to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 4 Temmuz’da İstanbul–Bodrum seferi için yaklaşık 2220 TL tutarında bilet aldım. A...ynı gün içinde bileti iptal ederek iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini
16.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Kuşadası–Bodrum Kamil Koç seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan... saate göre yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak Bodrum Torba otogarına giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle Bodrum–Yalıkavak son dolmuşuna/araçına yetişemedim ve benim için çok
09 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.00’da Kamil Koç Turizm ile Bodrum Yeni Torba’daki otogarda bulunan Kamil Koç bayisi...nden aldığımız biletlerle Bodrum’dan Erzurum’a yolculuğa başladık. Bu değerlendirmeyi yolculuk hâlâ devam ederken yazıyorum. Ne yazık ki otobüsün kliması çalışmıyor ve yaz mevsimin
09.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Dudullu kalkışlı, saat 23.30 Bodrum seferi için bilet aldım. PNR num...aram 3371539652’dir. Seyahate bir gün kala, aracın arızalı olduğu gerekçesiyle bu saatteki seferin iptal edildiğini telefonla arayarak bildirdiler. Böyle bir durumda firmanın yede
28 Haziran saat 16:16’da Gaziantep’ten Bodrum Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5–6 numaralı koltuklarda çoc...uğumla birlikte seyahat ettim. Bilet alırken çocuğumun otizmli olduğunu, özel durumu olduğunu özellikle belirttim ve “sorun yaşamazsınız” denildi. Araca bindiğimde de muavine çocuğ
28.06.2026 saat 20:00 Bodrum–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması son derece soğuk çalı...şıyordu ve otobüsteki neredeyse herkes bu durumdan rahatsızdı. Defalarca klimayı kapatmasını rica etmemize rağmen muavin sadece “kısarım” diyerek geçiştirdi ve talebimizi yerine ge
26 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç ile Eskişehir’den Bodrum’a yapmış olduğum otobüs yolculuğunda yaşadıkl...arım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsün geç kalkması, vaat edilen saatten yaklaşık yarım saat geç varılması, yetersiz ikramlar gibi konular aslında tolere edilebil
27.06.2026 tarihinde saat 10.00 itibarıyla, 34 hdc 356 plakalı Kamil Koç Bodrum–İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Ot...obüsün içerisi araca bindiğim andan itibaren hamam gibi sıcak olup klimalar çalışmamaktadır. Araç içerisinde yolcuların sağlığını olumsuz etkileyebilecek derecede yüksek bir sıcakl
27.06.2026 sabah saat 07.00’de İstanbul Otogarı’ndan Bodrum’a transit olarak gidecek diye bilet aldığım seferde, kalkışt...an yaklaşık yarım saat önce perona gittiğimde seferle ilgili gerçek durumu öğrendim. Görevli, aracın önce Alibeyköy Otogarı’na uğrayacağını, oradan yolcu alacağını, ardından Dudull
22 Haziran saat 21.45’te İstanbul’dan Bodrum’a 16 bbk 031 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yaklaşık 10 saatlik yo...lculukta, koltukların son derece rahatsız ve ergonomiden uzak olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Koltuklarda aşağıda ayak koyacak bir alan bulunmadığı gibi, kayan plastik ma
18.06.2026 tarihinde saat 14.30 Ordu otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Bodrum yeni torba otogarı’na seyahat ettim.... Bodrum’a indiğimde bagaj tesliminde herhangi bir fiş ya da etiket verilmedi ve valizim tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra valizimin milas otogarı’nda bırakıldığını öğrendim. V
13.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a giden kk3401 seferi için online olarak aldığım, PNR numarası 3354683614 olan ...biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç saat 05.15’te Söke’de olması gerekirken yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Feribota yetişmek zorunda olduğumuz için mecbu
11.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan 23:15 kalkışlı, Bodrum Otogar varışlı, 16 bbk 031 plakalı Kamil Koç s...eferi için 22:55’te otogarda hazır bulundum ve biletimi aldım. Oradaki görevliye birkaç kez sorduğumda, otobüsün henüz gelmediğini, geldiğinde anons edileceğini ve bana haber veril
30 Mayıs 2026 saat 23:59 Bodrum seferi için 1930 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken müşteri hizmetleri ile birlikt...e işlemi gerçekleştirdik ve özellikle e‑fatura istediğimi, faturanın şirket adına kesileceğini belirttim. Telefonda bana bunun mümkün olduğu, e‑fatura olarak düzenleneceği söylendi
01.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Bodrum’dan Eskişehir’e 3358608108 numaralı biletimle Kamil Koç seferine bindim. Sefer... sırasında durak harici yerlerden yolcu alındı ve bu durum yolculuğun düzenini bozdu. Ayrıca otobüs yakıtsız şekilde yola çıkmış, yol üzerinde bir benzin istasyonunda yakıt almak i
01.06.2026 tarihinde Bodrum-Torba’dan Bursa’ya, PNR 3359949100 numaralı seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1.930 TL ücret... ödeyerek satın aldığım bu yolculuk, maalesef şimdiye kadar yaşadığım en rahatsız edici otobüs seyahatlerinden biri oldu. Öncelikle sefer boyunca görev yapan kadın muavinin yoğun
30 Mayıs tarihinde saat 12.00 kalkışlı Bodrum Otogarı – İzmir Otogarı seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet... aldım. Yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Biletimde 12.00 yazmasına rağmen araç, Kastamonu–Bodrum aracı olarak 13.03’te kalktı. Yan peronda 12.01
Kamil Koç’tan kızım ve yabancı uyruklu arkadaşları için Bodrum–Ankara seferine yarın sabahki ek seferden bilet aldık. Kı...zımın PNR numarası 3358703857 olan bileti iptal edildi, ancak aynı sefer için sonradan bilet alan yabancı arkadaşlarının biletleri iptal edilmedi. Kızımın pazartesi günü okulda sun
23 Mayıs tarihinde Nevşehir’den Bodrum’a, 29 Mayıs tarihinde ise Bodrum’dan Nevşehir’e Kamil Koç firması ile yaptığım yo...lculuklarda ciddi mağduriyet yaşadım. Bodrum’a gidiş seferimde otobüs, nedeni açıklanmayan bir sebeple yaklaşık 1 saat 30 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir
"Teşekkürler"
27 Mayıs sabahı saat 08.00 İzmir–Bodrum seferinde, Kamil Koç firmasına ait,... 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsümüz İzmir’den planlanan saatte
26.05.2026 tarihinde saat 19.30 Adana – Bodrum seferi için Kamil Koç’tan toplam 2.800 TL ödeyerek bilet aldık. Seferi ya...pan 35 PK 411 plakalı araçla yolculuk edecektik. İki kişi yolculuk yapıyorduk, kişi başı 2 orta boy valizimiz ve 1’er el çantamız vardı. Otobüse biniş esnasında valizimizin çok ol
25.05 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için 24 numaralı, tekli koltuğa bilet aldı...m. Özellikle tekli koltuk olması için bu koltuğu seçerek biletimi satın aldım. Ancak araç arızalı olduğu için otobüs değiştirildi ve hiçbir şekilde benim onayım alınmadan koltuk dü
24.05.2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara–Bodrum seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 1.430 TL ödeyerek bilet satı...n aldım. Bileti özellikle araçta 220 voltluk priz olduğu bilgisine güvenerek aldım çünkü yol boyunca elektronik cihazlarımı kullanmam ve şarj etmem gerekiyordu. Ancak otobüse bind
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç 41 ber 043 plakalı araçla Bursa Otogar’dan İzmir Otogar’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bi...let aldım (PNR: 3357509669). Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Yolculuk başladıktan yaklaşık 1 saat sonra muavin ve şoföre, İzmir Otogar’a tahmini varış saatini sord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
