Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33278775
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Uygulamasında Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı!

profile
Barbaros
Kamil Koç
06 Ağustos 2025 10:37
376

05 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası (Dudullu) - Bandırma güzergahı için sadece akşam 19:15 otobüsüne (PNR: 3276958766) bilet aldım. Ancak kredi kartımdan iki kez 840 TL olmak üzere toplamda 1680 TL çekildi. Sabah 09:30 otobüsü için herhangi bir bilet almadım ve bu saate ait bir biletim yok.

Konu hakkında Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve "bir şey yapamayız" yanıtı aldım. Bilet alımı sırasında uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım, işlemler sorunsuz gerçekleşti. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Kullanmadığım ve uygulamada da görünmeyen ikinci biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
28 Ağustos 2025 14:22 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Barbaros
Barbaros
22 Eylül 2025 10:27

Ağustos ayında çekilen ve halen bir dönüş yapılmaması sizin gibi kurumsal firmaya yakışmadı bari bir telefonla dönüş yapılsaydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer Gecikmesi Sonrası İptal ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Murat
Kamil Koç
24 Ağustos 2025 21:09
472

24/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Bodrum-İzmir seferi için iki kişilik bilet aldım (PNR No: 3282276115). Sabah saat 06:00’da kalkacak olan otobüsümüz için, seferden sadece 45 dakika önce saat 08:00’e ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Seyahatimiz İzmir aktarmalı Ankara olduğu için, bu geci...

Obilet Uygulamasındaki Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Alımı

profile
Derya
Kamil Koç
03 Nisan 2025 14:50
392

Merhaba, dün akşam 02.04.2025 tarihinde Obilet uygulamasından bilet almaya çalıştım. Kamil Koç firmasından ödeme ekranına geldim, numara gelen kodu girdim, o esnada sistem attı. Hesaptan da para çekilmiş ama bilet alındığına dair bir SMS de almadım. Obilet seyahatlerim kısmına da bir bilgi gelmediği...

Obilet Uygulamasındaki Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Alımı
Obilet Uygulamasındaki Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Alımı

Kamil Koç İnternet Sitesindeki Tarih Hatası Nedeniyle Biletim Yanlış Kesildi, İade Alamadım

profile
Filiz
Kamil Koç
22 Ağustos 2025 16:07
740

20.08.2025 tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden İstanbul Anadolu Yakası–Akçay güzergahı için bilet aldım. Gece 00.45 seferi için özellikle 23 Ağustos tarihini seçerek işlem yaptım ve ekran görüntülerini de kaydettim. Ancak biletleme tamamlandıktan sonra biletimin 22.08.2025 tarihine kesildi...

kamil-koc-internet-sitesindeki-tarih-hatasi-nedeniyle-biletim-yanlis-kesildi-iade-alamadim-2.jpg
kamil-koc-internet-sitesindeki-tarih-hatasi-nedeniyle-biletim-yanlis-kesildi-iade-alamadim-1.jpg

Kamil Koc Otobüs Firmasi Hk

profile
Akin
Kamil Koç
12 Temmuz 2024 14:02
813

Kamil Koç otobüs firmasından 4 Nisan 2024 tarihinde saat 13.45 için 1.378 TL karşılığı 2 kişilik İstanbul-Ankara bileti aldım (PNR: 3151814283). Firma tarafından sefer iptali üzerine 14.45 için 798 TL karşılığında 2 bilet verildi (PNR: 3152064376). Aradaki farkı birçok kez talep etmeme rağmen bugüne...

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Bilet Kamil Koç dudullu Kamil Koç istanbul Kamil Koç otobüs Kamil Koç bandırma Kamil Koç güzergah Kamil Koç iade Kamil Koç mesaj Kamil Koç pnr
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri