Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Klozet Kapağındaki Arıza İçin Ücretsiz İnceleme Ve Tamir Talebi

Kale Klozet Kapağındaki Arıza İçin Ücretsiz İnceleme Ve Tamir Talebi
Kale Klozet Kapağındaki Arıza İçin Ücretsiz İnceleme Ve Tamir Talebi
Kale Klozet Kapağındaki Arıza İçin Ücretsiz İnceleme Ve Tamir Talebi
Yasin
Yasin
Kale
17 Mayıs 15:10188
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgilendiler teşekkür ederim

Yeni taşındığım sıfır dairemde banyo ürünlerinin Kale marka olması benim için özellikle tercih sebebiydi. Ancak daha eve ilk yerleştiğim günden beri Kale marka klozet kapağı düzgün çalışmıyor. Klozet kapağı çok yavaş kapanıyor, Elle destek vermek gerekiyor ve tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor.

Sorun en başından beri devam ettiği için ürünü yeni ve hatasız teslim almadığımı düşünüyorum. İnşaat şirketine ulaşıp garanti belgesine ulaşmak istedim ancak herhangi bir belgeye erişemedim. Bunun üzerine Kale müşteri hizmetleri ve servisle görüştüğümde benden servis ücreti talep edildi.

Sıfır aldığım bir dairede, daha en baştan arızalı olan bir Kale ürününe servis ücreti ödemek istemiyorum. Klozet kapağındaki bu arızanın Kale tarafından ücretsiz olarak incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini veya değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 14:11 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

20 Mayıs 18:30

Değerli Müşterimiz, 20.05.2026 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, faturaya ulaşmanız durumunda süreciniz devam edecektir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Yasin
Yasin
10 Haziran 09:09

Çok ilgilendiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu

Yılmaz
Yılmaz
Kale
19 Eylül 2024 10:291.882

Kale marka duvara sıfır klozet aldım ama herhangi bir arıza ya da sorunda ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Klozet kapa...

Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
+2
1

Kale Banyo Klozet Kapaklarında Tekrarlayan Tasarım Hatası Ve Mağduriyet

Gürkan
Gürkan
Kale
20 Ekim 2025 09:201.166

Kale Banyo’dan kullandığım klozet kapaklarında ciddi bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayım. Evi ilk aldığımızda iki far...

Kale Banyo Klozet Kapaklarında Tekrarlayan Tasarım Hatası Ve Mağduriyet
Kale Banyo Klozet Kapaklarında Tekrarlayan Tasarım Hatası Ve Mağduriyet
1 Destek1 Yorum

Kale Yavaş Kapanan Tuvalet Kapakları Hayal Kırıklığı

Burak
Burak
Kale
18 Ekim 2024 02:36973

Kale markasına olan güvenim nedeniyle Premium bir ürün olarak gördüğüm yavaş kapanan tuvalet kapaklarını tercih ettim. A...

Kale Yavaş Kapanan Tuvalet Kapakları Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Klozet Derinliği Yeterli Değil!

Kale Klozet DerinliğiYeterli Değil!

Profil fotoğrafı
Hacıoğlu
Kale Klozet Kapağı Sorunu!

Kale Klozet KapağıSorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Kale Klozet Kapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Kale Klozet KapağıYavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kale Klozette Sürekli Su Akıntısı Var!

Kale Klozette SürekliSu Akıntısı Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Kale Firmasının Kalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Kale FirmasınınKalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hilal
Kale Klozet Dışarıya Su Atıyor!

Kale Klozet DışarıyaSu Atıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru