to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 cumartesi günü saat 16.15’te Aydın otogarı’ndan hareket eden, İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu terminali) varışlı seferiniz için 2+1 düzenindeki otobüsten üç kişilik bilet satın aldık. PNR numaramız 3338010057 olup, bu yolculuk için toplam 4.440 TL ödedik. Uçak yolculuğunun aktarma y...
18.03.2026 akşamüstü Kamil Koç firmasının 07 abp 773 plakalı, Diyarbakır’dan İstanbul Anadolu yakasına gelen aracına yolcusuz emanet bagaj verdik. Toplam 4 poşet, 16 kutu tatlı için 1000 TL emanet ücreti ödedik. Elime ise sadece 3 poşet ulaştı ve kaybolan ürünler nedeniyle yaklaşık 6000 TL zararım o...
15.02.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Kamil Koç İstanbul Esenler Otogarı – Bandırma otogarı seferine bindim. Araç Dudullu’da kapı arızası nedeniyle uzun süre bekledi, hiçbir şekilde yolculara duyuru yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat sonra ancak araç değişikliği yapılacağı söylendi. Bu süreçte yolcula...
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden saat 20.45'te İstanbul Dudullu’dan Ankara istikametine, 33 numaralı koltuk için online bilet aldım. Saat 20.30'da Dudullu otogarına geldim ve 20.45 seferini beklemeye başladım. Peronda duran otobüse birkaç kez bu aracın 20.45 İstanbul–Ankara seferi olup ol...
30.01.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul Dudullu Otogarı varışlı, plakası 16 YS 671 olan otobüs seferi için PNR 3325054622 numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saatine yetişemediğim için saat 14.36’da firma tarafından telefonla arand...
Obilet.com üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 00:40'de Akşehir–Dudullu seferi için bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra olağan dışı bir sebepten do...
28.01.2026 tarihinde saat 04:45’te Dudullu’dan kalkacak Kamil Koç İstanbul–Ankara seferi için PNR: 332 446 7700 numaralı biletime ilişkin yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Sefer saatine 1‑2 dakika gecikebileceğimi fark edince çağrı merkezini arayıp, durumu Dudullu ofisine iletmelerini rica ettim....
"Teşekkür ederim"
20 Ocak 2025 tarihinde Kamil Koç’un Dudullu – Zonguldak güzergahındaki kk3429 seferi için 10:45 kalkış saatine bilet aldım. Özellikle bu saati tercih ...
10 Ocak sabahı 08.35’te İstanbul Ataşehir‑Dudullu çıkışlı Kamil Koç İstanbul‑Muğla Menteşe seferi için PNR numarası 3319594483 ile bilet almıştım. Seferim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi; sonraki Menteşe seferi ise akşam 16.00 olarak göründüğü için acil işim nedeniyle Menteşe otobüsü y...
18 Aralık Perşembe günü saat 09.45 Dudullu–Seferihisar seferim Kamil Koç tarafından iptal edildi. Bunun üzerine bilet değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında defalarca hat düştü, işlemi bir türlü tamamlayamadık ve her arayışımda aynı bilgileri tekrar tekrar anlat...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00’de, 16 bbk 0***56 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’dan İstanbul Dudullu Otogarı’na seyahat ettim. Yolculuk sonunda, içi polarlı ve cebinde yeşil bere olan lacivert bir hırkamı araçta unuttuğumu fark ettim. Yolculuk bitiminden yaklaşık yarım saat sonra aradım; an...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 15.01’de Eskişehir Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla (PNR: 330 311 9609) iki kişi olarak yolculuk yaptık ve toplamda 1.158₺ ödedik. Otobüs, hareket etmesi gereken saatte kalkmadı ve bu nedenle İstanbul’a varışımız planlanandan çok daha geç oldu...
07.11.2025 tarihinde saat 17.15’te Dudullu Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3303489760). Ancak otobüs, üç saat boyunca otogara gelmedi ve bu süreyi otogarda bekleyerek geçirdim. Şu anda 19.45 seferlerinin bile çoktan gelmiş olmasına rağmen, 17....
5 Kasım Çarşamba günü saat 22.10 civarında Kamil Koç internet sitesinden İstanbul Dudullu - Denizli Çivril arası 10 Kasım saat 11.15 otobüsüne 4 numaralı koltuk için bilet almak istedim. İşlem sırasında sistem dondu, ancak kredi kartımdan 1.250 TL ücret çekildi. Buna rağmen bilet bilgisi tarafıma ul...
Kamil Koç Dudullu Otogarı’ndan İstanbul-Bolu hattında annem adına düzenli olarak bilet alıyorum. Son olarak 07.10.2025 tarihinde sabah 9.15 seferi olmak üzere, son bir yıl içinde toplam 2-3 kez seferin iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. İptal edilen son seferin PNR numarası: 329 361 ...
İstanbul'da trafik varsa ona göre planlamanı bilgilendirmeni yaparsın her yolculukta insanların hakkına girmezsin! 5 Ekim saat 18.30 Dudullu-Bursa seferinde Kamil Koç ile yaşadığım rötar nedeniyle şikayetçiyim. Her Kamil Koç seferimde benzer şekilde gecikmeler yaşanıyor ve bu durum artık sürekli hal...
28 Eylül 2025 tarihinde Dudullu Otogarı’ndan İstanbul-Ankara yönünde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biniş istasyonumu değiştirmek istediğimde, biletim iptal edilip yeniden alındı ve bu işlem sırasında Kamil Koç’un kontrolünde olmayan bir durum gibi gösterilerek kredi kar...
12 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un İzmir-Dudullu seferini kullandım. Seyahatten sonra bagajımı araçta unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...
08.06.2024 tarihinde Kamil Koç firmasının 42***440 plakalı aracı ile saat 15:30’da Eskişehir’den Esenler Otogarı’na gitmek üzere iki bilet satın alarak yolculuk yaptım (PNR: 3284710237, toplam ücret: 1.300 TL). Yolculuk boyunca yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hem ücret iadesi hem de sorumlular hak...
Kamil Koç firması ile otobüs yolculuğu yapmak için oğlum ve kendim adına 22:20 İstanbul Alibeyköy çıkışlı otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs gelmedi ve hiçbir yetkili tarafından neden geciktiğiyle ilgili bilgi verilmedi. Sorduğumda ise yanıt alamadım. Sonrasında başka bir otobüsle bizi Dudullu Ot...
08.08.2025 tarihinde Ataşehir Dudullu Terminali’nden Sakarya Otogarı’na saat 19:46’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüm yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle kalktı. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gecikmenin sadece trafik nedeniyle o...
06.08.2025 tarihinde Fatsa Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali’ne Kamil Koç firmasının 55** plakalı otobüsüyle 17 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Biletimi 1570 TL kredi kartı ile satın aldım (PNR: 3277140734, Obilet üzerinden). Yolculuk başlamadan prizlerin ve TV’nin çalışmadığını fark ett...
5 Ağustos saat 22.45 civarında Kamil Koç firmasının Ataşehir Dudullu Terminali’nden Dörtyol Otogarı’na gitmek üzere 1650₺ ödeyerek 3276582623 numaralı biletimle 34***83 plakalı otobüse bindim. Ancak yolculuk sırasında önce Adana Otogarı’nda indirildim ve orada bekletildim. Ardından Dörtyol’a gitmek ...
05 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası (Dudullu) - Bandırma güzergahı için sadece akşam 19:15 otobüsüne (PNR: 3276958766) bilet aldım. Ancak kredi kartımdan iki kez 840 TL olmak üzere toplamda 1680 TL çekildi. Sabah 09:30 otobüsü için herhangi bir bilet alma...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
