Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Gösterilen Tekli Koltuk Gerçekte Çiftli Koltukla Değişti

profile
15 Şubat 21:59
236

15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 3329066774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobüse bindiğimizde en arka sırada ve çiftli koltuk olarak çıktı.

Durumu hem otobüs içindeki görevlilere hem de yetkililere ilettiğimizde, internette görünen koltuk düzenlerinin kendilerini bağlamadığını ve bu tür durumların normal olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar. İnternette gösterilen koltuk düzenine güvenerek bilet alıyoruz; buna rağmen tamamen farklı bir koltukla karşılaşmak ve bunun “bizi bağlamaz” denilerek geçiştirilmesi, yolcu açısından hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturuyor.

Yolcumuz şu an otobüste ve en azından bu yanlışlık nedeniyle 35 numaralı koltuğun yanındaki koltuğun satılmamasını, yolcunun tekli koltuk rahatlığında seyahat etmesinin sağlanmasını talep ediyoruz. Ayrıca internet koltuk düzeni ile gerçek otobüs düzeni arasındaki farkın düzeltilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyoruz.

16 Şubat 00:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekli Koltuk Ücreti Ödeyip Çiftli Koltukta Yolculuk!

profile
20 Nisan 2025 18:37
1.423

Kamil Koç Kadın Yolcunun Yan Yana Erkek Yolcuyla Oturması Sorunu

profile
10 Şubat 17:28
321

Tekli Koltuğum Çiftliye Değiştirildi, Bilgilendirme Yok

profile
Mustafa
13 Şubat 18:52
282

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri