to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Banyo’dan Çayırova / Kocaeli’deki Kale bayisinden aldığımız banyo boy dolabı ve lavabo dolabında, kullanıma başladıktan bir süre sonra kabarmalar oluşmaya başladı ve fark etmemiz üzerinden 9 ay geçmiş durumda. Şikayetimiz üzerine gelen servis, ürünler için değişim kararı girdi ancak bu karar K...
03 Mart 2026 tarihinde Yalova’da Kale Seramik servisi tarafından banyo boy dolabı ve lavabo seti montajı yapıldı. Ancak montaj sonrasında boy dolabının yamuk takıldığını, kapakların birbirine göre eşit olmadığını ve kapakların tam olarak açılamadığını fark ettim. Bu nedenle servis ile iletişime geç...
Tekirdağ Çorlu’da bulunan evimin banyosu için, 01.08.2025 tarihli faturayla Kale marka 410200502535 kodlu Sempre lavabo bataryası dahil tüm banyo ürünlerimi Kale olarak tercih ettim. Ürünü toplamda en fazla bir ay kadar kullandığım kısa bir süre içinde lavabo bataryasının yüzeyinde belirgin şekilde ...
Ekim 2025’te Kale Seramik İdea 100 cm etajerli lavabo (310200200318) satın aldım. Ev tadilatı bittikten sonra banyo dolaplarıyla birlikte lavabo Kasım...
"Sorunum çözüme kavuşmuştur, teşekkürler"
Körfez’de bulunan bayiden yaklaşık 1,5 yıl önce 13.600 TL ödeyerek Kale marka bir lavabo dolabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde lavabo dolabında kabarmalar ve deformasyonlar oluştu. Banyoda suya maruz kalabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması kabul edilebilir d...
Kale Banyo’dan batarya, lavabo yüzükleri ve lavabonun mermeri içeren banyo setini 30.03.2024 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bitkisel deterjan kullanmama ve ürünlere özen göstermeme rağmen, ürünleri aldıktan sadece iki ay sonra batarya ve yüzükler kararmaya başladı, lavabo yüzükle...
"Hemen arayıp ilgilendiler değişim kararı çıktı Koçtaş'ta da aynı karar çıktı onlar değiştirmezse sizle iletişime geçeceğim dedim"
Kale markasından aldığım siyah banyo ve lavabo bataryalarının renginde atma oldu. Aldığımda firma iki yıl renk garantisi olduğunu ve değişim olacağını söylemişti kale müşteri hizmetlerine başvurumu yaptım (garanti süresi içerisinde) fotoğraf istediler ve sadece görsele bakarız kimyasala maruz kalmış...
02.05.2023 tarihinde Ankara'da Ayhan Kardeşler'den satın aldığım Kale marka lavabo bataryasında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kol kısmında lekelenmeler oluşmaya başladı. Lekeler kalıcı şekilde duruyor ve kendi çabamla temizlememe rağmen geçmedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...
12.01.2023 tarihli faturası bulunan, Mart 2023’ten itibaren kullanmaya başladığım Kale Mare s Döner Borulu Lavabo Bataryası’nda bir süredir uç kısımlarında paslanma oluştu. Bataryanın sadece su çıkışına yakın bölgelerinde görülen bu paslanma, diğer kısımlarda mevcut değil. Ürünü İstanbul/Küçükçekmec...
2 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kale Mare lavabo bataryasında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra pas şeklinde sarı ve çıkmayan lekeler oluştu. Kullanıma bağlı diye önemsemedim. Neredeyse bir yıl oldu ve lekeler giderek büyüyor. Aynı tarihte ve aynı koşullarda fark...
Kale Seramik online mağazadan Artdeco etajerli lavabo satın aldım. Ürünü kendi isteğimle iade etmek için 20 gün önce başvuru yaptım ve sipariş numaram KS28659’dur. Ürün iadesiyle ilgili süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün kendilerine ulaştıktan sonra ücret iadesinin yapılacağı söylendi....
Kale Seramik’in Hijyen Serisi lavabosunu 15.02.2023 tarihinde Ankara Ulus’taki Ayhancan Konsept mağazasından satın aldım. Montajı ise yaklaşık iki ay sonra yapıldı. Ürünün teslimatında defolu bir lavabo olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca, bir lavaboda zamanla renk atması başladı ve bu sorun gidere...
"Kale firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
21/01/2025 tarihinde Engin Yapı’dan kale lotus 100CM Çanak lavabo vb+ayna BYZ/PAL model banyo dolabı satın aldım. 08/02/2025 tarihinde yetikli servis tarafından montajını gerçekleştirildi. Ürünün henüz 6 ayı dolmadan, dolap kenarları ve çekmece ahşap kısımlarında şişmeler meydana geldi. Yaşadığım ...
Kale Metis model lavaboyu 5. Ay da Koçtaş’tan satın aldık ve kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra lavaboda sararma oluştu. Sarartı sürekli olarak duruyor ve hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında. Sorunu Kale müşteri hizmetleriyle de paylaştım, fotoğrafla...
24.10.2024 tarihinde Seymen Yapı üzerinden Kale Seramik marka lake boyalı lavabo alt dolap satın aldım. Satıcı, lake boyanın sudan etkilenmeyeceğini özellikle belirttiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, dolabın kenarlarında çatlamalar oluştu. Ürün garanti kapsamı...
Mayıs 2024’te İzmir Gıda Çarşısı (Kemer) şubesinden aldığım Kale Basic duvara sıfır klozetin üst kapağında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 9 ay sonra lekelenmeler oluştu. Haziran 2024’te eve taşındım ve o tarihten beri ürünü kullanıyorum. İlk başta herhangi bir sorun yoktu fakat Mart 2025’ten...
Kaleden pişmanlık...! Bana tamamen suya dayanıklı küvetin içine koyun su çekmez denen banyo dolabı garantisi bitmeden çürüdü... Firma asla ilgilenmedi. Kullanıcı hatasıymış...🤔. Hijyen diye satılan lavabo sünger gibi kir emiyor ve hiçbir deterjanla çıkmıyor emdiği için... Param çöpe gitti her şey u...
Satın almış olduğumuz kale lavabo elimize 15 gündür ulaşmadı. 23 Haziran 2025 tarihinde Ks27219 sipariş numarası ile spirit etajerli lavabo siparişi verdim. 27 Haziran tarihinde kargoya verilmiş görünüyordu. Horoz Lojistik kargo ile 05.07.2025 tarihinde yaptığım görüşmede ellerinde fiziki olarak ürü...
Kale 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
