to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mart saat 17.30’da Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım 3334732264 PNR numaralı, 13 numaralı koltukla gerç...ekleştirdiğim Kamil Koç seferinde kadın muavinin tavrından dolayı kendimi tüm yolculuk boyunca son derece rahatsız hissettim. Otobüsün kalkış saatine henüz 7 dakika varken arkadaş
11.03.2026 tarihinde PNR numarası 3335051131 olan biletimle Kırşehir’den İnegöl’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, İne...göl’e gitmem gerekirken beni Bursa otogarında indirdiler. İneceğim yerin İnegöl olduğunu belirtmiş olmama rağmen otobüs Bursa otogarına giriş yaparak beni burada bıraktı. Durumu f
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 19 Mart 2026 saat 13.15 Bursa–Ayvalık Otogar seferi için iki adet bilet... satın aldım. Biletlerin tanesi 730 TL olarak görünüyordu, toplamda 1.460 TL ödemem gerekirken kredi kartımdan 1.605,99 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki farkın neden oluştuğunu
Kamil Koç turizmden almış olduğum iki sefer de "operasyonel sebepler" adı altında iptal edildi. Seferlerden ikincisi sey...ahatime 4 saat kala iptal edildi ve şu an bilet bulamıyorum, mağdur ediliyorum. Sırf araçlarda fazla yolcu olmadığı için zarar etmemek adına insanları mağdur ediyorlar. Yolda kaldı
3 Şubat 2026 tarihinde saat 08.15’te Eskişehir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken 31 ajc 901 plakalı, ...PNR/rezervasyon numarası 3333049099 olan Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40–45 dakika rötarlı olarak hareket etti. Gecikmenin üzer
28.02.2026 tarihi saat 07.00 hareketli İzmir Terminal – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden bilet... satın aldım. Biletimde şehir içi servis olarak “Çiğli 05.30 servis hizmeti” bilgisi açıkça yazıyordu. Bunun üzerine sabah 05.15 ile 05.50 arasında Çiğli şubede servis bekledim, an
26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Kırıkkale’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta bilet alırken yaşadığım koltuk... seçim süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yıllardır ailecek tercih ettiğimiz, adına ve itibarına güvendiğimiz bir firmadan bunu beklemezdim. Bilet alır
25.02.2026 tarihinde saat 06.45'te Bursa–Ayvalık seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 640 TL tutarında, kredi kartıyla ...Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seferimle ilgili hiçbir iptal bilgisi tarafıma iletilmedi; sadece peron numarasını öğrenmek için seferden yaklaşık 15 dakika önce otogar bankosun
Bugün saat 19.20 İstanbul Alibeyköy Otogar çıkışlı ve Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, Opet istasyonunda verile...n molada şoför ve muavinin kendilerine kahve ve çay alıp biz yolcuları yaklaşık 10–15 dakika otobüsün içinde bekletmesi nedeniyle mağdur oldum. Yolculara herhangi bir bilgilendirme
18.02.2026 tarihinde Kırıkkale otogarından Bursa otogarına 04:50 saatli seyahati için Kırıkkale otogardan alınması gerek...en 85 yaşındaki yolcumu, aracın otogara girmeyeceği beyan edilerek, sabahın 5'inde yürütülerek yol kenarından alınması hiç hoş olmamakla birlikte Kamil Koç gibi bir firmaya yakışma
16.02.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç Bursa Otogar – İzmir Otogar seferi için günler öncesinden bilet aldık.... Sefer saatine 1 saat 15 dakika kala tarafıma şu mesaj gönderildi: “Değerli yolcumuz, 16.02.2026 tarihine bilet almış olduğunuz Bursa-Otogar-İzmir-Otogar seferinizin hareket saati
16.02.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Bursa Otogar çıkışlı Kamil Koç Dudullu seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. 2+1 konforlu araç olarak satılan bu otobüste koltuklarda priz olmadığını gördüm. Türkiye’nin en büyük yolcu firmalarından biri olarak bilinen Kamil Koç’un 2+1 araçlarında
16.02.2026 tarihinde sabah 04.00’te kalkması gereken İzmir Otogar – Bursa Otogar seferinde, 34 cgr 229 plakalı Kamil Koç... otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 03.50’de İzmir Otogarı’na gelmesine rağmen, planlanan 04.00 kalkış saatine uymayarak otogardan 04.21’de hareket etti. Yani hiçbir s
13 Şubat 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere internet siteniz üzerinden bilet satın aldı...m. Bilet saatimde otogarda hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Otobüslerin bulunduğu alanda görevli personele Eskişehir aracının hangisi ol
12.02.2026 tarihinde Eskişehir–Bursa yönüne aldığım, saat 06.01'li Kamil Koç otobüsümün saati, seyahatten sadece birkaç ...saat önce, gece 02.30’da gelen bir SMS ile tarafıma 1 saat 15 dakika ileri alındığı bilgisiyle bildirildi. Bu kadar son anda yapılan saat değişikliği, benim için ciddi bir mağduriy
13.01.2026 tarihinde saat 18:00 için İzmir–Bursa seferine, PNR No: 3319366157 ile Kamil Koç’tan bilet aldım. Bu bileti, ...seferin iptal edildiği söylenerek başka bir saate almam istendi. Yol durumu ve arıza gerekçeleri belirtilince sorun çıkarmadan biletimi değiştirdim. Ancak dönüş için almış olduğum
30.01.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul Dudullu Otogarı varışlı..., plakası 16 YS 671 olan otobüs seferi için PNR 3325054622 numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saatine yetişemediğim için saat 14.36’da firma tarafından telefonla arand
01.02.2026 tarihinde saat 03:35 seferi olarak görünen, 34 enl 18 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bursa Otogar’dan Kırklarel...i Otogar’a yapmış olduğum yolculuktan son derece rahatsız oldum. Biletimde koltuk numaram 13, PNR numaram 3325106556’dır. Öncelikle bana rötar mesajı geldi ve kalkış saatinin 04:0
01.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa–İstanbul (Alibeyköy) seferi için, Kamil Koç’tan 1 num...aralı tek koltuğu özellikle seçerek ve ekstra koltuk farkı da ödeyerek bilet aldım. Biletimle birlikte aracın plakasını da SMS olarak gönderdiler. Otobüsün başına gittiğimde aracı
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17:50 civarında Gebze Otogarı’ndan Kamil Koç’un 18:00 Gebze–Bursa seferi için 3322053095 num...aralı bileti satın aldık. Bileti almadan önce özellikle aracın hemen gelip gelmeyeceğini sorduk, görevli de otobüsün zamanında geleceğini söyledi. Ancak otobüs yaklaşık 18:30’da pe
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15'te Bursa Otogar çıkışlı Bursa–İstanbul Ataşehir Dudullu seferiniz için 3325374776 numa...ralı biletim vardı. Normalde seferlerinizin sık sık rötarlı kalkmasına alışmış durumdayız; ancak bu kez otobüs tam saatinde hareket edip beni yalnızca 2 dakika beklemedi. Madem yol
30.01.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar çıkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak otobüs zate...n perona geç ve düzensiz şekilde geldi, üstüne bir de saat 19.12 olmasına rağmen hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 18.14’te ise otobüs henüz gelmemiş olmasına rağmen bana SMS ile “otob
28 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Bursa otogar’dan Kocaeli otogar’a gidecek olan Kamil Koç seferi için biletimi inter...net üzerinden aldım. Ancak otobüs saat 15.00’te kalkması gerekirken 15.30 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Bu süre boyunca ne otobüs personelinden ne de firma görevlilerinden
28 Ocak tarihinde Kamil Koç’un Bursa Otogar – Sakarya Otogar seferi için 16* plakalı, saat 15.00 kalkışlı araca bilet al...dım. Araç 15.00 seferi olmasına rağmen kalkışın 15.30’da olacağı söylendi. Yetişmem gereken bir yere bu gecikme nedeniyle zamanında ulaşamadım ve mağdur oldum. Planladığım saatte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100