to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde saat 23:30’da (10 dakika rötarlı) Ankara AŞTİ’den Hatay Otogarı’na hareket eden, 78 SM 089 plakalı ...ve 11–12 numaralı koltuklarda yolculuk yapan yaşlı anne ve babam, Adana Ceyhan Otogarı’nda süre belirtilmeden mola verildiği söylenerek ihtiyaç için tuvalete inmiş, sadece yaklaşık
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 01.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüyle Geyikli yönüne seyahat... ediyorum. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 01.30’da hareket etti. Şu an itibarıyla yaklaşık 5 saattir yoldayız ve bu süre içinde hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolcul
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Çorum–Ankara Kamil Koç otobüsüne biletim olduğu için, 444 0 562 numaralı ça...ğrı merkezini saat 08.35 civarında arayarak Bahçelievler Yunus mevkisinden servise yazılmak istedim. Görüştüğüm görevliye bulunduğum mevkii ve otobüsümün PNR numarasına kadar tüm b
19:45 sularında Osmaniye Otogarı’nda, Kamil Koç’un 34 LS 46 plakalı otobüsüyle yaptığım seyahatte son derece rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Kurtalan–Aydın seferi için bilet almıştım, koltuk numaram 7 ve adım Abdullah P*****. Otobüs Osmaniye otogarında durduğunda, yolcular olarak şoföre sigara iç
07.07.2026 tarihinde annemle birlikte Kamil Koç firmasına ait 16 cas 255 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a ya...ptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Daha sonra yol üzerinde de başka bir muavinin gelmesi
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 Lapseki kalkışlı, Kastamonu varışlı Kamil Koç otobüsüne 5 kişilik bilet aldım. Ödediğim ...toplam 10.500 TL’nin karşılığında yaşadıklarımız hem çok konforsuz hem de saygısızcaydı. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi, yol boyunca da tek bir kez bile tuvalet molası veri
18.07.2026 tarihli Kırşehir–Çorum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30–40 dakika geç geldi ve bu sü...re boyunca güneş altında beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle gitmem gereken yerlere geç kaldım ve ödediğim para karşılığında ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca yolculuk sı
17.06.2026 tarihinde saat 19:45’te Erzincan’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüs son derece eskiydi, ...yol boyunca çok fazla ses yapıyordu ve içeride rahatsız edici, leş gibi bir koku vardı. Uzun yol olmasına rağmen doğru düzgün bir ikram yapılmadı, sadece formalite icabı bir şeyler
12 Temmuz Pazar günü Akçay’dan İstanbul’a saat 16.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer sistemde “express...” olarak görünüyormuş ben anlayamadım neyse daha kısa sürede ve daha konforlu bir yolculuk beklerken tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs 16.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 16.28
15.07.2026 tarihinde saat 11.30 Bandırma–Eskişehir seferinizde şu an yolculuk yapmaktayım. Otobüste 2 ve 3 numaralı kolt...uklarda bir kadın yolcu ve evcil hayvanı olan kedisi ile birlikte seyahat ediyor. Evcil hayvanların mevzuat gereği yolcu koltuğunda, kafes içinde bile olsa taşınmasının yasak olmas
12 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Kayseri arası yaptığım yolculuk için aldığım 3373921442 PNR numaralı, 29 n...umaralı koltuklu bilete ait sefer, planlanan saate göre yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı. Yolculuğun 6 saat sürmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmed
8 Temmuz Çarşamba günü Afyon – Çeşme seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kullanılan Kamil Koç tesisinde yaşadı...ğım hijyen sorunu, ücretli tuvalet uygulaması ve fiş verilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uşak’ta durulan ve Kamil Koç’a ait olan tesiste tuvaletleri kullanmak i
10 Temmuz gecesi Kamil Koç ile Sakarya’dan Erzincan’a yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 9 Temm...uz saat 20.15’te binmem gereken otobüse rötar nedeniyle ancak 21.40’ta binebildim. Bilet PNR numaram 3370893521, koltuk numaram ise 21’di. Yaklaşık 13 saat süren bu yolculuk boyun
Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında İzmit‑Doğubeyazıt gidiş yolu üzerindeki Su Şehri Dinlenme Tesisleri’nde az önc...e mola verdik ve tesisin durumu beni çok rahatsız etti. Tuvaletler son derece kirliydi, masalar temizlenmemişti ve oturulacak düzgün, gölgeli bir alan yoktu. Dışarıdaki alanların n
09.07.2026 tarihinde saat 20.15’te Kamil Koç ile yaptığım seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde ge...lmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında verilen molada “Arslanlar Pa
Saat 20:30 Antalya/Amasya seferli Kamil Koç firmasına ait 05afj427 plakalı aracın sefer yolcusuyum. Araç 20:30 da değil ...21:00 da kalkış yaptı hiçbir şekilde mola verilmedi. Araç 01:00 a yakın bir saatte yol kenarında durup Takograf kartı değiştirdi. Aradan 15/20 dakika sonra şoförler şoför değişikli
Kuşadası otogarını otogarın üstündeki ışıklarda trafik nedeniyle kaldığımı ve yetişemeyeceğimi aracın bizi birkaç dakika... beklemesini rica etmek için aradım. Aracın kalkmasına henüz 10 DKK olduğu halde aradım. Ancak otogara girdiğimde aracın kalkmış olduğunu gördüm. Aracı sorduğumda aradığım halde bi
Yıllardır yolculuklarımda tercih ettiğim Kamil Koç ile 6 Temmuz saat 21:30 Ankara–Erzurum seferinde hayatımın en rahatsı...z edici yolculuklarından birini yaşadım. 69 aay 398 plakalı araçta 37 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün arka kısmı, özür dileyerek ifade etmek zorundayım ki adeta tuvalet g
4 Temmuz Cumartesi günü saat 14:30’da İstanbul Esenler’den Erdek’e giden Kamil Koç seferinde annemle çok ciddi bir mağdu...riyet yaşadık. Annem 60 yaşında ve yolculuk sırasında tuvalet ihtiyacı oldu ancak otobüs hiçbir şekilde tuvalet molası vermek istemedi. Otobüs Gemlik’te durduğunda annem tuvalete
4 Temmuz Cumartesi günü Kamil Koç firmasının İzmir çıkışlı 11.45 seferine, plakası 35 mem 15 olan otobüse bindim. Yolcul...uk trafik nedeniyle zaten oldukça uzayıp yaklaşık 8–9 saate çıktı ancak asıl sorun, şoförün yolculuk boyunca yolculara karşı sergilediği hakaret içeren, bağırmalı ve son derece say
29 Haziran saat 00.30’da Ankara’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından aldığımız otobüsle seyahat eden kızı...m, yaşadıkları nedeniyle hem sağlık açısından hem de zaman kaybı açısından ciddi şekilde mağdur edildi. Yolculuğun daha başında, şoföre 11 saat araç kullandığı için ceza kesildiğin
30.06.2026 tarihinde saat 19:20’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, İstanbul–Bartın seferini yapan 34 km 0619 plakalı Kamil ...Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Bilet PNR numaram 3369961003’tür. İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan bindim, Bolu Otogarı varışlı bilet aldım. Araç yol boyunca, şaftından ya d
28 Haziran saat 16:16’da Gaziantep’ten Bodrum Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5–6 numaralı koltuklarda çoc...uğumla birlikte seyahat ettim. Bilet alırken çocuğumun otizmli olduğunu, özel durumu olduğunu özellikle belirttim ve “sorun yaşamazsınız” denildi. Araca bindiğimde de muavine çocuğ
28 Haziran tarihinde Alanya Otogarı’ndan saat 12.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindik. 14 ve 15 numaralı koltuklarda ç...ocuklarımla birlikte yolculuk ediyorum. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre içinde sadece 1 kez mola verildi. Akşam saat 21.00 civarında çocukların tuvalet ihtiyacı için yenide
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
