Kamil Koç Otobüsünde Hijyen Eksikliği Ve Rahatsız Koku Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

15.02.2029 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e gerçekleştirdiğim Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk için ayrılan araç son derece bakımsız ve pisti. Koltuklarda hijyen açısından kabul edilemez, son derece rahatsız edici lekeler bulunuyordu.

Ayrıca otobüsün içinde çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, buna rağmen yolcular veya personel tarafından hiçbir şekilde önlem alınmadı. Yolculuk boyunca telefonda yüksek sesle ve uzun süre konuşan yolcular da görevli personel tarafından uyarılmadı, bu da yolculuğu iyice çekilmez hale getirdi.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem hijyen hem de Konfor açısından aldığım hizmetin bedelini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Bu sefer için ücret iadesi yapılmasını ve özellikle araç temizliği, koltuk bakımı ile yolcu içi düzen konusunda seferlerin daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.