to read complaints and reviews, or file yours.Evimde bulunan 2 adet Kale marka klozet kapağı, kısa süre içerisinde çatlayarak kullanılmaz hale geldi. Her iki kapakta ...da aynı sorun aynı yerden yaşandı ve bu süreçte yedek parçayı bir türlü bulup temin edemedim. Yaklaşık son 3 yıl içinde bu sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Eve taşındığımda
13 Mayıs’ta Kale idea 2.0 Smart dvs klozet, idea 2.0 Optimum A-grş rezervuar, idea 2.0 Smart Slim kapak ve Kale yeni 3/6... l iç takım ürünlerini satın aldık, ürünler 18 Mayıs’ta eve geldi ve yaklaşık bir hafta sonra montajları yapıldı. Montaj yapıldığı ilk günden itibaren büyük tuvalet yapıldığında dı
"Kale Firmasının yapmış olduğum şikayete ve sorunuma çözüm odaklı yaklaşması gerçekten marka değerini gösterdi. Müşteri iletişim merkezi temsilcilerine son derece bilgili anlayışlı davrandıkları ve çözüm için ellerinden geleni yaptıkları için teşekkür ederim. Denizli Kale Servisi Karabulut Ticarete ve değişim yapan ustalara da ayrıca teşekkür ediyorum."
"Markanın hızlı yapıcı çözüm dönüşü için teşekkür ederim"
2021 yılında kale seramik marka klozet ve gömme rezervuar satın aldım. Mart... ayında rezervuarda su sızdırma problemi yaşayınca kale’nin kendi servisini
21.09.2025 tarihinde Kale Seramik’in kendi web sitesi üzerinden 1.630 TL ödeyerek Kale marka idea klozet kapağı satın al...dım, sipariş numaram KS28682’dir. Ürünü Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi 842. Sokak No:3 Önkeskin 25 Sitesi b Blok d:8 adresimde kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde klozet kapağı
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Kale klozetin kapağıyla ilgili sürekli arıza yaşamaktayım. Klozet kapağı bu süre içinde sürek...li bozuldu ve sorun hiç kesilmeden devam etti. Bu süreçte yetkili servise defalarca başvurdum ve klozet kapağı 3 kez yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak her değişimden s
Kale marka gömme klozetimi yaklaşık 1 yıl önce Gebze İsak Oğulları Kale satış mağazasından satın aldım. Klozetimin üst p...lastik kapağının, kapak altındaki iki bağlantı noktasının dibinden önce küçük çatlaklar oluştu, ardından bu bölgeler tamamen dağıldı. Bu sorun üzerine Kale yetkili servisi ile iki
Kale marka VIS0RNKHCT model klozet ve klozet kapağını 10.05.2025 tarihinde ...Koçtaş’tan satın aldık. Ancak yaklaşık 6 ay gibi çok kısa bir süre içerisin
29.01.2025 tarihinde Bauhaus’tan biri, Koçtaş’tan diğeri olmak üzere iki adet Kale Anita dvs klozet satın aldık. Satın a...lma aşamasında ürünlerin 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için her iki klozetimizi de Kale marka tercih ettik. Ancak yaklaşık 3–4 aydır Koçtaş’tan aldığımız klozetin
Yaklaşık 15 yıldır evimde Kale marka klozet ve klozet kapakları kullanıyorum ve bu süre içinde tam 4 kez kapak kırılması... yaşadım. Son yaşadığım kırılma olayı da geçen hafta tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti. Ürünü herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, sıradan günlük kullanımda iken kapa
2021 yılında sıfır olarak aldığım evimde klozetler Kale marka olarak takılı geldi. Her iki banyodaki Kale marka klozet k...apağım da kısa süre içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada yine Kale marka klozet kapağı sipariş edip taktırdım ancak aradan çok zaman geçmeden bu kapaklar da tekrar kırıldı. Düzce
Kale markalı hygiene klozet kapağım yaklaşık 2 yıllık kullanım sonrası kırıldı. Yeni kapak almak istediğimde ise aldığım... yer olan Çatalca Özbaylar Seramik’te de, görüştüğüm diğer Kale bayilerinde de bu kapağın ya da muadilinin artık satılmadığını öğrendim. Ürün piyasada bulunmadığı için şu anda kloz
Kale markasından Kocaeli Tütünçiftlik’te bulunan Okutanlar Yapı Market aracılığıyla asma klozet ve kapağı satın aldım. İ...lk takılan klozet kapağı kısa süre içinde ses yapmaya, vuruntu oluşturmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis gelip kapağı komple değiştirerek yeni bir kapak taktı. Takılan yen
"Kale marka idea serisi klozet kapağı ürününü müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz sıfır ile adresime teslim edildi teşekkürler Kale markası."
Ankara Çankaya Kale Yıldız şubesinden satın aldığımız klozet takımında su sızdırma sorunu yaşadık. 2023 yılında gelen se...rvis, klozetin iç kısmında parça değişikliği yaptı. Bu işlem sırasında takılan yeni sistem parçaların bir daha sızdırma yapmayacağını, ömür boyu sorun çıkarmayacağını özellikle bel
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Kale markasına güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımızı düşünerek Balıkesir Ayvalık Altınova’daki Gökfa Yapı Market’ten ...Kale İdea Klozet ve Kale İdea Smart Kapak/Yavaş Kapanır setini 2022 Kasım ayında satın aldık. Ürün yazlık evimize montaj edildi ve evimizi yılda ortalama sadece 1 ay kullanıyoruz.
"Marka temsilcisi iletişime geçti ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Teşekkürler"
2022 yapımı dairemde evi yapan firma tarafından Kale marka bir klozet kapağı takıldı. İlk oturumumuz 2024 Eylül ayındayd...ı ve çok kısa bir süre içinde kapağın oturma kısmında kırılmalar başladı. Şu anda klozet kapağı tamamen kullanılmaz halde, güvenli bir şekilde oturmak mümkün değil. Ürünün bu kada
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
İzmir Narlıdere’deki evimde Koçtaş üzerinden 10 yıl garantili olarak satın almış olduğum Kale Seramik marka klozette uzu...n süredir sorun yaşıyorum. Önce klozet kapağıyla ilgili sürekli problemler çıktı, bunun üzerine şimdi de taharet musluğuna bağlanan borunun bağlantı noktasından su akıtma ve ses ya
Kale Seramik'ten aldığım banyo malzemelerinden klozet kapağında ciddi bir sararma oldu. Sadece oturduğumuz yer sarardı. ...Bana müşteri hatası deyip değiştirmediler. Başka bir servise gösterdim; o da deterjan kullanımından değil, değil diye. Garantimiz devam ediyor. Tekrar servise başvurun. Tekrar başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
