to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığımız kk3404 seferi sonrasında Dudullu Otogarı’na saat 21:10 civarında indik. Servislerin saat başı kalktığı, bir sonraki servisin de 22:00’de hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Madenler durağına alternatif ulaşım imkanımız olmadığı için bu servisi beklemek zorunda kaldık.
Servise bindiğimizde araçta yalnızca iki yolcu olmamıza rağmen, servis görevlisi önce Sultanbeyli yönüne gidip oradan giden yolcu alacağını, ardından bizi bırakacağını söyledi. Mantıklı olmadığını, servisi ilk kullanan yolcular olarak öncelikle bizim bırakılmamız gerektiğini belirtmemize rağmen, güzergahın bu şekilde olduğu ve değiştirilemeyeceği ifade edildi.
Yazihanelerden yeni yolcular alınarak güzergahın uzatılması ve buna rağmen önce indirilmeyişimiz konusunu sorguladığımızda da sadece “kuralın bu şekilde olduğu” söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yazıhanedeki görevli şikayetimizi servis yetkilisine iletip önceliğin bize verileceğini söylemesine rağmen, servis sorumlusu bunu da kabul etmedi.
Bu nedenle iki kadın yolcu olarak mağduriyet yaşamamak ve daha fazla zaman kaybetmemek adına servisten yarı yolda inmek zorunda kaldık ve yolculuğumuza kendi imkanlarımızla devam ettik. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, Dudullu otogar servis işleyişinin ve ilgili personelin davranışlarının incelenmesini ve tarafımıza yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
29 Ekim tarihinde Aydın’dan 13.15’te kalkan Kamil Koç otobüsünde, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs yolculuğumda muavin ve şoförden çok memnun kaldım, araç da oldukça iyiydi. Ancak Dudullu Otobüs Terminali’ne vardığımda ciddi bir servis problemi yaşadım. Dudullu Terminali çok içeride kal...
19.03.2026 tarihinde saat 08.46 için İstanbul Ataşehir Dudullu kalkış – Sinop Otogar varışlı Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım. 08.46’da kalkması gereken otobüs hiçbir makul açıklama olmadan saat 10.00’da hareket etti. Aynı firma ile 22.03.2026 tarihinde bu kez Sinop Otogar 10.30 kalkış – İs...
13.03.2026 Cuma günü Ankara–İstanbul Dudullu güzergahında Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem araç arızaları hem de özellikle Tekirdağ seferini yapan otobüsteki personelin tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Anka’dan bindiğimiz otobüs Kızılcahamam civarında arıza yaptı ve Kocalar Dinlenme ...
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu istikametine Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım, güzergah bilgisi 19.00 Bolu Otogar – 22.20 İstanbul Ümraniye Dudullu ve kk3495 olarak görünen seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yo...
25.02.2026 tarihinde Bursa’dan 09.00 kalkışlı, plakası 16 al 417 olan Kamil Koç otobüsüne Dudullu Otogar varışlı bilet alarak bindim. Bilet alırken normalde Samandıra otogara bilet kesebilecekken, görevli bana 10.55’te Dudullu’da olacağımızı, 11.00’de servis olduğunu ve bu servisle Samandıra’ya geçe...
Yorumlar