4
Çözüldü
Hesabımdaki Hizmet Ve Teklifler Kayboldu, Destek Alamıyorum
"Sorunumun çözülmesi için hızlı ve titiz davranılması gerçekten takdire şayandı. Müşteri hizmetleri temsilcileri çözüm odaklı yaklaştı. Süreçten memnunum. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mustafa
Doğrulanmış
Ağustos 2020'den beri üye
Şikayetleri
4
Çözüldü
Kale Ürünün Hatalı Montajı!
"Yapılan hatayla alakalı çözüm için bana ulaştılar. İlgili davrandılar fakat müşteri hizmetlerindeki çalışanların tutumu müşteri odaklı değildi. Çözüm için savunma yapmayı bırakıp daha çok müşteri ve sonuç odaklı tavırda bulunmaları gerekiyor. Yinede Kale firmasının yaklaşımı ve çözüme kavuşturma gayretlerini takdirle karşılıyor ve ilgileri için teşekkür ediyorum."