
20.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Manisa–Denizli seferi için saat 12.00 kalkışlı, 700 TL tutarında bir kişilik ...bilet aldım. Bileti yurt dışından gelen misafirime için satın aldım ve saat 11.30’da Manisa otogarına gidip yazıhaneye bilet doğrulattık, bize 9–10 numaralı peronda beklememiz söyl
12 Ağustos Çarşamba günü saat 23.30’da Manisa’dan Ankara’ya, 16 numaralı tekli koltuk için özellikle priz olduğu vaadiyl...e ve bu koltuk için daha fazla ücret ödeyerek Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ancak koltuğumda priz yoktu. Aynı araçla, yine 16 numaralı tekli koltukta 16.08.2026 Pazar günü saat 13
14 Ağustos tarihinde Kırıkkale’den Manisa’ya gitmek üzere Kamil Koç ile yap...tığımız yolculukta Akhisar’da büyük bir mağduriyet yaşadık. Otobüs hiçbir m
14.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Manisa’dan Denizli’ye gitmek üzere Kamil Koç otobüsüne bindim. Daha ilk dakikalardan ...itibaren şoförün rahatsız olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu ve Manisa–İzmir arasında 2–3 defa kaza riski yaşadık. Durumu muavine sorduğumda, şoförün gerçekten rahatsız oldu
10.08.2026 tarihinde saat 10.30 Afyon otogardan Manisa otogara gitmek için eşim Ü**** Y**** adına Kamil Koç’tan bilet al...dık. Sefer saatine yakın bir zamanda Afyon yazıhane tarafından yoğun trafik sebebiyle otobüsün yaklaşık 30–35 dakika geç geleceğine dair bir SMS aldım. Ardından firmanın kendisinde
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Manisa Turgutlu’ya yaptığım yolculukta bagajım kayboldu ve üç haftadır ta...rafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşyamın fazla olduğu söylenerek benden ek ücret talep edildi ve ödememi yaparak eşyalarımı bagaja teslim ettim. Turgutlu’da indiğimde valizler
04.08.2026 tarihli, 22.30 Ankara kalkışlı, 7 numaralı koltuk için Kamil Koç’tan bilet aldım. Mesajda belirtilen peronda ...zamanında beklememe rağmen bilet aldığım otobüsü hiç görmedim. Turgutlu, Manisa, Adana gibi farklı güzergâhlara giden tüm otobüsleri görmeme rağmen kendi seferim için herhangi bir
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Manisa–Antalya seferi için kişi başı 1.200 TL ödeyerek bilet aldık. Araç saat 12.00’da... Manisa’dan kalkacak denmesine rağmen sefer 13.00’a ertelendi. Saat 13.00’te bu kez başka bir araçla bizi İzmir’e götürdüler ve asıl araca İzmir’den bineceğimiz söylendi. İzmir’e
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Kamil Koç’tan Manisa–Denizli ...güzergahı için bilet aldım. Ancak biletimi direkt sefer olarak almama rağme
21.07.2026 tarihinde Manisa Kula’dan saat 15.30’da kalkan Kamil Koç otobüsü ile Erzincan’a yaptığım yolculukta hem perso...nel davranışları hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca personeller son derece güleryüzlü olmayan, müşterilerle alaycı ve saygısız bir tavır içindeydi. Su ist
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Erzurum–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilette varış noktası ...İzmir olarak görünmesine rağmen, yolculuk öncesinde yapılan sayımlarda ve valiz işlemleri sırasında ineceğimiz yerin Manisa Salihli olduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen, Sali
18:00’de Küçük Kuyudan bindiğim Kamil Koç otobüsü Balıkesir terminaline geldiğinde, yolun kapalı olduğu gerekçesiyle hiç...bir açıklama ve yolcu bilgilendirmesi yapılmadan Manisa yoluna yönlendirildi ve yaklaşık bir saat rötarlı bir şekilde tekrar Balıkesir’e geri döndük. Bu plansız güzergâh değişikliğ
9 Temmuz 2026 tarihinde Manisa’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yapacağım yolculuk için Manisa otogarındaki yazıhaneden bil...et aldım. Araç bana 15.45’te kalkacak denilerek bilet kesildi, bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım ve başka firmanın saat 16.00’daki aracına bilet almadım. Firma araçlar
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30’da 34 cpa 18 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Osmaniye’den Manisa’ya yaptığım yolculukta,... bagaja teslim ettiğim kişisel çantam dondurulmuş balık kolilerinin üzerine konularak taşındı. Yolculuk boyunca eriyen buz nedeniyle çantam tamamen ıslanmış, içindeki tüm kıyafetle
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
"Manisa’dan Sakarya’ya seyahat ederken 1,5 saat gecikme yaşadım, Kamil Koç bana özür diledi ve %20 indirim teklif etti, bu çözümü olumlu buluyorum."
03.07.2026 tarihinde saat 11:50 Manisa–Kuşadası seferini yapan Kamil Koç ot...obüsüne Manisa’dan bindiğimizde, otobüsün klimasının arızalı olduğu bilgisi
23 Haziran saat 23.00'te Antalya'dan Manisa'ya gerçekleşecek Kamil Koç seferim hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edi...ldi. Sefer iptal olmasına rağmen bana ne SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi ve otogara gittiğimde 8 adet valizimle ortada, gerçekten çok zor bir durumda kaldım. Otogarda se
21.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Kamil Koç’a ait 16 bha 531 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Manisa Akhisar’a yaptı...ğım yolculukta, otobüs personelinin davranışları nedeniyle rahatsız oldum. Seyir halindeyken görevli personel kurallara aykırı şekilde sıcak içecek tüketti ve bazı yolculara diğerl
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
12.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Manisa’dan kalkan, plakası 67 SC 681 olan Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir güvenlik... sorunu yaşadım. Şoför, yol boyunca sürekli telefonla konuşuyor, hakaret içerikli sözler sarf ediyor ve bu esnada sürüş hakimiyetini kaybederek ani frenler yapıyordu. Balıkesir yol
5 Haziran Cuma günü Manisa’dan Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 20.00’da bi...ndiğim araçta koltuk numaram 4’tü ve otobüse binerken yaklaşık 00.00’da mola verileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mola verilmedi, sadece y
31.05 tarihli saat 07.45’te Manisa–Muğla seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3359592636 olan biletimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.45’te kalkması gereken ve yaklaşık 4 saat sürecek olan yolculuk için otobüsün 5 saat rötarlı olduğunu, sadece kalkıştan yaklaşık 20 dakika önce g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
