Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Muavin Tarafından Haksız Ücret Alındı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

25 Ekim 19:36
147

25 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Diyarbakır-İzmir seferiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Annem, otobüse eşyalarını teslim ederken muavin, eşyaların kilosunun fazla olduğunu iddia ederek hiçbir tartma işlemi yapmadan kafasına göre karar verdi ve annemden zorla 500₺ para aldı. Ayrıca, aldığı paranın makbuzunu da kesmedi ve anneme karşı son derece saygısız bir üslup kullandı.

İlk kez Kamil Koç firmasını kullandık ve böyle bir durumla karşılaştık. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle ben iletişime geçtim, ancak ilgilenmek yerine annemin araması gerektiğini söylediler ve yardımcı olmadılar.

Bu mağduriyetimizin giderilmesini, alınan ücretin iadesini, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 12:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Annemi Otobüste Unuttular Mağduriyet Ve Stres Yaşadık

25 Eylül 12:44
662

Kamil Koç Seferinde Haksız Bagaj Ücreti ve Olumsuz Muavin Davranışı

19 Ekim 23:25
808
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Kamil Koçta Haksız Bagaj Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

28 Ağustos 10:08
1.079
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Haksız Bagaj Ücreti ve Kaba Davranış

22 Ekim 14:13
780
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri