Baştan aşağı usulsüzlüklerle dolusun 21.05.2023 Denizli - Alanya seferinde seyahat ediyorum. Şu an Antalya Otogarda yolcu alınıyor. Kurumsal firmaların buradan yolcu alması yasak olduğu halde. Ayakta yolcu var. Sen halk otobüsü değilsiniz Almanız yasak dediğim halde bu araba su yakmıyor tabii ki yol...
Bir daha Kamil Koç mu. Asla! 🥶🥶
21 Mayıs 20:30 Alanya-DENİZLİ yolculuğu esnasında müşterilere küfürlü konuşup laubali hareketler yapması neredeyse dayak yiyecekti kabin memuru birilerinden sıfır saygı gerçekten bu kadarda olmaz dedirtti bize şikayetçiyim huzurum uykum kaçtı güvenilir bir ortam ol...
13 Mayıs saat 11.00 Alanya/İzmir seferinden bilet aldım biniş yeri Avsallar belirtmek için aradım alış noktası bulunmamaktadır diyor bilet satış noktası bulunan Avsalar'dan nasıl alınmıyor. Aklım almıyor. Annem engelli aracımız yok bu ne saçmalıktır anlamıyorum.
17/02/2023 saat 10:45 otobüsü ile Burdur ilinden Alanya'ya gitmek için yola çıktık ama saat 16:53 hala varamadık. Araçta arıza oluşmuş, olabilir bir Allah'ın kulu gelip arıza var bekleteceğiz demiyor. Sanayiye gittik otobüsle, olmadı, yol üstünde usta çağırdılar hasbelkader gidiyoruz daha varamadık....
21 Nisan Ankara -Alanya seferindeyim şu an. 6 numaralı koltuk. Afyona girene kadar şoförünüz yüksek sesle saatlerce müzik dinledi. Ayrıca dışarısı 8-10 dereceyken bırakın herhangi bir ısıtma sağlamayı camını açıp sigara içti. Ben muavini çağırıp kibarca durumu anlattım. Bunun üzerine şoförünüz "İlla...
Alanya Avsallar'dan Yozgat'a gitmek için bilet aldım. Saat 19.00'a bana otobüs Avsallar yazıhanesi'ne 19.20'de gelecek dediler. Ben 19.00'da orada bulundum, ancak otobüs beni alamadan direkt gitti. Yazıhanedeki görevliye söyledim, 'Abi oluyor. Böyle şeyler oluyor.' dedi. 30 dakika sonra beni Antalya...
Hayatımın en kötü otobüs yolculuğu. 16 Nisan 2023 Alanya - Denizli otobüsündeki anılarımı anlatacağım.
Saat 18:06 da Alanya'dan hareket ettik, yarım saat sonra Manavgat'a doğru gelmekte iken birden kavşaktan u dönüşü yapıp Alanya'ya tekrar geri döndük, sebebini sorduğumda ilgisizce, yolcular bir ye...
04/04/2023 22.30 Alanya -Eskişehir yolculuğumda Kamil Koç'u tercih ettiğime pişmanım. Otobüs tam anlamıyla bakımsız TV' ler çalışmıyor Wi-Fi yok araç motordaki sarsıntı bütün otobüsü titretiyor. Böyle bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyorum. Bir daha da tercih edeceğimi düşünmüyorum.
03:00 Alanya Alibeyköy seferi yapan 34 ** 684 plakalı Kamil Koç aracı Aydın otogardan yolcu almadı. Yolcu numarası 7 numaralı koltuktur. Muavin adı soyadı S***Ö****. Aydın otogardan binip Burhaniye otogara gidecektik. Almadıkları için gidemedik. Mağduruz!
Kamil Koç firmasında bilet aldım Alanya - Denizli yolculuğum vardı. Otobüse geldim bagajı kimse almak istemiyor muavin yok, otobüs hareket saati 18:00 5 dakika geç kalktı bir de daha bileti kesilmemiş yolcunun gidip bileti kesip gelmesini bekledik, muavini bekledik saat oldu 18:15 servis kötü zor du...
17.03.2023 12.00 tarihli Alanya- Bartın arası Kamil Koç firmasının otobüs seferi için aldığım bilet 17.03.2023 10.08 tarihinde mesaj yolu ile iptal edildi. Firmaya sorduğumda hava şartlarından dolayı iptalinin gerçekleştiğini söylediler fakat şu an hava Güneşli ve 15 derece. Firma paramı iade etti f...
İzmir Alanya otobüsüne bilet aldım. Koltuk 16 otobüs numarası 35 mde 16.
Otobüste forma giymemiş, adını ve soyadını söylemek istemeyen, ter kokan ve sürekli otobüsün üzerinde dikilen garson vardı! Sandalyemin üstünde şirketinizin yolcularına neden bu kadar kötü davrandığını bilmek istiyorum.
Kocaeli-Alanya Arası almış olduğumuz biletimizde 22-23 numaralı koltuğumuzun konumunun otobüste farklı bir alanda olduğunu gördük. Bununla ilgili internette yazılan ile otobüste gördüğümüz koltukların konumlarının doğru olmadığını fark ettik. Bununla ilgili maalesef sorun yaşadık ve muavin konuyla h...
16.02.2023 tarihli Alanya-Bolu aracı bizimle hiç ilgilenmedi. Hiç ikram yapmadılar kaç para ödüyoruz yazık. Su bile ikram etmediler. Aktarma yapacağı gözükmeyen araç aktarma yaptı. Biz aktarmalı olan araçlar bile daha ucuzdu aktarmasız diye tercih ettiğimiz araç aktarma yaptı. Aktarma içinde bizi in...
Alanya-Kütahya arası seyahat ediyorum. 10 saatlik yol dile kolay. Ne televizyon ne 'de internet çalışmıyor! 2023 yılındayız Allah aşkına... Kaliteli firma eski firma dedim sizden bilet aldım, almaz olsaydım. Kim verecek benim 10 saatlik mağduriyetimin hesabını? Su bile vermedi adam uyuyor ya... Resm...
20ADN34 plakalı aracınız Edremit-Alanya
12.02.2023. 22.15 seferini için ilk olarak valizimi alamayacaklarını söylediler büyük bir kargaşadan sonra zorla aldılar 4 saat boyunca asla mola verilmedi sadece yolcu alma-indirme var mola kullanılması gereken yerler pas geçiliyor
07.02.2023 tarihinde Kamil Koç plaka;3***810plakalı otobüsle 21.15 Kırıkkale'den 18koltuk numarası yolcusuyum ismim e** *** bileti alıp yola çıktık ve otobüs mavini yani soru sorunca yanıt çok ters veriyor ben tel şarj TV yeri yok dedim şarj başlığı tak diyor yani sonra ben Kamil Koç kaç sefer seyah...
Alanya Bursa otobüs bileti aldım 2 kişi 31.01.2023 saat 23.00 arabasıyla yola çıktık anons yok sonra mola yerlerinde anons yapılmadığı için Bursa diye Eskişehir'de inmişiz sonra durumu anlattım. Bilet satan arkadaşlar yeni bilet aldırdı aldık yine gidişte bilgi verilmedi. Biz Bursa diye İnegöl'de in...
Kamil Koç firmasının 01.02.2023 tarihli 3055621682 PNR numaralı kalkış saati 02:30 Kastamonu-Alanya istikametli otobüsünden bilet alıp yolculuğumun sonunda 2 adet olan bagajımın tekinin kayıp olması ve muavinin durumdan bihaber olması ayrıca bagajın ikisinde de koltuk numarası etiketi olmasına rağme...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.