to read complaints and reviews, or file yours."Kale Firmasının yapmış olduğum şikayete ve sorunuma çözüm odaklı yaklaşması gerçekten marka değerini gösterdi. Müşteri iletişim merkezi temsilcilerine son derece bilgili anlayışlı davrandıkları ve çözüm için ellerinden geleni yaptıkları için teşekkür ederim. Denizli Kale Servisi Karabulut Ticarete ve değişim yapan ustalara da ayrıca teşekkür ediyorum."
21.09.2025 tarihinde Kale Seramik’in kendi web sitesi üzerinden 1.630 TL ödeyerek Kale marka idea klozet kapağı satın al...dım, sipariş numaram KS28682’dir. Ürünü Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi 842. Sokak No:3 Önkeskin 25 Sitesi b Blok d:8 adresimde kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde klozet kapağı
Yaklaşık 15 yıldır evimde Kale marka klozet ve klozet kapakları kullanıyorum ve bu süre içinde tam 4 kez kapak kırılması... yaşadım. Son yaşadığım kırılma olayı da geçen hafta tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti. Ürünü herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, sıradan günlük kullanımda iken kapa
2021 yılında sıfır olarak aldığım evimde klozetler Kale marka olarak takılı geldi. Her iki banyodaki Kale marka klozet k...apağım da kısa süre içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada yine Kale marka klozet kapağı sipariş edip taktırdım ancak aradan çok zaman geçmeden bu kapaklar da tekrar kırıldı. Düzce
"Kale marka idea serisi klozet kapağı ürününü müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz sıfır ile adresime teslim edildi teşekkürler Kale markası."
Sıfır teslim aldığım konutta banyoda bulunan Kale marka klozet kapağını yaklaşık 3 yıldır normal kullanım şartlarında ve... düzenli bakım yaparak kullanmaktayım. Ancak bir süre önce menteşe bağlantı parçası olan metal bağlantı elemanı paslanıp çürüyerek kırıldı ve bu parça nedeniyle klozet kapağı kulla
Yaklaşık 08/2024 tarihinde Silivri Ender Ticaret’ten Kale Mood Smart klozet kapağı satın aldım. Ancak ürünün daha 2 yıl ...bile dolmadan kapağın klozete monte edilen geçme yerinde bulunan plastik aparatı kırıldı. Plastik aparat kırıldığı için klozet kapağına oturduğumuzda kapak sallanıyor ve güvenli b
Kale marka klozet kapağım yaklaşık 5 yıllık kullanımın ardından kırıldı. Ürünü Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan bir ...satış noktasından almıştım, ancak şu an elimde fatura ya da herhangi bir müşteri/servis kaydı bulunmuyor. Uzun süreli kullanımda bile bu şekilde kırılma olmamasını beklerdim. Ürün
Gebze Mutlukent Kale Mağazası’ndan 2024 yılı Aralık ayında Kale Seramik 7110740100 Smart Hygiene beyaz klozet kapağını y...aklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık bir ay önce evimize gelen bir misafirimizin tamamen normal oturma ve kullanım esnasın
Uzun yıllardır Kale İdea 2000 Ultra Slim klozet kapağı kullanıyorum. Bu ürü...nü ilk olarak 2020 yılında satın aldım ve yaklaşık iki yıl sonra kapak kırı
Nisan ayında İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Kale İdea Smart klozet kapağı satın aldım. Ekim ayında klozet kapağ...ının sabitlenmediğini fark ettim ve kontrol ettiğimde klozet kapağını klozete sabitleyen iki contanın kırıldığını gördüm. Bu parçaların plastik olduğu için garanti kapsamı dışında
Kale Seramik Mood 2.0 Smart Duvara Sıfır Klozet ürünümde, kapağı sabitleyen tırnaklar kırıldığı için kapak sürekli yerin...den çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü Bauhaus Bayrampaşa mağazasından satın aldım. Ürünüm henüz 6 aylık ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için mü
Kale Banyo’dan kullandığım klozet kapaklarında ciddi bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayım. Evi ilk aldığımızda iki far...klı tuvalette de aynı marka klozet kapağı vardı ve ikisi de aynı noktadan çatlayıp kırıldı. Sonrasında piyasadan yine aynı modelden iki adet daha satın alıp taktım, fakat bu kapakl
Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi tesl...im aldığımızda, banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar y
"Klozet kapaklarım bugün değiştirildi. Teşekkür ediyorum."
Kale klozetin kapağın altında yer alan oturak bölümü taşıyıcı blokların tasarım sayısındaki yetersizliğinden dolayı kırı...ldı. Tazmini i ve bu tasarımın tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Taşıyıcı noktaların arasına yük bindiği zaman kırılma ihtimali göz önünde bulundurulmalıydı.
Balıkesir güre Akyapı kale seramik bayiinden iki sene önce 4 adet klozet ka...pağı aldık. Birisi geçen yıl otururken kırıldı değiştirdiler, değiştirilme
Kale'den lavabo ve klozet aldık. Her zaman kale iyi bir marka olarak bilinir ama çok pişmanız. Gerçekten klozet kapağı k...ırıldı, artı giderdeki sarı leke hayatta çıkmıyor. Lavabodaki kirlere neler denedik, mümkün değil çıkmıyor. Bize ya çözüm yolu bulunsun ya da Tüketici Heyeti'ne gideceğim. Yazık,
2 Şubat Pazar günü Mersin Koçtaş mağazasından Kale marka klozet kapağı "süper slim" olanından aldım. Alma nedenim klozet... şekline uyan tek modeldi, malzemenin inceliği kafamı karıştırsa da mecbur aldık. Ve pazartesi (1 gün) gün sonra klozet kapağı oturduğum anda çubuk kraker gibi kırıldı. Tabii Koçt
Kale marka idea Smart klozet kapağı takıldıktan bir ay sonra kırıldı. Yine aynı kale marka ida iç takımda bir ayda bozul...du. Kale den 8 Kasım 2024 te takım halinde ödüllü diye anlatılarak aldığım idea 2.0 dvs klozet ve eklerinden hiç memnun kalmadım. Servis hizmeti de sıfır. Servis, sadece geldiği iç
"Firma ya alakası ve ilgisi için müşteri hizmetleri yetkilisi Cemile hanım a da ayrıca teşekkür ederim Firma sorunu gidermek için çok çaba sarf etti ben faturayı geç ulaştırdım"
"Sorun ile yakından ilgilenen ve sorunun hemen çözülmesinde yardımcı olan cemile hanıma ve kale firmasına teşekkür ederim."
Kale Basics Smart modeli klozet kapağı, montaj tarihi 2019 kasım ayından bugüne kadar 3 kez kırıldı, kırılan bölgede sür...ekli aynı yer. Mağazaya sorduğumda 10 adet kapak değişimi geldiyse hepsi aynı yerden kırılmıştı dedi. Demek ki sorun kullanıcı da değil, ürünün kalitesinde. Bir kapak, farklı müşte
Kale klozet kapağı matlaştı. 27.06.2024 tarihinde Kale marka klozet kapağımı yeniledim. Eski kapak kırıldı ve piyasadaki... başka ürünlerin ölçüleri uymadığından piyasa fiyatının resmen 2 katını ödeyerek (+servis bedeli) yeni kapak aldım. Kapak takılırken tam oturmadı. Bana klozetin iç bağlantılarının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
