to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs tarihinde saat 19:30’da Ankara AŞTİ Otogarından Muğla Yatağan’a gitmek üzere PNR numarası 3350811439 olan Kamil ...Koç seferine bindim ve 5-6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Gece saat 04:35–04:45 civarında Yatağan Otogarı’nda indim. Yolculuk sırasında yanımda olan, benim için manevi değer
1 Mayıs saat 14.00 Ankara–Yozgat seferinde ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Otobüsün normalde 14.00’te kalkm...ası gerekirken yaklaşık 30–35 dakika perona geç geldi, toplamda ise sefer yaklaşık 45 dakika rötarla kalktı. Bu süre boyunca ne herhangi bir anons yapıldı ne de SMS ile bir bilgil
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 civarında Ankara’dan Afyon’a yaptığımız seyahat sırasında, Polatlı’da belediyen...in karşısında bulunan Opet istasyonunda yaşadığımız bir durumdan dolayı Kamil Koç hakkında şikayetçiyim. İstasyondan anayola bağlanan kısımda iki adet Kamil Koç otobüsü, yolcu alm
30 Nisan Perşembe günü Kamil Koç ile İzmir–Ankara hattında 3 numaralı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım.... Mola süresinin 30 dakika olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 17. dakikada aceleyle araca bindirildik; tekrar mola talep etmemize rağmen bu kez de 90 km yol gidildikten sonra mola
30 Nisan saat 13.30 için Kamil Koç firmasıyla Kocaeli’den Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Yıllardır aynı sek...törü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aracın normal saatinden erken gelmesi benim sorunum olmadığı halde, araca gelmiş olmama rağmen ısrarla tekra
Kamil Koç’tan 10.30 Bursa–Bandırma seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak yeterli yolcu olmadığı söy...lenerek otobüs sefere çıkarılmadı, aracın çekildiği ve başka bir araçla birleştirme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saatinde Bandırma’ya varmam gerekiyorken hâlâ ulaşamadım
16 Nisan’da ve bugün Yozgat Sarıkaya’dan Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından Sarıkaya kalkış saati 18:30 olan s...eferlere bilet aldım. Ancak her iki seferde de otobüs belirtilen saatte gelmedi. Geçen hafta 18:30 yazan sefer için otobüs yaklaşık 19:15 gibi Sarıkaya’ya ulaştı, bugün de 18:30 ol
28.04.2026 saat 12.00 Gebze Otogar kalkışlı Kamil Koç seferinde annem E**** K**** çok üzücü bir olay yaşadı. Otobüs için... Gebze Otogar’da bir saatten fazla beklemesine rağmen, araç annemi İzmit Otogar’da unutup bırakıp gitmiş. Tüm bu yaşananların üzerine şoför ve muavin hatayı kabul etmek yerine ann
23 Nisan’ı 24 Nisan’a bağlayan gece saat 00.30’da Kayseri’ye giden Kamil Koç otobüsüne binmek üzere Dinar Otogarı’nda 3 ...asker olarak bekliyorduk. Otobüs Dinar otogarına hiç girmedi, bize ne bir bilgi verildi ne de aranıp sorulduk. Biz şoförü aradığımızda “Isparta’dayım, unuttum” şeklinde bir ifade k
27.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasına ait 58 uc 268 plakalı ara...çla seyahat ettim. Yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve bu konuda otobüsteki görevlilerden hiçbir şekilde yardım alamadım. Tanıtımlarınızda her türlü imkandan yararlanabile
24.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığımız kk3404 seferi sonrasında Dudullu Otogarı’na saat 21:10 civarında indik. Se...rvislerin saat başı kalktığı, bir sonraki servisin de 22:00’de hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Madenler durağına alternatif ulaşım imkanımız olmadığı için bu servisi bekleme
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece, 00:30 Aydın–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan 3349215271 PNR numaralı biletle 570 ...TL ödeyerek yolculuk yaptım. Araç Aydın’dan ancak 01:17’de hareket etti ve bu sürekli yaşanan rötarlar nedeniyle varış sürem gereksiz yere uzadı. Artık bu durumdan gerçekten bıkmış
26 Nisan günü saat 18.45’te Bolu’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta hem ciddi bir rötar hem de otobüste... sigara kokusu sorunu yaşadım. Yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme oldu ve yolculuk boyunca araç içinde sürekli sigara kokusu vardı. Sigara kokusunun şoför tarafından geldiği söylen
11 Nisan Cumartesi günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç’un İstanbul–Adana seferine binmek için bavulumu muavine ...teslim ettim. Bana 5 numaralı otobüs olduğu söylendi, bavulumu araca verdikten sonra bekleme alanına geçtim. Daha sonra görevli biri otobüsün kalkacağını, beni beklediğini söyleyin
24.04.2026 tarihinde İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3348729661 numaralı biletimle yaptığım yolculukt...a, ilk araca bindikten sonra daha sonra başka bir araca geçirildik. Araç değişikliğinin ardından verilen otobüste ne internet bağlantısı vardı ne de prizler çalışıyordu. Özellikle
23 Nisan tarihinde saat 20.01’de Ankara’dan Siirt’e giden Kamil Koç seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otob...üs, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Asıl ciddi sorun, otobüs şoförlerinin araç hareket halindeyken otobüs içinde sigara içmesiydi. Ön tarafta o
22 Nisan saat 16.00’da Diyarbakır–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Afyon–Konya arasında bulunan dinlenme tes...isinde Aydın aracına aktarma yapılacağı ve bu konuda yardımcı olunacağı söylendi. Ancak beni Kamil Koç’un yönlendirdiği Van Turizm aracına aktardılar. Yolculuk sırasında Van Turiz
Uzun süredir Eskişehir–İnegöl hattında mecburen Kamil Koç ile seyahat ediyorum, çünkü saat seçenekleri en fazla olan fir...ma bu olduğu için alternatif bulmakta zorlanıyorum. Ancak bugüne kadar yaptığım hiçbir yolculukta otobüs, bilette yazan saate uygun kalkmadı ve her seferinde gecikme yaşadım. Gene
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
20 Nisan tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Ankara–Niğde seferinde, otobüs muavininden kaynaklı olarak oldukça rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Otobüse valizimi teslim ederken muavin, nereye gideceğimi yüzüme baka baka gereksiz bir laubalilikle üç kere sordu. Her seferinde cevap vermeme rağmen bu ısr
19 Nisan tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferinde otobüste yoğun sigara kokusu vardı. Sigara içen k...işinin kim olduğunu net olarak göremedim ancak kokunun araç içinden geldiği çok açıktı ve otobüsteki yolcular da bu kokuyu fark etti. Durumu muavine ilettiğimde kendisi sigara kok
"Sorunumu hemen çözdüler. Çok teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde 14.00 Sinop çıkışlı, plaka numarası 61 zt 222 olan Kam...il Koç otobüsü ile Terme için bilet aldık. Biletimizi özellikle Terme otoga
17 Nisan tarihinde Bursa’dan saat 05.30 kalkışlı, plakası 16 bre 171 olan Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a seyahat etmek ...üzere bilet aldım. İki kişi için toplam 1.500 TL ödemeyi kartla yaptım. Sefer saatinden yalnızca yaklaşık yarım saat önce “gecikebilir” şeklinde bir mesaj gönderildi, sonrasında ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
