to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un 13:30 Alanya–Afyon seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 07 Çin 370 ola...n otobüs, saat 13:30 olmadan yaklaşık 28 dk geçer perondan hareket etti ve ben otogara girerken yolcu olarak alınmadan araç kalktı. Otobüse binmek üzereyken görevli personel “Bekl
14.08.2026 Cuma günü Alanya Otogarı’ndan saat 22:00’da eşimle birlikte Kamil Koç firmasına ait Ankara istikametine giden... otobüse bindim. Yolculuk sırasında acil durumlarda camı kırmak için camlarda asılı olan cam kırma çekicinin yerinden çıkması sonucu çekici aniden gözüme düştü ve göz çevremde cidd
7 Ağustos saat 17.15’te Burdur–İstanbul seferinde Alanyalılar Turizm’e ait otobüste 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Yolculuğum hayatımın en korkunç gecesine dönüştü. Önce otobüste böcek sorunu yaşadım, ardından tam durduğum koltuğun önünde kene çıktı. Kendi gözlerimle otobüs içinde toplam yed
9 Eylül’ü 10 Eylül’e bağlayan gece saat 22.00'de Alanya kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferine koltuk numarası 21, ...PNR numarası 3378656941 ile bindim. Yolculuk boyunca otobüs hiçbir şekilde lavabo molası vermediği için, en sonunda durdukları ilk yerde hemen lavaboya gidip geleceğimi özellikle b
Kamil Koç’un Bursa–Alanya seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bindiğimiz otobüsün arka stop lambası boz...uk olmasına rağmen yola çıkılmış ve bu nedenle Antalya sanayide yolcular olarak bekletiliyoruz. Firma yetkilileri bu durumu kasko üzerinden işlem yapmak için kullandıkları izlenimi
3 Ağustos tarihli saat 21.30 Kırıkkale – Alanya seferi için Kamil Koç’tan Edanur Ç**** adına, 15 numaralı koltukla bilet... aldım. Sefer sırasında Adonya Dinlenme Tesisleri’nde hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat bekletildik ve yolculuk ciddi şekilde gecikti. Bekleme boyunca ne şoför ne de muav
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30’da Kırıkkale’den Alanya’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım.... 3379471461 numaralı biletimle bindiğim otobüste, Ankara’ya kadar SRC belgesi olmayan bir şoför ile yolculuk yaptığımızı öğrendik. Bu nedenle şoförün ceza yemesi durumunda Ankara A
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30'da Alanya kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde son derece yorucu ve gereksiz ...yere uzayan bir yolculuk yaşadım. Alanya’dan 13.30'da hareket ettikten sonra Antalya Otogarı'na varmamız yaklaşık saat 16.00'ı buldu ve burada bize 1 saat bekleme süresi olacağı sö
19 Temmuz tarihinde Ankara’dan Alanya’ya, 24 Temmuz tarihinde ise Alanya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bi...ri gece, diğeri öğlen saati olan bu iki seferde de son derece konforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsler son derece eskiydi, araç içindeki donanımlar neredeyse hiç
17 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Alanya hattında, 21 Temmuz 2026 tarihinde ise Alanya–Eskişehir dönüş ha...ttında yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da ciddi zaman kaybı ve yolcu güvenini zedeleyen durumlarla karşılaştım. Gidiş yolculuğunda otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olara
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Alanya’dan Gaziantep’e gitmek üzere saat 15.55 kalkışlı sefer için toplam 4 adet ...bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli geldi ve ben 16.20’ye kadar durakta beklemek zorunda kaldım. Ben bir yolcu olarak araca birkaç dakika geciksem otobüsün beni
"Gerekli geri dönüş sağlandı, mağduriyet giderildi."
17.07.2026 tarihli Kamil Koç Alanya–İstanbul Esenler seferimde yaşadığım sürecin hem yolculuk konforu hem de zaman kaybı... açısından yarattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3373314263, bilet ücretim 1.810 TL olup ödemeyi banka kartı ile yaptım. Biletimde otobüsün Alanya’dan kalkış saat
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Alanya’dan Kırıkkale’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Norm...al şartlarda otobüsün gece 01.30 civarında Kırıkkale Otogarı’na girmiş olması gerekirken, sürekli arıza veren bir araçla halen yolda, arızalı şekilde seyahat etmek zorunda bırakıld
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:30 hareketli Kamil Koç Ankara–Alanya seferinde 5, 6, 8, 9 ve 4 numaralı koltuklarda yol...culuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüste hiçbir şekilde host bulunmadı, 10 saatlik bir yolculukta temel hizmetlerin dahi verilmemesi bizi son derece rahatsız etti. Diğer firmalara
11.07.2026 tarihinde Alanya–Ankara istikametinde, plakası 52 ahb 796 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca ö...zellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, ters ve azarlayıcı bir tavrı vardı. İkram dağıtımı sırasında yolculara ne yiyeceksiniz diye sert bir üslupla hitap ediyor, su is
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Alanya’dan Sarıkaya istikametine giden, PNR numarası 3372581468 olan Kamil Koç se...ferinde eşim ve özel gereksinimli çocuğum ciddi bir mağduriyet yaşamıştır. Özel çocuğum otobüse merdivenlerden binmeye çalışırken, henüz yerine oturmadan kaptan otobüsü hareket ett
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Alanya’dan Sarıkaya’ya olan Kamil Koç seferinde engelli kardeşimle birlikte yolcul...uk yapacaktık. Engelli kardeşim çizgi film izlemeden duramıyor, bu yüzden yolculuk boyunca internete ihtiyacımız vardı. Otobüste annem Wi-Fi bağlantısını yapamadığı için muavinden
29.06.2026 tarihinde saat 19:40’ta Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzeri...nden İstanbul Anadolu’dan Alanya’ya 15 Temmuz 2026 saat 23:45 kalkışlı, dön
30 Haziran günü saat 15.30 Konya aracına iki adet bilet aldım. Biletlerimi Alanya Otogar’dan değil de Obilet uygulaması ...üzerinden aldığım için, Alanya otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinde görevli olan kişi başından sonuna kadar son derece saygısız ve iğneleyici bir üslupla benimle konuştu. Sanki uyg
30 Haziran saat 10.00 Alanya–Eskişehir seferinde Kamil Koç ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında bi...ze önceden hiçbir bilgi verilmeden araç değişikliği yapılacağı söylendi ve bagajlarımız apar topar başka araca taşındı. Bunun nedenini sorduğumuzda görevli kişi “canımız istedi” şe
28 Haziran tarihinde Alanya Otogarı’ndan saat 12.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindik. 14 ve 15 numaralı koltuklarda ç...ocuklarımla birlikte yolculuk ediyorum. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre içinde sadece 1 kez mola verildi. Akşam saat 21.00 civarında çocukların tuvalet ihtiyacı için yenide
27.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Alanya’dan Trabzon’a Kamil Koç firmasına ait 61 s 0666 plakalı otobüse bindim.... Yolculuk sırasında otobüste telefonlarımızı şarj edemedik, prizler çalışmıyordu. Durumu sorduğumuzda da “kendini korumaya almış” gibi geçiştiren açıklamalar yapıldı ve net bir çöz
21.06.2026 tarihinde saat 23.30 Alanya Otogarı çıkışlı, Kayseri Otogarı varışlı Kamil Koç seferinde 24 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Seyahat sırasında otobüste boş koltuklar olmasına rağmen, muavinin yolculara karşı farklı ve keyfi bir tutum sergilediğini gördüm. Bazı yolcular muavine sorup izi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
