to read complaints and reviews, or file yours.
29.02.2025 tarihinde saat 10:00 Kayseri–Ankara seferi için aldığım bileti, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmada...n iptal edip 10:30 seferine aktardılar. Üstelik bu seferin “express” olduğu özellikle söylendi, ancak yolculuk boyunca beş ayrı noktada yolcu indir‑bindir yapıldı ve sefer hiçbir ş
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
18.02.2026 tarihinde Kırıkkale otogarından Bursa otogarına 04:50 saatli seyahati için Kırıkkale otogardan alınması gerek...en 85 yaşındaki yolcumu, aracın otogara girmeyeceği beyan edilerek, sabahın 5'inde yürütülerek yol kenarından alınması hiç hoş olmamakla birlikte Kamil Koç gibi bir firmaya yakışma
17.02.2025 tarihinde saat 23.59 hareketli Kamil Koç Ankara – Osmaniye seferi için bilet aldım. Ertesi gün katılacağım bi...r taziye ziyareti için özellikle bu seferi tercih etmiştim. AŞTİ’ye zamanında gittim ve perona ulaştıktan sonra gecikme olacağına dair mesaj geldi, mesajdaki linkte 37 dakika gecik
15/02/2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir’den Çorum’a yapacağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım, PNR numaram 3328...873290’dır. Otobüs, planlanan kalkış saatinde beni beklemeden ve tarafıma en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadan hareket etti. Otobüsün 10 dakika bile beklenmeden, hiçbir arama
"Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden K***** Ç**** adına satın aldığım, PNR 3328613563 numaralı, Ankara AŞTİ – Düzce sef...eri için (sefer no: kk0625, saat 16.00, koltuk 7) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet Obilet üzerinden alınmış olsa da seferi gerçekleştiren firma Kamil Koç’tur. Otobüsün hareket
16.02.2026 tarihinde saat 17:00'de Kamil Koç firmasına ait 02 AU 140 plakalı otobüsle Kayseri–Ankara seferinde yaptığım ...yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi yoğun sigara kokusuna maruz kaldım ve yolculuk sonuna kadar b
16.02.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Bursa Otogar çıkışlı Kamil Koç Dudullu seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. 2+1 konforlu araç olarak satılan bu otobüste koltuklarda priz olmadığını gördüm. Türkiye’nin en büyük yolcu firmalarından biri olarak bilinen Kamil Koç’un 2+1 araçlarında
16.02.2026 tarihinde sabah 04.00’te kalkması gereken İzmir Otogar – Bursa Otogar seferinde, 34 cgr 229 plakalı Kamil Koç... otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 03.50’de İzmir Otogarı’na gelmesine rağmen, planlanan 04.00 kalkış saatine uymayarak otogardan 04.21’de hareket etti. Yani hiçbir s
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 332906...6774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobü
15.02.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den Isparta’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne 2 numaralı kolt...ukla bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Asıl sorun ise yolculuk başladıktan sonra şoförün yol boyunca camı açıp sürekli sigara içmesi oldu. Şu an yolculuk hâlâ
15.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla 14.00 Ankara çıkışlı Balıkesir seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparke...n yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. Yolcu güvenliğini doğrudan etkileyen ciddi sorunlara rağmen seferin bu şekilde devam etmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d
15.02.2029 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e gerçekleştirdiğim Kamil Koç seferinde yaşadığım olum...suzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk için ayrılan araç son derece bakımsız ve pisti. Koltuklarda hijyen açısından kabul edilemez, son derece rahatsız edici lekeler bulunuyordu.
15 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00’da Kırşehir’den Düzce’ye giden Kamil Koç... seferi için Obilet üzerinden PNR: 3327202072 numaralı bilet aldım. Ancak s
"👍"
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 16.00 Gebze–Ankara seferinde, 27 numaralı koltukta Bilal Emre b*** adına aldığım biletle Ka...mil Koç ile yolculuk yaptım. Akşam saatlerinde Düzce otogarına yaklaşık 19.00 civarında girdiğimizde, otobüs yolcu indirirken vakit çıkmadan akşam namazımı kılabilmek için otobüs d
14.02.2026 tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Erzurum’a 19.20 Kamil Koç seferiyle, 13 numaralı koltukta yolculuk etmek üzer...e bilet aldım. Otobüse yalnızca yaklaşık 2 dakika geciktim. Bunu fark eder etmez hemen yazıhaneyi aradım, durumu anlattım ve görevli otobüsün beni beklediğini söyledi. Bunun üzerin
14 Şubat 2026, bugün saat 15.00 sularında Diyarbakır Otogarı’nda Kamil Koç ...üzerinden bir kargo göndermek için işlem yapmak istedim. Yolcu değildim, ya
Samsun–İstanbul hattında, 55 su 304 plakalı araçla yapılan saat 23.00 seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ar...ka koltukta iki yetişkin (Roman kadın) ve iki çocuk olmak üzere toplam dört kişi, iki kişilik koltukta seyahat ediyordu. Yan koltuğum boş olduğu için çocuklardan birini yanıma otur
13 Şubat günü saat yaklaşık 21.23 civarında Gaziantep otogarı’nda, öz Diyarbakır firmasının kalkış saatini beklerken Kam...il Koç firmasına ait peronda son derece rahatsız edici ve korkutucu bir olaya bizzat tanık oldum. Kamil Koç’un peron görevlisi olduğunu düşündüğüm kişi, bir müşteriye bağırmaya ve
13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogar’dan Yayla servisine binerken Kamil Koç firmasının servisinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, 34 *** 881 plakalı servisin şoförü hem benim valizlerimi hem de gelen yolcuların valizlerini alamayacağını söyledi. Se
Obilet üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın al...dım. İşlem sırasında 3328631066 PNR numaralı bilet için toplam 1650 TL çekim yapılmış, oysa bilet ücreti 1500 TL olması gerekirken hesabımdan 150 TL daha fazla kesinti yapılmıştır.
13.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Kamil Koç ile yaptığım Mersin–Afyon seferinde, 33 SK 606 plakalı otobüste yaklaşık 9 ...saat süren yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre boyunca tuvalet ihtiyacımı gideremedim, uzun süre oturmaktan ciddi rahatsızlık yaşadım, kan şekerim düştü ve siga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96