Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.426

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

787 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Otobüs Hareket Halindeyken Valizimi Düşürdü!

07.06.2021 tarihli, saat 11.00 Afyon-İzmir seferli ’16 **876’ plakalı Kamil Koç Turizmin yolcusuyum. Otobüsün Uşak’tan çıktıktan sonra bagaj kapağı açılmış ve valizim yola düşmüştür. Muavinler aşağı inip içerideki valizlerin hepsinin olup olmadığına bakmadan hem kapatıp araca bindiler. Valizin düşt...

Kamil Koç Otobüs Hareket Halindeyken Valizimi Düşürdü!
Kamil Koç Otobüs Hareket Halindeyken Valizimi Düşürdü!
Kamil Koç Otobüs Hareket Halindeyken Valizimi Düşürdü!
+5

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 285görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Memnuniyetsizlik Yaşadım İlgilenme Sıfır

Bandırma Konya arası seyahat yapıyordum otobüste gözlüğümü unuttum müşteri hizmetleriyle görüştüm daha sonrasın da farklı müşteri hizmetleri aradı afyondan Kamil Koç yazıhanesinden alın dedi bende orayla ilgili bağlantım yok Konya yazıhanesine bırakın dedim fakat müşteri hizmetlerin deki bayan bana ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Şoförün Rahatsız Edici Davranışları

Ankara Afyon seyahatimizde 06***174 plakalı, 2+1 aracın en ön 2 3 numaralı koltuklarında oturuyorduk. Otobüsün şoförünün bakışları rahatsız edici biçimdeydi, araçta maske takmıyor, sigara içiyor ve telefonla konuşuyordu. Bakışlarından dolayı yerimizi değiştirdik. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 798görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Saygısız Muavin Ve Gergin Yolculuk

Trn0836 sefer sayılı otobüsün bir yolcusuyum. Bugün 'Yatağan' terminalinden 'Afyonkarahisar' terminaline bir yolculuk yapmak için otobüse bindim. Fakat tam 50 dakika geç geldi otobüs. İsimliğinde i*** yazan muavin bey benden önce gelen bayana hoş geldiniz dedi. İçimden ne kadar kibar bir muavin dedi...

Kamil Koç Saygısız Muavin Ve Gergin Yolculuk
profile
  • 519görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç İlgisiz Alakasız Firma

Sabah saat 7 buçuk Afyon Isparta seferinden bilet aldım 2 adet. Sabah 7.20 de Afyon otogarında bulundum. Yanımda küçük çocuğum da olduğu için onunla ilgileniyordum. Otobüs gelmiş ve 2 adet yolcusunu almadan ve otobüse binip binmeyeceğimizi öğrenmek için bir telefon açma zahmetinde bile bulunmadan ka...

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Fahiş Fiyat Artırımı

Kamil Koç otobüs şirketinden aldığım Afyon/Eskişehir arası yolcu biletinin %100 zamlı olarak aldım. Bu ücretin haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve ücretimin %50' sinin iadesini talep ediyorum.

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Otobüsün Saatinde Gelmemesi

Uşak kamil koc otogarından 14.30 Afyon otogarına bileti alıyorum. Beni önce yanlış otobüse binip indiriyorlar ama otobüs ortada yok aracın gelişi 14.55 yine yanlış olduğunu söylüyorlar en sonunda bindiriyorlar bu kadar ilgisizlik ve vakit çalma olamaz

Kamil Koç Otobüsün Saatinde Gelmemesi
profile
  • 593görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Bileti Açığa Alma Sorunu

Ayın 28 ine bilet aldım Afyon Isparta yerine, Isparta Afyon almışım 20 dakika önce geldim biletimi açığa aldıramadım yeniden almak zorunda kaldım müşteri hizmetlerine bağlanasıya 15 dakika geçti zaten bu firmaya bunu yakıştıramadım. Bu şikayetim dikkate alınmazsa bundan sonra hiçbir yolculuk için bu...

profile
  • 407görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Geç Hareket Etme 30 Dakika

26 Mayıs Uşak-Afyon 10.15 olan araçtan biletim var ve araç 15 gece yeni otogara gelip bir de yarım saat mola var diyor. Kamil Koç kalkış saatine göre bilet satmıyor mu? Ameliyat var herkes biletini ona göre alıyor biraz daha dikkat edin insanların yetişecekleri yerler var biraz sorumluluk!

profile
  • 432görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Bilet Ücreti İadesi

Afyondan yazıyoruz şikayetimizi dun itibarı ile Afyon otogar selcuk otogar biletimizi alırken arkadaşa bugün itibariyle tarihi ile dedik ortada bir güven meselesi olduğundan dolayıda kontrol etmedik imzada atılmadı. Arkadaşında tekrar bileti okuyup teyit ettiğini de hatırlamıyoruz açıkçası gece bizi...

profile
  • 517görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Yokçuluk Şikayet Memnuiyet

Müşteri memnuniyeti kesinlikle yokttur ilk ve son binişimdir personel çok asabi Antalya Afyon otogar aradı 13:01 arabasıdır yetkililerin bunu dikkate almasını rica ederim. Müşteri memnuniyeti kesinlikle önemlidir. Bunu dikkate almanızı rica ederim. Onun dışında bir sıkıntı yok

Kamil Koç Yokçuluk Şikayet Memnuiyet
profile
  • 530görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Firmasının Uygulamadaki Eksikliklerinden Biletim Yandı!

Kamil Koç firmasından Eskişehir - Afyon seferine 19 Mayıs 2021 çarşamba saat 09.00 otobüsüne bilet almış bulunmaktayım. Otobüsün Seyitgazi kırka güzergahından gittiğini düşünerek üniversite evleri durağından binecektim fakat otobüs Kütahya yolu üzerinden gidiyormuş bu sebepten otobüs gelmedi ve ben ...

Kamil Koç Firmasının Uygulamadaki Eksikliklerinden Biletim Yandı!
profile
  • 176görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kamil Koç Araç Arızası Yolcu Mağduriyeti

Kamil Koç firması 18.05.2021 09.30 Ankara Kuşadası yolcu otobüsü daha Ankara'dan çıkmadan arızalanmış araç 5 dakikada bir durup saatlerce yolcularını bekleterek onca kişiyi mağdur etmiştir. Şimdi ise bütün yolcularını yoldan geçen bir Afyon aracına bindirip "Afyon'a kadar gidin gerisini halledersini...

profile
  • 766görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kamil Koçun Hatası Yüzünden Biletin Yanması

18 Mayıs 2021 saat 10.45 e İzmir'den afyona gitmek için Kamil Koç bilet aldık. İzmir Üçyol'dan 10 da servise binebileceğimiz söylendi. 10 daki servise bindik fakat servis otogara 11 de ulaştı ve otobüs gitmişti yetkililerle görüşmede yapacak bir şeyin olmadığı söylendi tamamen kamil koçun servisinin...

profile
  • 200görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kamil Koç 'ta Olan Geç Kalma Sorunu

Kamil Koç 18.05.20021 01.45 Afyon İzmir otobüsü tam 45 dakika geç gelerek diğer bir sonraki işlerimizde gecikmeye yol açtı. Sadece bu sefer değil diğer tüm seferlerde aksaklık yaşandığına da şahit olduk. İnsanların zamanını almak bu. Zamanımızı geri vermeyeceğiniz göre ücret iadesi talep ediyorum. G...

Kamil Koç 'ta Olan Geç Kalma Sorunu
profile
  • 474görüntüleme
  • 1 ay önce

Kamil Koç Araç Geç Geldi

Afyon Ankara 17.05.2021 saat 6 aracı 7 olmasına rağmen gelmedi. Otogarda soğuk ve karanlık. Doktor randevumuza geç kaldık. Bilete 2 kisi 160 TL almak için 6 -7 saat uğraştım. WhatsApp Kamil Koç hattı, seyahat izin belge gönder diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 160 TL verdim ve çirkin hizmet al...

profile
  • 217görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:08

Kamil Koç Online İşlemlerinizi Düzelttin Ya Da Bu İşi Bırakın

Onaltı Mayıs Afyon Salihli biletini saat yirmi iki on beşe almıştım Salihli otogardan aldığım bilette benim otuz iki numaralı koltuğa oturmam söylendi, ben de ön bir numaralı koltuğa Obilet'ten aldığım ekran görüntüsünü gösterdim bana o sistemin sıkıntısı dediler hem de araç on beş dakika geç geldi.

profile
  • 297görüntüleme
  • 14 Mayıs 11:43

Kamil Koç Haksızlık

Ben firma çalışanlarının hizmetleri konusunda çok memnunum fakat bilet işlemleri ve bazı prosedürler bu hizmetleri gölgede bırakıyor. Ben normalde İstanbul-Afyon için bilet aldım. Koltuk seçimini de yaptım fakat ödeme anında sistem beni attı fakat bilgileri silmedi ben de ödeme yaptım, fakat koltukl...

profile
  • 471görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:38

Kamil Koç Seferi İptal Ediyor Ama Biz Mağdur Oluyoruz

İstanbul'dan Afyon'a gidip oradan tekrar aktarma yapmak Kamil Koç firmasından afyondan gece kalkış için 3.45 e bilet almıştım, aktarmalı olarak gidecektim, her şey hazır şimdi iptal oldu diye mesaj geliyor? Madem iptal olacak koymayın sefer ben gecenin 3.45 inde napacağım otogarda tek başıma? İnsanl...

profile
  • 335görüntüleme
  • 09 Mayıs 17:09

Kamil Koç Geç Kaldım Sizin Yüzünüzden 3 Saatlik Yolu 5 Saatte Gidemiyor

Afyonkarahisar dan 09.05.2021 saat 13.00 a bilet aldım araç 13.30 da ancak kalktı. Afyon Ankara arası 3 saat hadi otobüstür 4 saat olsun. 4 saat yol geldim hala AŞTİ ye 1 saat gösteriyor 70 le gidiyor mübarek araç dökülüyor saten tangur tungur. En geç 17.30 orada olmam lazımdı maalesef sınıfta kaldı...

profile
  • 284görüntüleme
  • 01 Mayıs 12:22

Kamil Koç Muavinin İlgisizliği

29.04.2021 tarihinde Afyon-Antalya 10:30 da afyondan hareket eden 07 ***07 plakalı araçta hareket eden muavin klima ile ilgili yardım istedim ilgilenmedi, ineceğim durakta başkalarını indirmesine rağmen aynı yerde beni indirmedi, bagajda bavulumu istediğim halde vermedi.

profile
  • 191görüntüleme
  • 29 Nisan 05:07

1 Saat Geç Gelen Kamil Koç

Afyon Alanya 3.45 otobüsü tam bir saattir bekliyoruz sahur molası bahanesiyle tam bir saattir gelmeyen ki hala bekliyoruz. Bu nasıl nir hizmet anlayışı? Biz sahur yapmıyoruz otobüse yetişmek için adamlar bir saat sahur yapıyorlar. Zahmet edip de bir Mesajla bilgi bile vermiyorlar. Yazık verdiğimiz p...

profile
  • 204görüntüleme
  • 28 Nisan 17:55

Kamil Koç Maskesiz Yolcular Ve Yetersiz Hijyen

28.04.2021 9:30 Afyon kalkışlı ve tahmini varış 18:15 İstanbul, Esenler Otogar seferinde hijyen kurallarının uygulanmadığına şahit oldum. Bir yolcunun yaklaşık 8 saat boyunca maskesi çenesinde yolculuk yaptı ve muavin bu süre boyunca sadece 2 3 kere uyardı. Ayrıca İstanbul Dudullu'dan alınan bir yol...

Kamil Koç Maskesiz Yolcular Ve Yetersiz Hijyen

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99