to read complaints and reviews, or file yours.25.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya 00:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Bilet alırken Esenler Otog...arı’ndan çıkıp otobandan doğrudan Gebze’ye, oradan da Bursa Otogarı’na gidileceği bilgisi verildiği için, diğer firmalardan yaklaşık 200 TL daha pahalı olmasına rağmen bu seferi öz
Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Ümraniye Dudullu Terminali’nden Bursa Otogarı’na gitmek üzere eşim için bilet ...aldım. Eşim 63 yaşında, şeker hastası bir kadın ve kendisini Bursa Otogarı’nda karşılamak üzere terminalde bekliyordum. Ancak sefer sırasında, Bursa Otogarı’na girmesi gereken otob
14.04.2026 tarihinde Akhisar’dan Eskişehir’e, Bursa aktarmalı olarak arkadaşım ile birlikte Kamil Koç firmasından bilet ...alarak yola çıktık. Akhisar–Bursa arası yolculuğumuzda herhangi bir sorun yaşamadık. Bursa Otogarı’na ulaştığımızda biletimizde 19.00’da görünen aktarma otobüsümüzün arızalandığını
Kamil Koç Kırıkkale-Bursa yolcuğunda otobüste kalan şarj cihazını teslim etmedi. Unuttuktan 1 saat sonra şoför ve muavin... ile görüşüp şarj cihazının bulunduğu bilgisi ve müşteri hizmetlerinden talep edersen size ulaşacaktır bilgisi verilmesine rağmen 1 hafta kimse bilgi vermedi. Her aradığımda şii ar
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne interne...t üzerinden kaan can T**** adına bilet aldım. Belirtilen saatte 141–145 numaralı peronların olduğu bölgede otobüsü beklerken herhangi bir anons ya da yönlendirme yapılmadı ve ortad
13.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan İzmir yönüne saat 03:00 kalkışlı sefer içi...n bilet aldık. Otobüsün kalkış saati 03:00 olmasına rağmen otobüs rötar yaptı, önce kaza olduğu ve 40 dakika rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 75 dakikaya, daha sonra da 90
09.04.2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldık. Yolculu...k yaklaşık beş altı saat sürdü ve bu süre boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Bir süre sonra otobüs hararet yaptı ve aniden otobüsün içini resmen su bastı. En arka koltuklardan şo
10.04.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kamil Koç Bursa Otogar – Gebze Otogar seferi için 2 adet bilet aldım. Saat 18.3...0’da Bursa Otogar’da Kamil Koç yazıhanesine giderek otobüsün kalkacağı peronu sordum, bana 18-19 numaralı peron gösterilerek yönlendirildim. Saat 19.15’te 19.30 otobüsü perona gel
04.04.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Bursa–Alaşehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 840 TL tutarı...nda, PNR numarası 3340768132 olan bilet satın aldım. Askere gideceğim bu önemli yolculuk için her şeyi buna göre planlamıştım. Seferden yaklaşık 5 saat önce tarafıma sefer iptali
27.03.2026 tarihinde Eskişehir Otogar’dan Bursa Otogar’a saat 10.30 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Bilet numar...am 3340348470’tir. Sefer saatine yetişebilmek için özellikle taksi tuttum ve otogara gelmek için 400 TL ödedim. Saat 10.16’da bana SMS ile otobüsün rötar yaptığı ve 11.35’te gelec
26 Mart Cuma günü Kamil Koç firmasında saat 17.00 Kütahya – Bursa Otogar seferi için 12 numaralı koltuk olacak şekilde, ...PNR numarası 3340268476 olan bir bilet satın aldım. Daha sonra farklı bir sebepten dolayı bu bileti iptal ettim. Bilet iptalinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhang
29 Mart 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu yönüne giden ve PNR numarası 334 ...082 2715 olan seferde, Kamil Koç’un vaat ettiği hizmet kalitesiyle hiçbir şekilde bağdaşmayan, kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Sektör ortalamasının yaklaşık 200 TL üzerinde
30 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–İzmir seferi 04:00 otobüsünde, güzergah kodu KK1607A olan araçta son derece ü...rkütücü ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Bursa otogarında, otobüsün içinde görevli personel, geç kaldığımızı iddia ederek üzerimize yürüdü ve silahla tehdit etti. Bir yolcu ol
27.03.2026 tarihinde saat 22:00 seferiyle Kamil Koç firmasından Gebze Otogar – Bursa Otogar arası için 30 numaralı koltu...kla, 34 ZA 1960 plakalı araçtan bilet aldım. Özellikle Gebze’den Bursa’ya hızlı bir şekilde gitmem gerektiğini belirttim, buna rağmen bana doğrudan bu araca bilet kesildi. Normald
22.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa Otogar’dan Karabük Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği ve
22.03.2026 tarihinde saat 23.00 da Bursa Otogar'dan Karabük Otogar'a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogar da bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği v
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Köyceğiz’den Bursa’ya yapmam gereken yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 13:00 Köy...ceğiz çıkışlı sefer için bilet aldım ancak otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi. Buna rağmen yolculuk esnasında anlaşmalı dinlenme tesisleri kazansın diye gereksiz ve uzun mo
15.03.2026 tarihinde Sakarya’dan Bursa Otogarı’na 19.00 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. ...PNR numarası 3336671581 olan bu sefer, benim tarafımdan iptal edilmedi, tamamen firmanın kendi kararıyla iptal edildi ve bunun üzerine tarafıma 1.300 TL tutarında, 15 Eylül 2026 ta
Kamil Koç firmasından 23 Mart 2026 tarihli Bursa Otogar → İstanbul Ümraniye Dudullu seferi (kk3401 numaralı otobüs) için... bilet aldım. Biletimde kalkış saati 07.00, varış saati ise 08.40 olarak görünüyordu. Otogara belirtilen kalkış saatine tam zamanında geldim ancak seferin ciddi şekilde gecikeceği
19.03.2026 tarihinde ailemle birlikte İzmir’den Bursa’ya, köklü bir firma olduğunu düşünerek Kamil Koç’tan gidiş–dönüş, ...tek koltuklu ve konforlu otobüs tercihiyle biletlerimizi aldık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla çok kötü ve güvensiz korku dolu bir yolculuğa dönüştü. İzmir’den giderken se
23.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Bursa Otogar’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden saat 02.05 hareket saatli ...otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kesinlikle kalkmadı ve yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikmeyle, 04.25’te hareket etti. Bu kadar gecikme yetmiyormuş gibi bir de yol
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Söke–Gebze 16.11 seferi için 2+1 konforlu bir araçtan bilet aldım. Buna rağmen yaklaşık 4...5 dakika geç gelen, eski tip 2+2, pis ve havasız bir otobüs gönderildi. Satılan koltuk numaralarıyla araçtaki düzen birbirine uymadığı için yolcular rastgele boş bulduğu yerlere ot
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa Otogar’dan Konya Ereğli Otogar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Aldığım biletin saati normalde 01:30 iken, sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce bana gelen mesajla saatin 03:00’a alındığı bildirildi. Bu değişiklik tarafıma son
22.03.2026 tarihinde saat 10:00’da Bursa Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na Kamil Koç firmasından 55 su 051 plakalı araçla s...eyahat etmek için bilet aldım. 32 numaralı ikili koltuğu özellikle tercih ettim ve bu yolculuk için yaklaşık 720 TL ödedim. Ancak yerime oturduğumda önümdeki koltukta oturan hanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
