Kamil Koç hizmetleri

4 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 989 TL ödeyerek kredi kartı ile Ordu-Ankara seferi için PNR: 3302159795 numaralı bilet aldım. Gün içerisinde Ordu Perşembe’deki Kamil Koç şubesine giderek bilgi aldım ve bana otobüsün iletişim numarası ile Kumbaşı Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı, Salon K...

03/11/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3302267711 numaralı bilet ile Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Sorgun’a gitmek üzere 14.00 kalkışlı otobüs seferine bilet aldım. Ancak otobüsün kalkış saati son anda 14.30’a alındı ve bu değişiklik planlarımı ciddi şekilde aksattı. Ayrıca, sefer saatine bir saatten...

Babam için 3300690360 PNR numarasıyla internetten İstanbul-Antalya arası gidiş-dönüş tekli koltuk biletleri aldık. Gidiş seferimiz 2 Kasım 22:15’te 13 numaralı koltukta, dönüş ise 8 Kasım Cumartesi sabah 9:30’da 4 numaralı koltukta olacaktı. Ancak Kamil Koç, gidiş seferinin saatini ve koltuk numaras...

02 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç flixbus firmasından, Kayseri’den Muğla’ya giden şehirler arası otobüs için 1650 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 330 148 21 84, koltuk no: 30, otobüs plakası: 68 *** 200, Man marka). Bileti satın alırken otobüste televizyon, Wi-Fi ve priz gi...

02.11.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na saat 15:00’te hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Koltuk: 18, PNR: 3301555865, Obilet b002). Ancak peron numarası hiçbir yerde belirtilmediği için otobüsü bulmakta zorlandım ve otobüs, beni almadan saat 15:01’de hareket etti. H...

Avanos Ankara arası 01.10.2025 tarihinde saat 21:00 a bilet aldık ancak otobüs arızası nedeniyle yarım saatten fazladır eşim sanayide bekliyor ve hiçbir bilgilendirme yok. Otobüs sabahta sanayi deymiş ve otobüsün bozuk olması bilinmesine rağmen yola çıkılıyor. Yolcunun eşi olarak durumu bildirmek üz...

Bugün, Alanya otogarında Kamil Koç firmasından bilet aldım. Eşyalarım fazla olduğu için valizlerimi bırakmak isterken, orada duran erkek personelin kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Müşterilere karşı saygısız bir yaklaşım sergilenmesi beni son derece rahatsız etti. Bu durumdan dolayı müşter...

23 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasına ait Adana–Ankara seferi için saat 15:00 kalkışlı otobüs bileti (PNR: 3281220523) satın aldım. Ancak otobüs, birden fazla kez rötar yaparak planlanan kalkış saatinin oldukça üzerine sarktı. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim iç...

19 Ekim tarihinde Ankara-Çankırı seferi için aldığım iki kişilik biletimi, sabah saatlerinde gece yolculuğu için alıp, öğlen saatlerinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası bana mesaj yoluyla ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bugüne kadar herh...

28 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan saat 20.30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüyle Afyon’a gitmek üzere bilet aldım (PNR: 3300752207). Ancak otobüsüm yaklaşık 3,5 saat gecikmeyle, saat 00.06’da geldi. Bu süre boyunca 8 derecelik soğuk havada dışarıda beklemek zorunda kaldım. Yet...

29 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından internet üzerinden aldığım 11:45 Erzincan-Erzurum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün farklı bir şehirde arıza yaptığı ve yaklaşık bir saat içinde yeni bir otobüs temin edileceği söylendi. Ancak bir saat bekledikten sonra tekra...

5 Haziran 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Bingöl-Maraş seferi için bilet aldım. Ancak sefer iptal edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri önce yollarda yoğunluk vardır bekleyin gelir dedi, sonrasında kendi imkanlarımla otobüsün iptal edildiğini öğrendim gece ...

28 Ekim'nde saat 1 civarında Eskişehir-Bursa seferi için Kamil Koç’tan 3300640003 numaralı biletimi aldım. Otogarda zamanında bulunmama rağmen, firmanın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otogarda olduğumu belirtmeme rağmen kaptanın beklemeyeceği söylendi. Sonuç olarak otobüs benden önce harek...

26 Ekim 2025 tarihinde, Manavgat-Seydişehir seferi için aldığım 3300142997 PNR numaralı ve ₺680,00 tutarındaki biletimle ilgili olarak, otobüsümün 16:30’da kalkacak olması nedeniyle yaklaşık 5-10 dakika gecikeceğimi çağrı merkezi çalışanına ilettim. Taksi beklediğimi ve bu durumu otobüs şoförüne bil...

25.10.2025 tarihinde Kamil Koç’tan İzmir-Bursa güzergahı için 26.10.2025 saat 07.00 otobüsüne bilet aldım (PNR: 3299986207). İzmir Buca Şirinyer’den servis hizmeti için 06.10’da servis saati verildi. Ancak servis aracı 06.25’e kadar gelmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bi...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Diyarbakır-İzmir seferiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Annem, otobüse eşyalarını teslim ederken muavin, eşyaların kilosunun fazla olduğunu iddia ederek hiçbir tartma işlemi yapmadan kafasına göre karar verdi ve annemden zorla 500₺ para aldı. Ayrıca, aldığı pa...

20.10.2025 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç’un Terme-İstanbul seferini kullandım. Yolculuk sırasında şoför, bagaj için benden makbuz vermeden 600 TL Nakit ücret aldı. Hiçbir şekilde fiş veya belge verilmedi. Bu durumu firmanın müşteri hizmetlerine ilettim; ancak makbuzum olmadığı için yardımcı olam...

21 Ekim 2025 tarihinde Antalya Serik’ten Ankara’ya giden Kamil Koç firmasına ait 9:00 otobüsüne çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere bilet aldım. Bagajlarımızı teslim ettikten sonra çocuğumla birlikte otogarın tuvaletine gittik ve saat 8:55 civarında tuvaletten çıktık. Ancak yolcu listesi kontrolü...

4 Temmuz saat 18.30 için Kamil Koç mobil uygulamasından Samsun Otogar’dan Çorum’a bilet aldım (PNR: 3267623624, tutar: 310 TL). Ancak otobüsün aküsü bitmiş olduğu için araç zamanında kalkmadı, hatta saat 19.00’da dahi hareket etmedi. Benim Çorum’dan da 21.30’da başka bir otobüsüm olduğu için yetişem...

22 Şubat 2025 tarihinde Kamil Koç’tan 1090 TL’lik standart bir bilet aldım. Daha sonra seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi yerine bana bir kupon tanımlandı. Ancak ben ücretimin iadesini talep etmeme rağmen bu talebim reddedildi. Bugün, bana tanımlı olan ve 2026 Şubat ayına kadar g...

18 Ekim 2025 saat 19:46’daki Kamil Koç Dudullu Otogarı çıkışlı İstanbul-Osmaniye seferi için iki kişi olarak, 3295613283 numaralı bilet dahil olmak üzere toplam iki bileti bir hafta öncesinden aldım. Sefer saatinde, otobüsün gideceğimiz şehre gitmeyeceğini öğrendik ve bu durum bize hiçbir şekilde ö...