Kamil Koç Otobüsünde Arıza, Yolcular Beklemede



17/02/2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla 78 sm 089 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den saat 06:00’da Karabük istikametine hareket ettik. Araç terminalden çıkar çıkmaz arıza yaptı ve saat 08:00 olmasına rağmen hâlâ başka bir araç gönderilmedi. Araçta bulunan 24 yolcu mağdur durumda bekletiliyoruz, herhangi bir ikram yapılmadı, net bir açıklama da yapılmıyor. Ayrıca AŞTİ den çıkarken araç motor kısmından sesler geliyordu arızalı bir şekilde yola çıktığını düşünüyorum şoför ve kaptan kendi aralarında konuşuyorlardı
Ben 17 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaşadığımız bu mağduriyet, firmanın araçlarına gerekli bakımın yapılmadığı izlenimi oluşturuyor. Bir an önce bize net bir açıklama yapılmasını ve derhal ikame araç gönderilerek yolculuğumuzun güvenli ve konforlu şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.













