to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç - Aşırı Hız Ve Can Güvenliği Riski!
Gelişme
29 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir’den Trabzon’a yaptığım seyahatte, 08 abm 444 plakalı Kamil Koç otobüsünde can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atan bir durum yaşadım. O gün aşırı yağış olmasına rağmen tüm uyarılara aldırış edilmeden şoför çok yüksek hızla yol almaya devam etti ve otobüs yolda iki kez kaydı. Özellikle gece 01.00 sularında yaşanan kayma sırasında büyük panik yaşandı, yolcular sabaha kadar tedirginlikten uyuyamadı.
Durumu firmaya yazılı olarak ilettim; mesajı gönderdikten yaklaşık beş dakika sonra otobüs durdu, muavinler ve görevliler kendi aralarında konuştular ancak bu kısa duruştan sonra yine aynı hızla ve aynı şekilde devam edildi. Yani yapılan uyarılara ve yaşanan tehlikeye rağmen, şoförün sürüş tarzında güvenliğe yönelik herhangi bir değişiklik olmadı.
Bu süreçte hem kendi can güvenliğimin hem de diğer yolcuların güvenliğinin hiçe sayıldığını düşünüyorum. Bu nedenle yalnızca bilet ücretimin iadesini değil, aynı zamanda bu sürücü hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, seferle ilgili resmi bir inceleme başlatılmasını ve sonuçları hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için firmanın sürücü denetim ve eğitimlerini gözden geçirmesini de özellikle istiyorum.
Şiddetli yağışa rağmen otobüs şoförü aşırı hızlı ve kontrolsüz araç kullanmıştır. Sürüş esnasında otobüs 2 kez savrulma ve kayma tehlikesi geçirmistir. Araçta hamile bir yolcu bulunmasına ve birçok yolcunun korkudan fenalaşarak uyarılarda bulunmasına rağmen, şoför hızını azaltmamış ve durmamıştır. Samsun Otogarı’nda yolcuların yarısı bu güvenlik riski nedeniyle araçtan inmiştir. Samsun’da direksiyona geçen ikinci şoför de benzer şekilde agresif ve hızlı sürmeye devam etmektedir. Can güvenliğimizi açıkça riske atan bu şoförler hakkında acilen idari işlem yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Otobüsün arkasındaki yolcular fenalaştığı için hepsi indi Samsun otogarında. Hala şiddetli yagmur yağmasına rağmen ne yağmurun dinmesi beklenildi ne de yavaşlandı hatta tam tersine daha da hızlı gidiliyor
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Matbu cevaplarla zaman kazanmaya çalışıyorsunuz. Can güvenliğimizi riske atan ve taahhüt ettiğiniz güvenli ulaşım hizmetini sunamayan bu seyahat nedeniyle ödediğim bilet ücretinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ulaştırma Bakanlığı'na taşıyacağımı bildiririm
