to read complaints and reviews, or file yours.Kale Klozetimde Sürekli Su Sızıntısı Ve Garanti Kapsamı Dışı Ücret Talebi
Kale marka klozetimi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. En son yaklaşık 2–3 hafta önce taharet musluğunun içeri su akıtma problemi ortaya çıktı ve klozeti bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Sorun sonrası Kale firmasına başvurdum, onlar da yetkili servise yönlendirdi. Ancak yetkili servis ürün daha incelenmeden, sorunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek rastgele bir şekilde benden ücret talep etti. Oysa ürünle ilgili fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Üründe yaşadığım bu kronik sorunlar ve özellikle son su akıtma problemi nedeniyle, klozetimin garanti kapsamında değerlendirilerek ek bir ücret talep edilmeden ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz üzerine 03.06.2026 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
