Aydın-Marmaris Seferinde Sürekli Rötar Ve Yüksek Ücret İçin İade Talebi

26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece, 00:30 Aydın–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan 3349215271 PNR numaralı biletle 570 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Araç Aydın’dan ancak 01:17’de hareket etti ve bu sürekli yaşanan rötarlar nedeniyle varış sürem gereksiz yere uzadı. Artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım ve bu yaşadığım deneyimden sonra firmayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.

Piyasada diğer firmalar aynı güzergahta 300–400 TL bandında yolcu taşırken, Kamil Koç hem daha yüksek ücret alıyor hem de bu ücrete rağmen zamanımızı rötarlarla bizden çalıyor. Ücret politikasına yakışmayan bu hizmet kalitesi nedeniyle, bu sefer için ödediğim 570 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.