Ana Sayfa
Kamil Koç
Arıza
Kamil Koç Otobüsünde Priz ve TV Hizmeti Sunulmadı, Uzun Yolculukta Mağduriyet Yaşadım

ID:33288242

Kamil Koç Otobüsünde Priz ve TV Hizmeti Sunulmadı, Uzun Yolculukta Mağduriyet Yaşadım

Eda

Kamil Koç

07 Ağustos 2025 00:20

569

06.08.2025 tarihinde Fatsa Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali’ne Kamil Koç firmasının 55** plakalı otobüsüyle 17 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Biletimi 1570 TL kredi kartı ile satın aldım (PNR: 3277140734, Obilet üzerinden). Yolculuk başlamadan prizlerin ve TV’nin çalışmadığını fark ettim ve bu durumu hem ben hem de diğer yolcular muavine ilettik. Personel, sıcaklardan dolayı tüm prizlerin çalışmadığını söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Bilet alırken otobüste priz ve TV gibi hizmetlerin sunulacağı belirtilmişti. Ancak yolculuk boyunca bu hizmetlerden faydalanamıyorum. Şu anda hala yoldayım ve henüz müşteri hizmetlerini arama fırsatım olmadı. 13 saatlik bir yolculukta bu hizmetlerin eksikliği büyük mağduriyet yaratıyor. Ayrıca yolculuk öncesinde bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sabah indiğimde iletişim kurmak, telefonumu kullanmak zor olacak. Bu durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç’tan daha önce uzun süre sonra tekrar hizmet aldım ve bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.

Kamil Koç

22 Ağustos 2025 12:53 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Uzun Yolculukta Vaat Edilen Ekran Ve Prizler Yoktu Bilgi Eksikliği Yaşadım

Osman

Kamil Koç

06 Ağustos 2025 18:03

1.427

06 ağustos 2025 tarihinde Kayseri otogarı’ndan Balıkesir’e Kamil Koç/flixbus firmasının 3277230466 PNR numaralı, 37 numaralı koltukla gerçekleştirdiğim yaklaşık 14 saatlik yolculukta araçta ekran bulunmadığını ve prizlerin bir kısmının çalışmadığını fark ettim. Bilet alırken araç donanımları arasınd...

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Vaat Edilen Hizmetler Sunulmadı, Çocuklarımla Zor Bir Yolculuk Yaşadım

Ayse

Kamil Koç

29 Ekim 2025 14:53

683

28.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Afyon Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden aldım, koltuk numaralarım 36 ve 37, PNR: 3300659209. Bilet alırken sitede otobüste Wi-Fi, 220 volt priz ve koltuk arkası TV/tablet özelliklerinin bulunduğu belirti...

Müberra sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Yolcular Unutuldu, Mağdur Edildik!

Müberra

Kamil Koç

03 Temmuz 2025 07:55

1.429

Kamil Koç otobüs biletimiz: Ataşehir Dudullu Terminali-Geyikli Otogarı Sefer Tarihi: 03.07.2025 01:00 (02 Temmuz Çarşamba'yı 03 Temmuz Perşembe'ye bağlayan gece), Koltuk: 8, PNR: 3266076916 Obilet B002 ve PNR: 3266076645. Yukarıda bilgilerini paylaştığım iki kişilik yolculuğumuzda, 16YS226 plakalı ...

1 Destek

Kamil Koç Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Simay

Kamil Koç

14 Ağustos 2025 19:48

439

14/08/2025 tarihinde Orhangazi Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Terminali’ne, Kamil Koç firmasından 3279463560 numaralı biletimle ve 20 numaralı koltukta seyahat ettim. 18:30’da kalkması gereken otobüs, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 19:00’da hareket etti. Gecikmenin nedeni olarak yol çalışma...

Fadime sonuçtan memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Çalışmayan Prizler Nedeniyle Yolculukta Yaşanan Mağduriyet

Fadime

Kamil Koç

17 Ağustos 2025 15:38

392

17.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un 68**plakalı Aksaray-Salihli seferini kullandım. Yolculuk boyunca otobüsteki hiçbir şarj prizi çalışmıyordu. Bu durumu muavine ilettim, ancak otobüste çoğu priz çalışmadığı için sadece başka bir yere telefonumu takmamı teklif etti. Yolculuğum boyunca şarj ihtiyacım k...