to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Mutlukent Kale Mağazası’ndan 2024 yılı Aralık ayında Kale Seramik 7110740100 Smart Hygiene beyaz klozet kapağını yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık bir ay önce evimize gelen bir misafirimizin tamamen normal oturma ve kullanım esnasın...
Uzun yıllardır Kale İdea 2000 Ultra Slim klozet kapağı kullanıyorum. Bu ürünü ilk olarak 2020 yılında satın aldım ve yaklaşık iki yıl sonra kapak kırı...
Nisan ayında İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Kale İdea Smart klozet kapağı satın aldım. Ekim ayında klozet kapağının sabitlenmediğini fark ettim ve kontrol ettiğimde klozet kapağını klozete sabitleyen iki contanın kırıldığını gördüm. Bu parçaların plastik olduğu için garanti kapsamı dışında ...
Kale Seramik Mood 2.0 Smart Duvara Sıfır Klozet ürünümde, kapağı sabitleyen tırnaklar kırıldığı için kapak sürekli yerinden çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü Bauhaus Bayrampaşa mağazasından satın aldım. Ürünüm henüz 6 aylık ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için mü...
Kale Banyo’dan kullandığım klozet kapaklarında ciddi bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayım. Evi ilk aldığımızda iki farklı tuvalette de aynı marka klozet kapağı vardı ve ikisi de aynı noktadan çatlayıp kırıldı. Sonrasında piyasadan yine aynı modelden iki adet daha satın alıp taktım, fakat bu kapakl...
Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda, banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar y...
"Klozet kapaklarım bugün değiştirildi. Teşekkür ediyorum."
Kale klozetin kapağın altında yer alan oturak bölümü taşıyıcı blokların tasarım sayısındaki yetersizliğinden dolayı kırıldı. Tazmini i ve bu tasarımın tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Taşıyıcı noktaların arasına yük bindiği zaman kırılma ihtimali göz önünde bulundurulmalıydı.
Balıkesir güre Akyapı kale seramik bayiinden iki sene önce 4 adet klozet kapağı aldık. Birisi geçen yıl otururken kırıldı değiştirdiler, değiştirilme ...
Kale'den lavabo ve klozet aldık. Her zaman kale iyi bir marka olarak bilinir ama çok pişmanız. Gerçekten klozet kapağı kırıldı, artı giderdeki sarı leke hayatta çıkmıyor. Lavabodaki kirlere neler denedik, mümkün değil çıkmıyor. Bize ya çözüm yolu bulunsun ya da Tüketici Heyeti'ne gideceğim. Yazık, ...
2 Şubat Pazar günü Mersin Koçtaş mağazasından Kale marka klozet kapağı "süper slim" olanından aldım. Alma nedenim klozet şekline uyan tek modeldi, malzemenin inceliği kafamı karıştırsa da mecbur aldık. Ve pazartesi (1 gün) gün sonra klozet kapağı oturduğum anda çubuk kraker gibi kırıldı. Tabii Koçt...
Kale marka idea Smart klozet kapağı takıldıktan bir ay sonra kırıldı. Yine aynı kale marka ida iç takımda bir ayda bozuldu. Kale den 8 Kasım 2024 te takım halinde ödüllü diye anlatılarak aldığım idea 2.0 dvs klozet ve eklerinden hiç memnun kalmadım. Servis hizmeti de sıfır. Servis, sadece geldiği iç...
"Firma ya alakası ve ilgisi için müşteri hizmetleri yetkilisi Cemile hanım a da ayrıca teşekkür ederim Firma sorunu gidermek için çok çaba sarf etti ben faturayı geç ulaştırdım"
"Sorun ile yakından ilgilenen ve sorunun hemen çözülmesinde yardımcı olan cemile hanıma ve kale firmasına teşekkür ederim."
Kale Basics Smart modeli klozet kapağı, montaj tarihi 2019 kasım ayından bugüne kadar 3 kez kırıldı, kırılan bölgede sürekli aynı yer. Mağazaya sorduğumda 10 adet kapak değişimi geldiyse hepsi aynı yerden kırılmıştı dedi. Demek ki sorun kullanıcı da değil, ürünün kalitesinde. Bir kapak, farklı müşte...
Kale klozet kapağı matlaştı. 27.06.2024 tarihinde Kale marka klozet kapağımı yeniledim. Eski kapak kırıldı ve piyasadaki başka ürünlerin ölçüleri uymadığından piyasa fiyatının resmen 2 katını ödeyerek (+servis bedeli) yeni kapak aldım. Kapak takılırken tam oturmadı. Bana klozetin iç bağlantılarının ...
"İlk aradığım zaman dönüş yapılmadı ama şimdi müşteri hizmetlerinden özellikle Tuğçe hanıma gerçekten ilgilendiği için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Evimdeki klozet kapağının oturma kısmı kırıldı. Bu klozeti kullanan kişiler 67 75 kg. Bu mağduriyetim için kale müşteri hizmetini aradığımda yetkili servis sizi arayacak dendi. Fakat aynı klozet kapağı ile ilgili farklı şikayetler olduğunu da gördüm. Servis ve klozet oturum yeri değişimi için 2800 l...
Kale klozet kapağı görselde görüldüğü üzere aynı yerden kırıldı. Kale bu mağduriyeti nasıl gideriyor? Yeni ürün gönderildiğini yorumlardan okudum, belli ki üründe kronik bir sorun bu, yine aynı ürünü göndermeleri ne kadar mantıklı? Umarım mantıklı bir çözüm önerisi ile dönüş yapılır.
Koçtaş'tan Kale marka bir klozet aldım ve günden beri sürekli sıkıntı çıkarıyor. Sözde garantisi olduğu söylenerek tarafıma satılan ürünün hikmetse, sadece seramik garantisi 10 yıl. Diğer bölümlerin garantisi bittiği için sürekli servis ücreti ödemek zorunda kalıyorum. 'Elimize çekip alıp seramiği k...
Kale klozet kapağı kırılma sorunu bizim de başımıza geldi. Şikayet ve yorumlara baktığımda genellikle aynı yerden kırıldığını gördüm. Nevşehir'de ikamet ediyoruz, ne yapmamız gerekiyor? Kale bu durumda nasıl yardımcı oluyor? Başka bir sorun mu var ki aynı yerden kırılıyor? Eğer şimdi yenisini taktır...
Kale klozet kapağı 3. Yılında kırıldı. Ürünü dikkatli incelediğimde tasarım olarak bilinçli bir şekilde zayıf yapıldığını fark ettim. Kapağın alt kısmında köşelerde 4 adet plastik pabuç var. Ve bu pabuçların arasındaki mesafenin uzun olması ürünün kırılmasına sebep oluyor. Ürün sert plastik olduğu i...
Evde bulunan iki klozetin kapağı da oturma esnasında kırıldı. Her ikisi de kaliteli olduğunu düşündüğümüz Kale marka. Bu markaya bu kalite hiç yakışmıyor. Toplu olarak kullanılan ve niteliği belirsiz klozet kapakları bile kırılmazken, bizim evde kullandığımız iki klozetin kapağı da kırıldı.
"Konuyla ilgilendiniz için teşekkür ederim."
Kale 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.