Kamil Koç Servisinde İlk Yolcu Olarak Bırakılmama Ve Yarı Yolda İnmek Zorunda Kalma

24.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığımız kk3404 seferi sonrasında Dudullu Otogarı’na saat 21:10 civarında indik. Servislerin saat başı kalktığı, bir sonraki servisin de 22:00’de hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Madenler durağına alternatif ulaşım imkanımız olmadığı için bu servisi beklemek zorunda kaldık.

Servise bindiğimizde araçta yalnızca iki yolcu olmamıza rağmen, servis görevlisi önce Sultanbeyli yönüne gidip oradan giden yolcu alacağını, ardından bizi bırakacağını söyledi. Mantıklı olmadığını, servisi ilk kullanan yolcular olarak öncelikle bizim bırakılmamız gerektiğini belirtmemize rağmen, güzergahın bu şekilde olduğu ve değiştirilemeyeceği ifade edildi.

Yazihanelerden yeni yolcular alınarak güzergahın uzatılması ve buna rağmen önce indirilmeyişimiz konusunu sorguladığımızda da sadece “kuralın bu şekilde olduğu” söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yazıhanedeki görevli şikayetimizi servis yetkilisine iletip önceliğin bize verileceğini söylemesine rağmen, servis sorumlusu bunu da kabul etmedi.

Bu nedenle iki kadın yolcu olarak mağduriyet yaşamamak ve daha fazla zaman kaybetmemek adına servisten yarı yolda inmek zorunda kaldık ve yolculuğumuza kendi imkanlarımızla devam ettik. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, Dudullu otogar servis işleyişinin ve ilgili personelin davranışlarının incelenmesini ve tarafımıza yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.