Kale İdea Klozet Kapakları Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Kale marka idea serisi klozet kapağı ürününü müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz sıfır ile adresime teslim edildi teşekkürler Kale markası."




"Kale marka idea serisi klozet kapağı ürününü müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz sıfır ile adresime teslim edildi teşekkürler Kale markası."




Ankara Çankaya Kale Yıldız şubesinden satın aldığımız klozet takımında su sızdırma sorunu yaşadık. 2023 yılında gelen se...rvis, klozetin iç kısmında parça değişikliği yaptı. Bu işlem sırasında takılan yeni sistem parçaların bir daha sızdırma yapmayacağını, ömür boyu sorun çıkarmayacağını özellikle bel
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"



Kale markasına güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımızı düşünerek Balıkesir Ayvalık Altınova’daki Gökfa Yapı Market’ten ...Kale İdea Klozet ve Kale İdea Smart Kapak/Yavaş Kapanır setini 2022 Kasım ayında satın aldık. Ürün yazlık evimize montaj edildi ve evimizi yılda ortalama sadece 1 ay kullanıyoruz.



"Marka temsilcisi iletişime geçti ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Teşekkürler"

2022 yapımı dairemde evi yapan firma tarafından Kale marka bir klozet kapağı takıldı. İlk oturumumuz 2024 Eylül ayındayd...ı ve çok kısa bir süre içinde kapağın oturma kısmında kırılmalar başladı. Şu anda klozet kapağı tamamen kullanılmaz halde, güvenli bir şekilde oturmak mümkün değil. Ürünün bu kada


"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

İzmir Narlıdere’deki evimde Koçtaş üzerinden 10 yıl garantili olarak satın almış olduğum Kale Seramik marka klozette uzu...n süredir sorun yaşıyorum. Önce klozet kapağıyla ilgili sürekli problemler çıktı, bunun üzerine şimdi de taharet musluğuna bağlanan borunun bağlantı noktasından su akıtma ve ses ya
Kale Seramik'ten aldığım banyo malzemelerinden klozet kapağında ciddi bir sararma oldu. Sadece oturduğumuz yer sarardı. ...Bana müşteri hatası deyip değiştirmediler. Başka bir servise gösterdim; o da deterjan kullanımından değil, değil diye. Garantimiz devam ediyor. Tekrar servise başvurun. Tekrar başv


"Öncelikle yetkili servisinizin destekleri ve kale müşteri hizmetlerinin ılımlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim ama yinede Ayvalık yetkili satış mağazanız olan Nidus Sakallıoğlu İnşaat'tan hiçbir ürün almayacağım."



Sıfır teslim aldığım konutta banyoda bulunan Kale marka klozet kapağını yaklaşık 3 yıldır normal kullanım şartlarında ve... düzenli bakım yaparak kullanmaktayım. Ancak bir süre önce menteşe bağlantı parçası olan metal bağlantı elemanı paslanıp çürüyerek kırıldı ve bu parça nedeniyle klozet kapağı kulla




Kale marka yavaş kapanır idea Slim klozet kapağım yaklaşık bir hafta önce bozuldu ve şu anda kapak açık durmuyor, sürekl...i kendiliğinden düşüyor. Ürün Antakya Kale Servisi üzerinden alınmış olup, bu ürünle ilgili kayıtlı bir servis kaydım da mevcut. Henüz bu sorun için servis ile görüşme yapmadım an
Yaklaşık iki yıl önce Kocaeli İzmit’te bulunan Yağızlar isimli büyük bir ma...ğazadan iki adet Kale marka asma klozet aldık ve ikisi de aynı anda takıldı
Kale marka klozet takımını 14.04.2026 tarihinde satın aldım ve montaj için Bursa’daki SER-DEMİR tesisat isimli yetkili s...ervise yönlendirildim. 00650750 numaralı bildirime istinaden yetkili servisin benimle randevu için en kısa sürede iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağm
Yaklaşık 08/2024 tarihinde Silivri Ender Ticaret’ten Kale Mood Smart klozet kapağı satın aldım. Ancak ürünün daha 2 yıl ...bile dolmadan kapağın klozete monte edilen geçme yerinde bulunan plastik aparatı kırıldı. Plastik aparat kırıldığı için klozet kapağına oturduğumuzda kapak sallanıyor ve güvenli b
2023 yılı Nisan ayında Bursa Nilüfer’de bulunan Tuşpa Plaza’dan Kale marka ...klozet satın aldım. Satış esnasında ürünün 5 yıl garantili olduğu bilgisi v
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Kale firmasını zaten kalitesine güvenerek tercih etmiştim."
2018 yılında müteahhitten aldığımız eve Kale Basic Smart klozet kapakları takılı halde taşındık. Yaklaşık beş yıl soruns...uz kullandıktan sonra evimizdeki iki ayrı tuvalette bulunan aynı model tüm klozet kapakları, aynı noktadan ve resimde gösterdiğim yerden kırılmaya başladı. Farklı tuvaletlerdeki k


Balıkesir Dursunbey ilçesindeki Ç******** O**** isimli bayiden bu yaz köydeki evimiz için Kale Seramik marka İdea klozet... satın aldık. Köydeki su işleri ancak bayrama doğru bitti, klozet daha hiç kullanılmadan sadece temizlik yapılacağı sırada klozetin çatlamış olduğunu fark ettik. Ürünün içine daha




"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Serami...k marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün
Kale markasına ait Hygiene model klozet kapağı, taşındığım evde halihazırda takılıydı ve yaklaşık bir yıl dolmadan önce ...tek tarafı, kısa süre sonra da diğer tarafı çatlayarak şu anda tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü kendim değiştirmek ve aynı modeliyle yenilemek istediğimde ise hiçbir yerden


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99