to read complaints and reviews, or file yours.19.45 kalkışlı Düzce - Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet üzerinde ve sistemde otobüsün Düzce, Sakarya, ...İzmit ve Bursa otogar güzergahına gireceği belirtiliyordu. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstra olarak Gemlik otogara da girdi ve bu durum hem ciddi süre kaybına he
11.08.2026 tarihinde Bursa İnegöl Otogarı’ndan Balıkesir Edremit’e gitmek için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Biletimd...e kalkış saati 20:40 olarak görünmesine rağmen otobüs tam 2 saat gecikmeyle, 22:40’ta perona geldi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bekleme süresi boyunca otogar görevlis
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00'de hareketli İstanbul Harem Otogarı – Bursa Otogarı seferi için bilet satın aldım. A...ncak otobüs, Harem Otogarı’na planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1,5 saat sonra gelebildi ve sefer fiilen 20.40 civarında başlayabildi. Yetkililerle yaptığım görüşmede, bu seferi
09.08.2026 tarihinde saat 19.00 Harem Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Kamil Koç seferiniz için bilet aldım. Ancak... otobüs yalnızca 20.30’da gelebildi ve kalkış saatinden yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra hareket etti. Gecikme yaşanacağına dair önceden mesaj gönderilmiş olması, bu kadar uzun bir
02.07.2026 tarihinde saat 23:00’te İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kamil Koç seferi için Merve M***** adına, PNR numar...ası 3380617211 olan bir bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen aracın peronda olmadığını gördüm ve görevliye ne zaman geleceğini sorduğumda “20 dakikaya gelir abla” denildi.
02.08.2026 tarihinde saat 15.38’de Eskişehir Otogarı’nda, Bursa–Ankara seferi yapan 26 de 282 plakalı Kamil Koç otobüsün...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa’dan bindiğimiz otobüs Eskişehir Otogarı’nda mola verdi. Araç, bilette ve anonslarda belirtilen sürenin altında bir zamanda hareket etti ve Es
30 Temmuz saat 22:00’de Bursa Otogar kalkışlı, Ankara istikametine giden 68 aby 010 plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat... ettim. Yolculuk boyunca otobüste ne koltuk ekranları çalışıyordu ne de telefon şarj prizlerinde elektrik vardı. Durumu sorduğumuzda ise yalnızca kaba bir şekilde “arızalı” cevabı
29.07.2026 tarihinde saat 13:00’te Ayvalık’tan kalkan, 67 SC 473 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Yalova’ya seyahat ediyoruz.... Biletimize göre 18:30’da Yalova’da olmamız gerekirken bu metni yazdığım anda henüz Bursa otogarına bile varmamış durumdayız. Yaklaşık üç dakika sonra Yalova’da olmamız gerekirken
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Gebze Otogarı’ndan Osmaniye’ye seyahat etmek için Kamil Koç Turizm üzerind...en bilet almak istedim. Ancak sistem üzerinden işlem yaparken farkında olmadan bileti Bursa Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na olacak şekilde almışım. Bilet bilgilerim Bursa Otogarı–
26 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden 34 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle 9 numaralı koltukt...a Bursa–Sakarya yolculuğu yapacak olan arkadaşımın otobüsü saat 18.00’de hareket etmesi gerekirken yaklaşık 18.30’da hareket etti. Bu seferi özellikle, arkadaşımın Sakarya’da saat
25.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogar’dan Düzce Otogar’a 17:30 seferi için bilet aldım. İşlerimi de öz...ellikle bu otobüsün saatine göre ayarlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 17:45 civarında daha yeni otogara giriş yaptı ve araç 18:30 gibi Bursa’dan hareket edebildi.
24 Temmuz Cuma günü saat 23.00 kalkışlı Kırıkkale–Bursa seferinde Kamil Koç firmasının otobüsü Kırıkkale otogarına hiç g...irmedi. Otobüs, otogar yerine dışarıdaki kavşaktan yolcu alacağını söyleyerek bizi yönlendirdi. Otogarda görevli personel, otogar ücretini ödememek için otobüsün içeri girmediğini
22 Temmuz akşamı saat 22.30’da Malatya’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine Malatya Otogarı’nda 5 adet 5 kiloluk kayısı... kolisi ve 1 küçük peynir kolisi teslim ettik. Her koli için 250 TL istendi ve toplam ücreti elden ödedik. Orada görevli genç çalışan, “bizde fiyatlar bu” diyerek son derece kaba v
Kamil Koç’tan Afyon Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı 20 Temmuz tarihli sefer için PNR numarası 3376567962 olan bilet...i satın aldım. Aynı gün başka bir sefere daha biletim vardı ancak özellikle güvenli ve kurumsal olduğunu düşünerek Kamil Koç’u tercih ettim. Buna rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika r
20.07.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç firmasının İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden seferin...e ablam S**** P**** ile birlikte bilet aldık. Biletlerimizde 3 ve 4 numaralı koltuklar bizim üzerimize kayıtlıydı. Bursa Otogarı’na geldiğimizde, bizim oturduğumuz 3 ve 4 numaralı
20 Temmuz 2026 tarihinde, 3376475476 PNR numaralı rezervasyonum ile 17.00 hareketli Bursa–Eskişehir otobüsünüz (plaka: 2...7 fd 301) için Bursa Otogarı’na geldim. Otobüs perona yanaştığında bagaj kapakları açıldı ve diğer yolcularla birlikte sırada beklemeye başladım. Şoför olduğunu düşündüğüm kişi önü
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
13.07.2026 tarihli, 19.05 hareket saatli Bursa Otogar – Gebze Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin 19.0...5’te kalkması gerekirken otobüs 19.36’da terminale geldi ve 19.52’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat sürecek bir yol için, yolculuk süresi kadar durakta bekletildik. Bu gecikmeyle il
10.07.2026 tarihinde saat 20.45'te Balıkesir Akçay Otogar’dan İstanbul’a yapacağım seyahat için Kamil Koç firmasından PN...R numarası 3372675128 olan bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüs Bursa Otogarı’na geldiğinde ben ve dört yolcu daha otobüsten indirildik; otobüs bizi mağdur bir şekilde orada bır
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı, Eskişehir Otogar’dan Karacabey Otogar’a giden sefere, 3372078411 PNR numarası ...ile kızım için bilet aldım. En kıymetli varlığımı emanet ettiğim bu firmanın, sürecin hiçbir aşamasında profesyonel davranmaması beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda sinirlendird
9 Temmuz 2026 sabahı Kamil Koç’un Geyikli–Bursa Otogar seferinde, 16 BBK 119 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta son de...rece rahatsız edici ve güvensiz bir deneyim yaşadım. Normalde 11.30’da kalkması gereken otobüs 12.00’de geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda muavin, son derece laubali bir tavır
7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:12’de Bursa otogarından 33 numaralı perondan kalkan, İzmir istikametine gide...n Kamil Koç otobüsünün 24 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyordum. Adım S****** Y*****. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra ilk mola verildi, mola yerinden ayrıldıktan ya
Kamil Koç firmasıyla kardeşimin yaşadığı olay tam anlamıyla mağduriyettir. Kardeşim, 06.07.2026 tarihinde saat 15.00 sef...eri için bilet alarak Balıkesir/Altınoluk Otogarı’ndan Konya/Ereğli’ye gitmek üzere yola çıkacaktı. Biletin PNR numarası 3371586204’tür. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini ar
02.07.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç’un 04.30 seferi için Obilet üzerinden 3370269...016 numaralı biletimi satın aldım. Sefer saatinden sadece 20 dakika önce, aracın 1 saat gecikeceğine dair SMS aldım. Bu kadar kısa süre kala yapılan bildirim nedeniyle alternatif ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
