Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
150 TL Fazla Kesilen Ek Bilet İadesi Ücreti İadesi

ID:35180075

İnan sonuçtan hiç memnun değil

150 TL Fazla Kesilen Ek Bilet İadesi Ücreti İadesi

İnan

Kamil Koç

13 Şubat 20:59

257

Obilet üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. İşlem sırasında 3328631066 PNR numaralı bilet için toplam 1650 TL çekim yapılmış, oysa bilet ücreti 1500 TL olması gerekirken hesabımdan 150 TL daha fazla kesinti yapılmıştır.

Hesabı kontrol ettiğimde “son dakika bilet iadesi” adı altında bir hizmet tanımlanmış ve bunun iptal edilemeyeceği bilgisi verilmiş. Ben böyle bir ek hizmet talep etmedim, bu hizmeti özellikle seçmedim ve almak gibi bir niyetim de yoktu. Ücret kesintisini fark edince Obilet’e ulaşmaya çalıştım ancak sadece yolcu telefonu üzerinden ulaşılabildiği söyleniyor. Yolcular yanımda olmadığından ve yaşlı oldukları için durumu doğru şekilde aktaramadıklarından, müşteri hizmetleri ile sağlıklı bir görüşme yapılamamış.

Onayım olmadan eklenen bu hizmet nedeniyle fazladan alınan 150 TL’nin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu konunun incelenerek, onaysız tanımlanan bu hizmet kesintisinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Kamil Koç

14 Şubat 02:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

İnan

17 Şubat 08:09

En kısa süre kaç gün sürmekte acaba

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç’un İptal Ettiği Sefer İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

Pınar

Kamil Koç

09 Şubat 14:39

393

08.02.2026 tarihinde Bursa – İzmir güzergahında seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Aynı gün saat 21:00 için planlanan seferimle ilgili olarak önce bir mesaj alarak seferin 10:00’a ertelendiği, kısa bir süre sonra ise ikinci bir mesajla 11:00’a ertelendiği b...

kamil-kocun-iptal-ettigi-sefer-icin-ucret-iadesi-ve-telafi-talebi-2.jpg

kamil-kocun-iptal-ettigi-sefer-icin-ucret-iadesi-ve-telafi-talebi-1.jpg

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta 2 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Ve Açığa Alınması Talebi

Selçuk

Kamil Koç

22 Ocak 21:01

560

22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, Kamil Koç firmasına ait saat 15.30 Ankara–Kayseri seferi için 3322804385 PNR numaralı 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Sefer günü Ankara’daki yoğun trafik ve toplu taşıma aksamaları nedeniyle, kalkış saatinden yalnız...

Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Ve Obilet’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonucu Çifte Ücret Ödettim

Hikmet

Kamil Koç

24 Aralık 2025 11:40

432

17 Aralık Çarşamba gecesi Obilet üzerinden 1.300 TL ödeyerek Kamil Koç firmasında Malatya–Ankara seferi için saat 02.15 kalkışlı bilet aldım. Seferden yaklaşık yarım saat önce tarafıma SMS gönderilerek kalkış saatinin 03.40’a ertelendiği bildirildi. Ben de bu kadar uzun süre beklemek istemediğim iç...

Kamil Koç Trafik Mağduru Oldum, Biletim Yandı Ve İade Talebime Çözüm Sunulmadı!

Arda

Kamil Koç

11 Eylül 2025 12:29

565

10/09/2025 tarihinde saat 20.00 için İzmir Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 3287140074 numaralı biletimi banka kartımla satın aldım. Ancak yolculuk günü, yolda yaşanan yoğun trafik nedeniyle otogara 1,5 saat gecikmeli ulaştım ve otobüsüme yetişemedim. Öğrenci old...

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Kullanılmayan Rötarlı Otobüs Biletinin İadesi Reddi Ve Mağduriyetim

Begüm

Kamil Koç

31 Aralık 2025 22:55

332

30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Karamürsel–İzmir güzergahı için saat 02.35’e bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 1–1,5 saat kala firmadan SMS ile araçta rötar olacağı bilgisi verildi. Karayolları mevzuatına göre firmaların 2 saate kadar rötar yapma hakkı olduğunu bi...

kamil-koc-kullanilmayan-rotarli-otobus-biletinin-iadesi-reddi-ve-magduriyetim-2.jpg