to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3348729661 numaralı biletimle yaptığım yolculukta, ilk araca bindikten sonra daha sonra başka bir araca geçirildik. Araç değişikliğinin ardından verilen otobüste ne internet bağlantısı vardı ne de prizler çalışıyordu. Özellikle uzun bir yolculukta benim için önemli olan internet erişimi ve telefonumu şarj edebilmem gibi temel imkanların olmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım.
Bugüne kadar her zaman Kamil Koç’u tercih eden ve genel olarak memnun bir yolcu olmama rağmen, bu sefer yaşadıklarım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür araç değişikliklerinde yolcuların aynı standartlarda hizmet almasının sağlanmasını ve internet, priz gibi temel donanımların mutlaka çalışır durumda olmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını rica ederim.
27/11/2025 tarihinde saat 20:00 seferi için Kamil Koç’tan 3308**0671 numaralı biletle yolculuk yaptım. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bu gecikme nedeniyle yurda giriş saatime geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Seferin neden geciktiğine dair de herha...
Antalya otogarından Erzincan'a bilet aldım, 24 numaralı koltuğu verdiler. '21 numaralı koltuğu verir misiniz, boşsa tabii?' diye sordum. Orada çalışan bir kadın, hemen sert bir şekilde karşılık verdi: 'Olmaz, olmaz, bilet...' Neyse, 'Oraya otur' dedi ama bileti alalı sadece 4 dakika olmuştu. Yine de...
16.04.2026 günü saat 03:15’te Uşak’tan İstanbul’a Kamil Koç’a ait 34 alb 616 plakalı şehirler arası otobüsle yolculuk yaptım. Acil bir kararla aldığım bu yolculukta, gün içindeki yorgunluğum nedeniyle uyumaya ihtiyaç duyuyordum ancak yaşadıklarım hem güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde etkile...
12.02.2026 tarihinde saat 22:00’da Ankara’dan Sarımsaklı’ya gidecek olan Kamil Koç seferine bilet almıştım. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hatta gardaki yazıhanede çalışan yetkililerin bile seferin iptal edildiğinden haberi yoktu ...
11.12.2025 tarihinde saat 14.00’teki sefer için Erzincan Otogarı Kamil Koç yazıhanesine bilet almak üzere gittim. Sistem çalışıyor olmasına rağmen görevli, sürekli sistemde hata olduğunu söyleyip biletimi kesmedi. Otobüste koltuklar boş olmasına rağmen "istediğine otur" diyerek beni biletsiz yolcu o...
Yorumlar