Kale Klozet Kapağındaki Arıza İçin Ücretsiz İnceleme Ve Tamir Talebi




Yeni taşındığım sıfır dairemde banyo ürünlerinin Kale marka olması benim için özellikle tercih sebebiydi. Ancak daha eve ilk yerleştiğim günden beri Kale marka klozet kapağı düzgün çalışmıyor. Klozet kapağı çok yavaş kapanıyor, Elle destek vermek gerekiyor ve tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor.
Sorun en başından beri devam ettiği için ürünü yeni ve hatasız teslim almadığımı düşünüyorum. İnşaat şirketine ulaşıp garanti belgesine ulaşmak istedim ancak herhangi bir belgeye erişemedim. Bunun üzerine Kale müşteri hizmetleri ve servisle görüştüğümde benden servis ücreti talep edildi.
Sıfır aldığım bir dairede, daha en baştan arızalı olan bir Kale ürününe servis ücreti ödemek istemiyorum. Klozet kapağındaki bu arızanın Kale tarafından ücretsiz olarak incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini veya değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, 20.05.2026 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, faturaya ulaşmanız durumunda süreciniz devam edecektir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Çok ilgilendiler teşekkür ederim

























